1 Puskesmas • (1) Jika system sudah terbentuk: – Lakukan pendekatan dengan memperhatikan tiap Elemen Penilaian, dan penuhi EP tersebut: – Contoh system pelayanan klinis (Bab VII): dapat digunakan pendekatan EP
• (2) Jika system belum terbentuk/tertata:
– Lakukan pendekatan system: • Pelajari system pelayanan tsb (misalnya pelayanan laboratorium) • Gunakan pendekatan: Input – Proses – Output (bias dimulai dari Output dulu: jenis pelayanan yang disediakan, ukuran kinerja output), dilanjutkan: untuk mencapai output tsb sumber daya apa saja yang dibutuhkan: sdm, reagen, dsb) dan bagaimana memenuhi kebutuhan sumber daya tsb. Kemudian dilanjutkan dengan membangun proses: proses pelayanan dan bagaimana proses pengendalian dan peningkatan mutu
Klarifikasi Audit Akreditasi
2 Puskesmas • (3) Pendekatan dengan melihat hirarki dokumen: – Awali dengan penyusunan kebijakan yang dipersyaratkan – Susun pedoman-pedoman/panduan untuk melaksanakan kebijakan tersebut – Susun SOP-SOP yang dibutuhkan untuk melaksanakan kegiatan-kegiatan yang ada pada pedoman – Susun rencana (atau kerangka acuan) program/kegiatan – Implementasi program, monitoring dan tindak lanjutnya Klarifikasi Audit Akreditasi Puskesmas 3 Untuk Bab I, II, IV, V • (5) Pendekatan manajemen (POACE): – Susun Perencanaan – Susun Pengorganisasian – Bagaimana Pelaksanaannya (Actuating): • Kebijakan • SPO • Pelaksanaan sesuai rencana dan SPO • Koordinasi dan komunikasi – Controlling – Evaluating
Klarifikasi Audit Akreditasi
4 Puskesmas Untuk Bab I, II, IV, V • (5) Pendekatan manajemen (POACE): – Susun Perencanaan – Susun Pengorganisasian – Bagaimana Pelaksanaannya (Actuating): • Kebijakan • SPO • Pelaksanaan sesuai rencana dan SPO • Koordinasi dan komunikasi – Controlling – Evaluating Klarifikasi Audit Akreditasi 5 Puskesmas Klarifikasi Audit Akreditasi Puskesmas 6