GLOBAL

E-BUSINESS
AND
C O L A B O R AT I O N
Lifia Ulfa Inayah Rosalina Deni Rachmad
041711333188 041711333201 Sulistiyanto
041711333234
MINDMAP
2.1 PROSES BISNIS & SISTEM
INFORMASI
 PROSES BISNIS

Kumpulan kegiatan yang dibutuhkan untuk menghasilkan

suatu produk atau jasa.

PROSES BISNIS DAPAT

MENJADI SUMBER
KEKUATAN KOMPETITIF
PROSES BISNIS DAPAT
JIKA PERUSAHAAN
MENJADI BEBAN JIKA CARA
DAPAT BERINOVASI
KERJANYA KETINGGALAN
ZAMAN
 CONTOH-CONTOH FUNGSIONAL PROSES
BISNIS

Area Fungsional Proses-proses Bisnis

Manufaktur dan Produksi Menyusun Produk
Pemeriksaan Kualitas
Menyediakan Kebutuhan Material
Penjualan dan Pemasaran Mengidentifikasi Pelanggan
Memperkenalkan Produk Kepada
Konsumen
Menjual Produk
Keuangan dan Akuntansi Membayar Kreditur
Menyusun Laporan Keuangan
Mengelola Keuangan
Sumber Daya Manusia Merekrut Karyawan
Mengevaluasi Hasil Pekerjaan Karyawan
Melibatkan Karyawan dalam Rencana yang
Menguntungkan
BAGAIMANA TEKNOLOGI INFORMASI
MENINGKATKAN PROSES BISNIS

Manual Otomatis
2.2 JENIS-JENIS
SISTEM
INFORMASI
Sistem-sistem untuk
Kelompok Manajemen
yang Berbeda
Sistem Sistem untuk
Pemrosesan Intelijen Bisnis
Transaksi
Sistem
Sistem pemrosesan pendukung
transaksi (transaction keputusan (decision
processing system--TPS) support system--DSS)
adalah sistem
komputerisasi yang
dibutuhkan manajer
operasional untuk Sistem
memantau aktivitas dasar pendukung
dan transaksi organisasi. eksekutif (executive
support system--ESS)
 Sistem untuk Membuat
Perusahaan Saling Terhubung
• Aplikasi perusahaan (enterprise application) merupakan sistem yang
menjangkau seluruh area fungsional, berfokus pada pelaksanaan proses
bisnis yang terjadi di seluruh perusahaan dan menjangkau seluruh
tingkat manajemen.

Customer
Knowledge
Supply Chain Relationship
Enterprise System Management
Management Management
System
System
 • Situs web internal perusahaan

Intranet yang hanya dapat diakses oleh

karyawan saja.

• Situs web perusahaan yang dapat

Ekstranet diakses oleh vendor dan

pemasok yang memiliki
wewenang
 E-BUSINESS, E-
COMMERCE, DAN E-
GOVERNMENT
E-Business E-Commerce E-Government
• Penggunaan • Berhubungan • Penggunaan
teknologi digital dengan kegiatan Teknologi aplikasi
dan internet jual beli jaringan dan
untuk barang/jasa lewat internet untuk
menjalankan internet. pemerintah
proses bisnis. berhubungan
dengan
masyarakat
secara digital.
 Bisnis Elektronik (e-business)
Penggunaan teknologi digital dan internet untuk menjalankan proses-proses bisnis utama.
Meliputi aktivitas pengelolaan internal serta kegiatan koordinasi dengan pemasok dan rekan bisnis
lainnya.

E-commerce
Bagian dari e-business yang berhubungan dengan kegiatan jual-beli barang/jasa melalui internet.

E-government
Merupakan penggunaan teknologi aplikasi jaringan dan internetyang memungkinkan pemerintah
berhubungan dengan masyarakat, organisasi bisnis, sektor swasta, dan instansi pemerintahan
secara digital.
2 .3 S I S TEM U NTU K
KO L A B O RA S I D A N B I S NI S
J E JA RI NG S O S I A L
Apa yang dimaksud
dengan kolaborasi?
Saat ini, kolaborasi
dan kerja sama tim
menjadi lebih penting
dibandingkan sebelumnya
Kolaborasi berfokus
karena :
pada penyelesaian • Mengubah sifat
Kolaborasi tugas ataupun misi, pekerjaan
adalah bekerja dan biasanya • Pertumbuhan bidang
bersama – digunakan pada pekerjaan profesional
sama orang lain organisasi bisnis, • Mengubah ruang
untuk mencapai atau organisasi lingkup perusahaan
tujuan bersama lainnya, atau antara • Mengubah struktur
yang jelas. satu bisnis dengan organisasi perusahaan
• Menitikberatkan pada
bisnis lainnya.
inovasi
• Mengubah budaya
kerja dan bisnis
 Apa yang dimaksud dengan bisnis
jejaring sosial

Tujuan dari bisnis jejaring sosial adalah

untuk memperdalam interaksi dengan
kelompok – kelompok dari dalam dan luar
perusahaan guna memperlancar dan
memperbaiki pendistribusian informasi,
inovasi, dan pengambilan keputusan.

