Proses Melakukan Analisis Faktor

• STAGE 1: Tujuan Analisis Faktor (objective factor analysis)

Identifikasi Struktur Melalui Summarization Data
Reduction Data (Pengurangan Data)
Memilih Variabel
Menggunakan Teknik Multivariat Lainnya

• STAGE 2: Merancang Analisis Faktor (Designing a Factor Analysis)

Korelasi antar Variabel dan Responden
Masalah Pemilihan dan Pengukuran Variabel
Ukuran sampel
• STAGE 3: Asumsi Analisis Faktor (Assumptions in Factor Analysis)
Masalah Konseptual
Masalah Statistik
Pengukuran Interkorelasi secara keseluruhan
• STAGE 4: Deriving factors and assessing overall fit
Setelah variabel ditentukan dan matriks korelasi disiapkan, peneliti siap
untuk menerapkan analisis faktor untuk mengidentifikasi struktur hubungan
yang mendasarinya.
• STAGE 5: INTERPRETING THE FACTORS
• STAGE 6: VALIDASI ANALISIS FAKTOR
Tahap ini melibatkan penilaian tingkat generalisasi hasil terhadap
populasi dan potensi pengaruh kasus individual atau responden
individual terhadap keseluruhan hasil.
• STAGE 7: PENGGUNAAN TAMBAHAN ANALISIS ANALISIS
FAKTOR
 MENGAPLIKASIKAN PADA SPSS
Tahapan Analisis Faktor Ekploratori pada SPSS

1.Klik tab File Pilih Open Pilih Data yang ingin diolah
2.Klik tab Analize Pilih Dimension Reduction Pilih Factor
3.Masukkan variabel yang ingin dianalisis ke dalam kotak variabel bagian kanan
4.Klik field Descriptives Tandai pilihan pada Statistic Pilih Univariate Descriptives dan Initial
Solution Tandai pilihan pada Correlation Matrix Pilih semua indikator yang terdapat di
Correlation Matrix
5.Klik field Extraction Tandai pilihan pada Display Pilih Scree Plot Continue
6.Klik field Rotation Tandai pilihan pada Method Pilih Varimax Pastikan nilai Maximum
Iterations for Convergence sebesar 0.25 Continue
7.Klik field Option Tandai pilihan pada Coefficient Display Format Pilih Sorted by Size
Kemudian klik OK untuk mengetahui hasilnya
 Variabel HBAT

X6 Product Quality X13 Competitive Pricing

X7 E-Commerce Activity X14 Warranty and Claims

X8 Technical Support X15 New Product

X9 Complaint Resolution X16 Ordering & Billing

X10 Advertising X17 Price Flexibility

X11 Product Line X18 Delivery Speed

X12 Salesforce Image

Uji Korelasi Independent Variabel Output KMO and Bartlett’s Test

KMO and Bar tlett's Test

Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling .609
Adequacy.
Approx. Chi-Square 948.983
Bartlett's Test of
df 78
Sphericity
Sig. .000
Uji MSA (Measure of Sampling Adequacy)

Faktor Nilai Uji MSA Faktor Nilai Uji MSA Faktor Nilai Uji MSA
X6 0,873 X11 0,448 X16 0,859

X7 0,620 X12 0,586 X17 0,442

X8 0,527 X13 0,879 X18 0,533

X9 0,890 X14 0,529

X10 0,807 X15 0,314

PENGUJIAN ULANG
UJI MSA
KMO and Bar tlett's Test
Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling .653
Adequacy.
Approx. Chi-Square 619.273
Bartlett's Test of
df 55
Sphericity
Sig. .000

Faktor Nilai Uji MSA Faktor Nilai Uji MSA Faktor Nilai Uji MSA

X6 0,509 X11 0,622 X18 0,666

X7 0,626 X12 0,622

X8 0,519 X13 0,753

X9 0,787 X14 0,511

X10 0,779 X16 0,760

 UJI FAKTOR

Total Var iance Explained

Compone Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared
nt Loadings Loadings
Total % of Cumulativ Total % of Cumulative Total % of Cumulative
Varian e% Variance % Variance %
ce
1 3.427 31.154 31.154 3.427 31.154 31.154 2.893 26.298 26.298
2 2.551 23.190 54.344 2.551 23.190 54.344 2.234 20.305 46.603
3 1.691 15.373 69.717 1.691 15.373 69.717 1.855 16.868 63.471
4 1.087 9.878 79.595 1.087 9.878 79.595 1.774 16.124 79.595
5 .609 5.540 85.135
6 .552 5.017 90.152
7 .402 3.650 93.802
8 .247 2.245 96.047
9 .204 1.850 97.898
10 .133 1.208 99.105
11 .098 .895 100.000
Extraction Method: Principal Component Analysis.
Faktor Loading
Rotated Component Matr ix a
Component
1 2 3 4
X18 - Delivery Speed .938 .177 -.005 .052
X9 - Complaint .926 .116 .048 .091
Resolution
X16 - Order & Billing .864 .107 .084 .039
X12 - Salesforce Image .133 .900 .076 -.159
X7 - E-Commerce .057 .871 .047 -.117
Activities
X10 - Advertising .139 .742 -.082 .015
X8 - Technical Support .018 -.024 .939 .101
X14 - Warranty & .110 .055 .931 .102
Claims
X6 - Product Quality .002 -.013 -.033 .876
X13 - Competitive -.085 .226 -.246 -.723
Pricing
X11 - Product Line .591 -.064 .146 .642
Extraction Method: Principal Component Analysis.
Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization. a
a. Rotation converged in 5 iterations.
Pengelompokan Faktor

Faktor 1 Faktor 2 Faktor 3 Faktor 4

X9 X12 X8 X6
Complaint Salesforce Image Technical Support Product Quality
Resolution
X18 X7 X14 X13
Deliver y Speed E-Commerce Warranty & Claims Competitive Pricing
Activities
X16 X10
Or der & Billing Advertising