TROUBLESHOOTING TIM UKG

INIT ERROR

Rename reginfoDITJEN GTK.txt menjadi reginfo.txt

Upload reginfo.txt ke direktori /srv/exam/pengelola/etc
Pastikan mode server = pengelola, ukgtool chserver pengelola
APLIKASI HARUS
DIPERBAHARUI

Update server pengelola melalui console vbox.

Perintah update = ukgtool update
DATA YANG DIBERIKAN
SERVER TIDAK VALID
Pastikan proginfo.txt sesuai program kegiatan yang dilaksanakan.
Pastikan reginfo.txt terdaftar pada program kegiatan yang
dilaksanakan.
Ganti koneksi Internet.
DATA MATA UJIAN TIDAK
VALID
Bank soal belum terinstall pada server pengelola.
Upload bank soal ke direktori /install
Install bank soal.
TIDAK ADA JADWAL
Bank soal sesuai dengan program kegiatan?
Cek integritas bank soal – Valid.
Modul telah diselesaikan.
Belum dibuka jadwal ujian di server pusat.
TERCATAT SEDANG
MENGIKUTI UJIAN
Pada menu pengawasan pelaksanaan klik tanda gembok pada
peserta yang tercatat sedang mengikuti ujian.
Melalui console vbox, lakukan perintah ukgtool unlock
nomor_peserta

Request reset ke Tim Pusat dengan mengirimkan hasil unlock

beserta nomor dan nama peserta.
AUTENTIKASI PUSAT LAMA

Normal autentikasi pusat 1 digit – saat klik ikut ujian.

Pastikan koneksi internet server pengelola dengan jatayu stabil.
GAGAL PEREKAMAN
OTOMATIS
Random 3-5 menit pelaksana melakukan perekaman otomatis ke
server pengelola.
Perbaiki jaringan Local Area Network (LAN) baik kabel LAN,
Connector, swicth/hub, ethernet card.
DALAM ANTRIAN (TIDAK
SELESAI)
Cek koneksi server pengelola dengan server pusat, pastikan
koneksi stabil.
Melalui console vbox lakukan perintah ukgtool resetupl