Kunci utama dalam

bisnis jejaring sosial
adalah “percakapan”.
 Manfaat bisnis dari kolaborasi
dan bisnis jejaring sosial
Manfaat Dasar Pemikiran
Produktifitas Apabila orang – orang berinteraksi dan
bekerja secara bersama – sama, mereka
mampu mendapat pengetahuan yang
mendalam dan menyelesaikan masalah lebih
cepat, ketimbang orang – orang dengan
jumlah yang sama, bekerja secara sendiri –
sendiri. Jumlah kesalahan dapat diminimalisir.
Kualitas Orang – orang yang bekerja secara
kolaboratif, dapat saling mengoreksi
kesalahan lebih cepat daripada mereka yang
bekerja sendiri – sendiri. Kolaboratif dan
penggunaan teknologi sosial akan
mempersingkat waktu perancangan dan
produksi.
Manfaat Dasar Pemikiran
Inovasi Orang yang bekerja secara bersama – sama
dapat mendatangkan ide yang lebih inovatif
tentang produk, layanan, serta administrasi,
ketimbang mereka yang bekerja secara
sendiri – sendiri. Keuntungan dari
keberagaman dan “kebijaksaan tentang
kumpulan orang”.

Layanan Pelanggan Orang yang bekerja bersama – sama

menggunakan perangkat kolaborasi dan
jejaring sosial dapat menyelesaikan maslaah
dan keluhan pelanggan lebih cepat dan efektif
daripada mereka yang bekerja secara
terisolasi.

Kinerja Keuangan Sebagai hasil dari semua hal yang disebutkan

sebelumnya, perusahaan yang kolaboratif,
memiliki penjualan, pertumbuhan penjualan,
dan kinerja keuangan yang lebih unggul.
Membangun budaya dan proses
bisnis yang kolaboratif
 Perangkat dan teknologi untuk
kolaborasi dan bisnis jejaring
sosial

Surel dan Pesan Wiki Virtual Worlds Platform Kolaborasi

Instan • Adalah jenis situs • Virtual worlds, Dan Bisnis Jejaring
• Surat elektronik web yang seperti Second Life Sosial
memudahkan adalah lingkungan Paling banyak
telah menjadi 3D yang dihuni oleh
pengguna yang digunakan adalah
perangkat utama tidak memiliki “penduduk atau
dalam konferensi audio
pengetahuan dalam warga” yang telah berbasis/menggunaka
berkomunikasi bahasa menciptakan n internet dan system
dan berkolaborasi pemrograman dan karakter grafis videoconferencing,
untuk pengembangan web sebagai perwakilan layanan perangkat
menghubungkan untuk berkontribusi diri mereka, yang lunak online.
pekerjaan. dan mengubah isi dikenal sebagai
tulisan dan gambar. avatar.
 Virtual Meeting • Dapat menekan biaya perjalanan
• memungkinkan dua atau lebih orang di lokasi yang berbeda
Systems untuk berkomunikasi secara bersama-sama.

Google Apps/Google
• memungkinkan pengguna menciptakan situs web untuk
Sites dan Cloud kelompok secara online yang dapat diedit secara cepat
Collaboration Services

• merupakan platform kolaborasi dan pengolahan data berbasis

Microsoft SharePoint browser, yang digabungkan dengan fitur mesin pencari (search
engine) yang diinstal pada server perusahaan

• merupakan contoh awal dari groupware (perangkat untuk

membentuk dan berkomunitas di dalam sebuah grup)
Lotus Notes • menjanjikan tingkat keamanan dan keandalan yang tinggi serta
kemampuan dalam memelohara dan mengontrol informasi-
informasi penting perusahaan.

Perangkat Jejaring • menghubungkan antar-anggota perusahaan melalui profil,

pemutakhiran, da notifikasi/pemberitahuan, seperti fitur yang
Sosial dalam terdapat pada Facebook, tetapi dirancang hanya untuk
Perusahaan kalangan internal suatu perusahaan saja
2.4 FUNGSI
SISTEM
INFORMASI
DI DAL AM
BISNIS
 Departemen
Sistem Informasi

Departemen sistem informasi terdiri atas :

Manajemen sistem
Pemrograman :
Analisis sistem : informasi :
Spesialis yang dilatih
Melambangkan Pemimpin dari tim
mengenai hal – hal
hubungan utama pemrogram dan
teknis secara
antara kelompok analisis, manajer
mendalam, yang Pemimpin proyek
sistem informasi proyek, manajer
menulis rangkaian
dengan seluruh fasilitas, manajer
perintah dalam
kelompok lainnya telekomunikasi
suatu program
dalam perusahaan. ataupun spesialis
untuk komputer.
database.
 POSISI
PERUSAHAAN
BESAR

