ISI ANALISIS LINGKUNGAN

EKSTERNAL

S AV I R A I L S A 1 7 1 0 7 1 1 0 6 4
1. LINGKUNGAN POLITIK DAN HUKUM
• Peraturan-peraturan pemerintah, seperti Upah minimum kebijaksanaan harga, perlindungan
tenaga kerja,
• Undang-undang seperti : UU. Perlindungan Konsumen, UU. Hak Paten, UU Persaingan sehat, UU
Perlindungan Lingkungan, dan UU lainnya.

2. KEBIJAKAN
Kebijakan atau hukum sangat penting dalam melindungi pelaksana pelayanan dari kemungkinan munculnya
gugatan hukum. Dalam melindungi kemungkinan munculnya gugatan hukum dari masyarakat yang tidak puas
terhadap pelayanan kesehatan, tidak ada pilihan lain yang dapat dilakukan kecuali berupa menyelenggarakan
pelayanan kesehatan yang terjamin mutunya sesuai dengan peraturan atau hukum yang berlaku
3. GEOGRAFIS
• Letak rumah sakit secara geografis sangat berpengaruh terhadap posisioning suatu Rumah Sakit. Posisi
lahan rumah sakit terhadap kondisi wilayah sebelah utara, selatan, barat dan timur beserta kondisi sarana
dan prasarananya baik sarana kesehatan, perumahan, pendidikan, aksesibilitas, dll, merupakan penentu
posisioning Rumah Sakit yang akan dibangun maupun melakukan pengembangan peningkatan Layanan
Kesehatan Rumah Sakit.

4. SOSIAL
• Faktor sosial yang mempengaruhi suatu perusahaan mencakup keyakinan nilai-nilai, sikap, opine dan
gaya hidup dari orang-orang dilingkungan eksternal perusahaan yang dikembangkan dari kondisi
cultural, ekologi, demografis, religious, pendidikan dan etnis.
5. BUDAYA
• Jika dikaitkan dengan budaya maka bisa dengan menelusuri kebiasaan dan kepercayaan dari suatu lingkup
atau lingkungan. Jika ada suatu kelompok sudah memiliki kebiasaan berdagang, lalu salah satu dari
kelompok itu ingin melanjutkan usaha berdagang maka memiliki peluang untuk menarik pelanggan yang
sudah mengenal atau berlangganan di toko tersebut. Namun ancaman nya orang yang melanjutkan usaha
tersebut tidak memiliki kecepatan atau kemampuan melayani dengan baik dan cepat sehingga membuat
pelanggan kecewa.

6. EKONOMI
• Kesesuaian antara hasil penelitian dengan teori yang ada memberikan peluang tersendiri bagi Isntansi
Rumah Sakit. Karena menurut pendapatan, masyarakat merupakan salah satu factor yang berpengaruh
terhadap keputusan dalam menggunakan pelayanan kesehatan. Kelompok pendapatan tinggi yaitu mereka
yang mempunyai kemampuan untuk membeli barang dan jasa yang lebih tinggi sehingga tidak mempunyai
hambatan untuk membeli barang/jasa yang diinginkan hanya karena pertimbangan finansial.
7. KOMPETITIF

• Kemampuan sebuah organisasi untuk memformulasikan strategi yang menempatkannya pada

suatu posisi yang berkaitan dengan perusahaan lainnya. Kemampuan perusahaan untuk
memanfaatkan berbagai sumber daya dan kapabilitasnya sebagai aset strategik. Dengan nilai
tambah yang dimiliki akan meningkatkan keunggulan bersaing perusahaan. Jika suatu perusahaan
memiliki keunikan tersendiri maka akan semakin meningkat keunggulan bersaing yang dimiliki
diantara pesaing