Motivar al entrevistado.
Función terapéutica
Objetivos de la entrevista
Psicológica
Establecer un buen rapport, es decir, un clima de
confianza.
Percibir al paciente tal y como es, atendiendo a su
conducta verbal y no verbal y registrar la coherencia
entre ambas.
Escuchar, dedicar más tiempo a atender a lo que
paciente dice, sin interrumpir, sin juzgar, etc... que a
preguntar. Ello implica interesarse por el contenido de lo
que expresa, con las características del lenguaje, los
silencios...
Objetivos de la entrevista
Psicológica
Obtener información, lo más exacta y válida posible.
Estimular la expresión verbal del paciente, realizando
preguntas adecuadas para obtener datos necesarios.
Captar lo que el paciente está solicitando a través de
sus problemas, y qué suscita en el entrevistador. Ello
supone integrar los datos aportados, darles, sentido,
conocer los antecedentes y consecuentes del mismo, etc.
Clasificación de la entrevista
Psicológica
EN FUNCIÓN DE LOS OBJETIVOS
Entrevista diagnóstica: Busca establecer un diagnóstico
posterior sobre un paciente ante un problema que se
consulta.
Entrevista consultiva: Su objetivo prioritario es dar
respuesta a una pregunta en relación a un tema
específico. Suele tener una finalidad muy concreta, en la
que el o los entrevistados no van a proseguir con un
trabajo clínico posterior.
Entrevista de orientación vocacional: Su objetivo
consiste en orientar qué estudios elegir y/o qué ámbito
profesional es el más idóneo para un sujeto atendiendo a
sus capacidades, intereses, valores, etc.
Entrevistas terapéuticas y de consejo: Tienen por
finalidad operar un cambio en una dirección acordada
por ambos, entrevistador y entrevistado.
Entrevista de Investigación: Permite conocer,
comprobar, confirmar y abrir nuevas vías de
conocimiento de problemas psicológicos en un sentido
amplio.
EN FUNCIÓN DEL GRADO DE ESTRUCTURACIÓN
Libre (abierta): El entrevistado habla libremente, no se
rige a preguntas especificas. Posibilita una investigación
más amplia y profunda de la personalidad.
Semiestructurada: Ni el texto ni las preguntas están
prefijadas, el entrevistador ayuda a empezar, a superar
bloqueos, hace preguntas, completa lagunas...
Dirigida (cerrada): El entrevistador lleva las riendas,
hace preguntas siguiendo un esquema estandarizado. Es
un cuestionario. Promueve una mejor comparación
sistemática de datos.
Fases de la Entrevista
Primera fase:
• Primer Contacto
• Saludo y Presentación.
• Tentativas de conocimiento mutuo.
Hay que tomar en cuenta una cuarta fase de post-entrevista para completar notas
Tareas de la primera entrevista con
adolescentes
Observar.
Conversar.
Escuchar.
Investigar.
Observar (Apariencia general)
Edad aparente
Estatura.
Forma de vestir.
Manera de Caminar.
Posturas que toma durante la entrevista.
Conversar
Se empieza la entrevista dejando que el entrevistado
hable de lo que desee y luego nos centramos en los
aspectos específicos.
El proceso de preguntar de debe convertir en una
conversación.
El entrevistador debe asegurarse de que las preguntas
que haga no sean por curiosidad personal.
Escuchar
Se debe escuchar además de observar y conversar.
Se escucha tanto lo que se calla como lo que se dice.
Escuchar implica entender en forma reflexiva la
motivación y las necesidades psicológicas y emocionales
que el entrevistado pueda tener.
Investigar
Se investiga la razón de lo que constituye la conducta
del adolescente, tomando en cuenta los orígenes
biológicos, psicológicos, sociales e interpersonales que lo
forman.
Se trata de capturar las pautas de conducta repetitivas
del adolescente.
Se deben indagar los procesos que ocurren en el
entrevistado y sus pautas de comportamiento.
.
Los No de toda entrevista.
No argumentar, menospreciar o desafiar al adolescente.
No elogiar al adolescente o darle falsos puntos de apoyo.
No hacer falsas promesas.
No interpretar o especular sobre la dinámica del problema.
No dar diagnósticos al adolescente.
No preguntar sobre aspectos muy conflictivos de su vida.
No unirse a los ataques contra sus seres queridos.
No participar en críticas a otros profesionales.