Direktur keamanan Pengguna akhir (end

Chief privacy officer
sistem informasi (chief user) adalah
security officer – CSO) (CPO) bertanggung Chief knowledge perwakilan dari
bertanggung jawab jawab dalam officer (CKO) departemen di luar
terhadap keamanan memastikan bertanggung jawab kelompok sistem
sistem informasi perusahaan
perusahaan dan memenuhi prosedur dalam program informasi di mana
bertanggung jawab pengelolaan aplikasi yang
hukum mengenai data
memperkuat kebijakan pengetahuan. dikembangkan
pribadi yang telah
keamanan informasi diperuntukkan bagi
perusahaan. ditetapkan.
mereka.
 Pengorganisasian
Fungsi Sistem
Informasi
Terdapat banyak jenis organisasi bisnis, dan terdapat banyak cara
bagaimana fungsi teknologi informasi disusun dalam perusahaan
tersebut. Diantaranya :

Perusahaan
Perusahaan
yang lebih
yang kecil
besar
KASUS : PPH ORANG PRIBADI
(E-FILING)
LATAR BELAKANG E-FILING

Pengaruh perkembangan dan penerapan teknologi

informasi dan komunikasi sampai ke aspek-aspek lain di
pemerintahan salah satunya adalah aspek perpajakan.
PENGERTIAN E- FILING
Suatu cara penyampaian SPT elektronik yang dilakukan secara
online dan real time melalui koneksi jaringan internet
pada website Direktorat Jenderal Pajak yang beralamat di
www.pajak.go.id atau perusahaan Penyedia Jasa Aplikasi
atau Application Service Provider (ASP) seperti OnlinePajak
yang menyediakan lapor pajak online secara gratis.

Mengurangi antrean di Kantor

Pelayanan Pajak yang selalu
E-Filing diramaikan oleh masyarakat
yang ingin menunaikan
kewajiban mereka untuk
mengurus perpajakan.
MANFAAT E- FILING

Mempermudah proses perekaman

data SPT di dalam basis data DJP.

Mengurangi pertemuan langsung

wajib pajak dengan petugas pajak.

Mengurangi dampak antrean dan

volume pekerjaan proses
penerimaan SPT.

Mengurangi volume berkas

fisik/kertas dokumen perpajakan.
KELEBIHAN LAPOR PAJAK ONLINE DI
ONLINEPAJAK DIBANDINGKAN DENGAN ASP
LAINNYA
Fitur e-Filing OnlinePajak gratis.Wajib pajak pribadi maupun badan dapat menggunakan
fitur efiling pajak dari aplikasi OnlinePajak secara cuma-cuma
Hitung, setor, dan lapor pajak online menggunakan satu aplikasi.

Dapat melaporkan seluruh jenis pajak.

Akses multi pengguna & multi perusahaan.

BPE/NTTE tersimpan secara online dalam waktu lama.

Fitur impor data. Bagi Anda yang menggunakan file CSV baik dari software e-SPT
atau file CSV OnlinePajak
Kepastian tanggal lapor. Di OnlinePajak, tanggal pada BPE Anda adalah tanggal saat Anda
klik tombol "Lapor".
CARA MELAKUKAN E- FILING

1. Buat EFIN terlebih dahulu

EFIN adalah nomor identitas unik yang diterbitkan oleh Direktorat Jenderal
Pajak. EFIN yang diberikan kepada setiap wajib pajak diperuntukan untuk
melakukan transaksi elektronik dengan DJP, seperti lapor SPT online dan
pembuatan kode billing untuk pembayaran pajak.
2. Daftar eFiling pajak OnlinePajak dengan gratis, lalu masuk ke fitur "e
Filing CSV" untuk unggah CSV.
3. Buat ID Billing dan setor pajak online 1 klik dengan PajakPay, fitur
pembayaran pajak online dari OnlinePajak yang telah terdaftar di Bank
Indonesia dan bekerja sama dengan Bank Persepsi terpercaya.
Setelah Anda berhasil melakukan penyetoran, Anda akan menerima BPN
(Bukti Penerimaan Negara) yang sah dari negara.
4. Kemudian, klik "Lapor" pada menu "eFiling CSV".
Kemudian terima bukti pelaporan pajak Anda (BPE/NTTE) yang sah
dari DJP. Tanggal pada BPE Anda adalah tanggal saat Anda klik
tombol "Lapor".
TUTORIAL REGISTRASI PENGISIAN E-
FILING

• https://www.youtube.com/watch?v=dO271XMYtk8
KESIMPULAN

• Dengan penerapan teknologi informasi terkini dalam pelayanan perpajakan, maka

telah dilakukan pembaharuan dalam sistem perpajakan. Dengan
dikembangkannya administrasi perpajakan modern dan teknologi informasi di
berbagai aspek kegiatan merupakan peningkatan dalam pelayanan perpajakan.
• Oleh karena itu, maka terjadi kemudahan untuk memenuhi kewajiban perpajakan
yang diharapkan dapat meningkatkan kepatuhan Wajib Pajak. Selain itu, dengan
adanya transisi cara penyampaian dan pelaporan Surat Pemberitahuan (SPT)
dapat memudahkan dan memberi manfaat bagi Direktorat Jenderal Pajak (DJP)
sendiri dalam pengelolaan pajak.