Kaizen

Dipelopori oleh Masaaki Imai

Suatu ide atau filosofi

Berarti Continuous Improvement

http://japan-product.com/kaizen/kaizen-change-good/
Tools
• Quality Control Circle (QCC)
• 5 Why’s
• PDCA
Quality Control Circle
• Merupakan grup yang terdiri atas beberapa orang dalam satu bidang
kerja dan dipimpin oleh suatu manajer atau supervisor
• Tujuan untuk mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah
(melakukan brainstorming)
5 Why’s
• Suatu bentuk root cause analysis
• Menanyakan “mengapa” terus menerus hingga ditemukan root cause
PDCA
• Siklus aktivitas untuk melaksanakan kaizen
• Plan : Menentukan target dan merencanakan tahap-tahap untuk
mencapai target
• Do : mengimplementasikan rencana yang telah dibuat
• Check : mengevaluasi capaian dari implementasi rencana
• Act : menentukan perlunya perubahan rencana dan memulai ulang
siklus PDCA