Manajemen Operasional
Pelayanan keperawatan di rumah sakit dikelola oleh bidang keperawatan yang terdiri
dari tiga tingkatan manajerial, yaitu:
Manajemen Puncak.
Manajemen Menengah.
Manajemen Bawah.
anajemen Asuhan Keperawatan
Manajemen Rencana Asuhan Keperawatan merupakan suatu proses keperawatan yang
menggunakan konsep – konsep manajemen didalamnya seperti perencanaan,
pengorganisasian, pengarahan dan pengendalian atau evaluasi.
Sebutkan tahapan perencanaan
1. Pengumpulan
Sensus ps harian
kapasitas tempat tidur
BOR
rata2 lama dirawat
jumlah kelahiran
jml operasi
kecenderungan populasi ps
perkembangan teknologi
ketenagaan (kep dan non kep.)
2. Analisa lingkungan
Kekuatan (strength)
kelemahan (weakness)
kesempatan (oportunisties)
ancaman (threats)5W + 1 H
3. Pengorganisasian data
pilih data penunjang dan penghambat
4. Pembuatan rencana
Tentukan objek
uraikan kegiatan
prosedur
target waktu
personil yg bertanggung jawab
sasaran
biaya/peralatan, metode
Masalah yang harus dikaji di M1-M5
1. M1 (MAN)/KETENAGAAN
Data perawat : Data pasien:
Struktur organisasi Alur pasien masuk
Tenaga keperawatan Gambaran kasus
Tenaga non BOR
keperawatan Tingkat ketergantungan
Tenaga medis
Pembagian dinas
M2 (MATERIAL)
Prestise keluarga
Kesempatan promosi
How to become a good manager in the
nursing managemen
Menjadi seorang manajer yang baik dalam keperawatan sebenarnya membutuhkan proses
yang mudah hanya saja membutuhkan legimentasi peran yang dia miliki kewenangan
menjalankan fungsi – fungsi berupa
1. Merencanakan dan menyediakan layanan kesehatan sesuai misi dan tujuan
2. Menjamin keberlangsungan layanan
3. Menjamin legal aspek dari layanan yang diselenggarakan
4. Meningkatkan kapasitas layanan melalui progam-progam edukasi, perpustakaan dan
pengelolaan informasi
Hubungan antara turn over ketidakpuasan
pasien tingkat pendidikan dengan fungsi
Kejadian Turnover perawat akan merugikan rumah sakit, baik dari segi biaya, sumber
daya, maupun motivasi karyawan. turnover menyebabkan rumah sakit akan kehilangan
sejumlah tenaga kerja dan secara otomatis proses kehilangan ini harus diganti dengan
karyawan baru untuk memenuhi kebutuhan tenaga pelayanan pada klien. Rumah sakit
dihadapkan kembali untuk mengeluarkan biaya mulai dari perekrutan hingga
mendapatkan tenaga kerja siap pakai.
Adanya ketidakpuasan kerja para karyawan akan membawa akibat-akibat kurang
menguntungkan, baik bagi perusahaan maupun bagi karyawan itu sendiri.
Cara menginterprestasi hasil analisa SWOT
Strenght : situasi atau kondisi yg merupakan kekuatan dari organisasi atau program pada
saat ini.
Weakness ; situasi atau kondisi yg merupakan kelemahan dari organisasi atau program
saat ini.
Opportunity : situasi atau kondisi yg mrp peluang di luar organisasi dan memberikan
peluang berkembang bagi organisasi di masa depan
Threat : situasi yg merupakan ancaman bg organisasi yg datang dari luar organisasi dan
dapat mengancam eksistensi organisasi di masa depan.
Apa strategi perencanaan dari masalah
tersebut?