Paham dan menganalisa Pengertian dan Budaya Kredit
Melaksanakan Etika sebagai Credit Officer Pengertian Etika dan Budaya
Etika : standar atau moral yg menyangkut benar-salah, baik-
buruk. Budaya perusahaan: seperangkat nilai dan norma yang membimbing tindakan karyawan. Budaya mencerminkan keyakinan moral dan etika dan standar bagaimana orang harus bersikap dan berinteraksi dengan orang lain. Budaya perusahaan memberi kontribusi yg signifikan terhadap pembentukan perilaku etis. ETIKA BANKER’S SEORANG BANKIR: 1. Patuh dan taat pada ketentuan dan peraturan perundang-undangan yang berlaku. 2. Melakukan pencatatan yg benar mengenai segala transaksi yg bertalian dengan kegiatan bank. 3. Menghindarkan diri dari persaingan yg tidak sehat. 4. Tidak menyalahgunakan wewenangnya untuk kepentingan sendiri. 5. Menghindarkan diri dari keterlibatan dalam pengambilan keputusan jika terdapat pertentangan kepentingan. 6. Menjaga kerahasiaan bank dan nasabah. 7. Memperthitungkan dampak yg merugikan dari setiap kebijakan bank (sosial, ekonomi, lingkungan). 8. Tidak menerima hadiah/imbalan yg memperkaya diri sendiri. 9. Tidak melakukan perbuatan tercela yg merusak citra. BUDAYA KREDIT (CREDIT CULTURE) CONTOH BUDAYA KREDIT YG SEHAT: 1. Keselarasan misi dengan tujuan kredit bank, kebijakan kredit, proses kredit. 2. Direksi dan komisaris sebagai role modelyg baik. 3. Semua pejabat terkait memahami dengan benar tentang misi, tujuan, strategi, kebijakan, proses kredit. 4. Semua pejabat terkait terlibat dengan aktif atas proses kredit sesuai dg tanggung jawabnya masing-masing. 5. Perlakuan dan analisis yang sesuai dengan jenis dan sifat kredit. 18 PRINSIP KREDIT LOAN OFFICER 1. KUALITAS KREDIT LEBIH PENTING DARIPADA KUANTITAS. 2. SETIAP KREDIT HARS MEMILIK 2 (DUA) JALAN KELUAR PENYELESAIANNYA. YANG MASING-MASING TIDAK BERHUBUNGAN DAN SUDAH ADA SEBELUM KREDIT DIBERIKAN. 3. FOKUS PADA INTEGRITAS DAN KARAKTERISTIK DEBITUR. 4. JIKA LOAN OFFICER TIDAK MENGUASAI PROSES BISNIS YANG AKAN DIBIAYAI SEBAIKNYA JANGAN COBA-COBA! PAHAMI DENGAN BAIK “MISTERI BISNIS SEBELUMMEMBERIKAN KREDIT. 5. SEBAGAI HASIL KEPUTUSAN BERSAMA, MAKA SETIAP LOAN OFFICER PENGUSUL HARUS MERASA NYAMAN DENGAN KEPUTUSANNYA. 6. KETAHUI DENGAN BENAR SUMBER UANG PENGEMBALIANNYA. 18 PRINSIP KREDIT LOAN OFFICER 7. JIKA LOAN OFFICER MEMILIKI SEMUA DATA, TIDAK PERLU MENJADI SEORANG YANG JENIUS UNTUK MEMBERIKAN KEPUTUSAN YANG BENAR. 8. PRODUCT LIFE CYCLE 9. ANALISIS KUALITAS MANAJEMEN. 10. AGUNAN BUKAN PENGGANTI PEMBAYARAN KREDIT. 11. KETIKA TERJADI PENGAMBILALIHAN AGUNAN, DENGARKAN PANDANGAN AHLI YANG INDEPENDEN TENTANG NILAI & MARKETABILITYNYA, KARENA SANGAT DIPERLUKAN. 12. SEMAKIN KECIL JUMLAH KREDIT, MAKIN TINGGI RISIKONYA. 13. JANGAN LENGAH DENGAN PERJANJIAN KREDIT. 14. UTAMAKAN PEMBERIAN KREDIT PADA DEBITUR YANG BERADA DI LINGKUNGANNYA. 18 PRINSIP KREDIT LOAN OFFICER 15. TEMPATKAN DIRI LOAN OFFICER SEBAGAI BANKIR BUKAN INVESTOR. 16. JIKA KREDIT DIJAMIN DENGAN PG (PERSONAL GUARANTEE) ATAU CG (COMPANY GUARANTEE) HARUS DIPASTIKAN BAHWA PARA PENJAMIN TAHU KEWAJBAN YG HARUS DIPIKULNYA. 17. PASTIKAN PENGGUNAAN DANA BANK SESUAI TUJUAN PEMBERIAN KREDIT. 18. SEBAGAI SEORANG PROFESIONAL, LOAN OFFICER HARUS SELALU BERFIKIR UNTUK KEPENTINGAN BANK, TEMPATNYA BEKERJA.