Motivación y

Emoción
Psicología General 2017, Educación Parvularia 1
Mg. Ps. Claudia Contreras S. ccontreras@cftandresbello.cl
Objetivos

 Analizar la motivación y la emoción como procesos

psicológicos básicos.
 Identificar los principales motivos humanos.
 Reconocer la importancia de las emociones en la
conducta humana.
 Motivo y motivación
Lat. motivus: Causa del movimiento

Motivo: Necesidad o deseo específico (como el

hambre, la sed o el logro) que activa al
organismo y dirige la conducta hacia una meta.
(Morris y Maisto, 2009).

Motivación: Factores que activan y dirigen el

comportamiento de los seres humanos y de
otros organismos (Feldman, 2012).
Principales motivos humanos (Morris, 2009)

Hambre Exploración
Sexo
y sed y curiosidad

Manipulación
Logro Afiliación
y contacto
Características de la motivación

 Es propositiva: Dirigida a una meta.

 Es fuerte y persistente: Se gasta energía.
 Los motivos están organizados jerárquicamente.
 Los motivos pueden ser incomprensibles o
inconscientes.
 Los motivos pueden ser intrínsecos o extrínsecos.
 El ser humano nunca está satisfecho.
 Motivación intrínseca y extrínseca

 Motivación intrínseca: Proporcionada por la

actividad en sí misma. Nace de la persona.
Ej.: juego, deportes, crucigramas, etc.
 Motivaciónextrínseca: Deriva de las
consecuencias de la actividad. Ej.: Un niño
hace aseo en su pieza para obtener una
mesada.
Jerarquía de las
necesidades Autorrealización
humanas de
Maslow Estima
Necesidades
psicológicas
Pertenencia y amor

Seguridad

Fisiológicas
 Teoría de Abraham Maslow:
Jerarquización de las necesidades humanas

► Los
motivos superiores sólo surgen
después de que se han satisfecho los
más básicos.
► Silas necesidades fisiológicas no
están satisfechas, impiden el
crecimiento y desarrollo personal.
 Necesidades fisiológicas

 Comprenden la necesidad de
alimento, agua, oxígeno, sueño y
sexo.
 Cuando no se cubren de manera
adecuada, la persona dirige todas
sus energías a satisfacerlas.
 Si tiene sed, ¿pensaría en algo
más?
 Necesidad de seguridad

 El ser humano requiere de un

entorno relativamente estable,
seguro y predecible para vivir.
 Todos necesitamos estructura,
orden y límites. Una sociedad
estable que brinde protección y
seguridad, no caos.
 Necesidad de amor y sentido
de pertenencia
 A todos nos motiva la búsqueda de
relaciones íntimas y sentirnos parte
de diversos grupos, como la familia
y los compañeros.
 Estas necesidades se ven cada vez
más frustradas en sociedades que
privilegian el individualismo, lo que
causa de inadaptación psicológica.
 Necesidad de estima (autoestima)

 1° Tenemos el deseo de competir y

sobresalir como individuos.
 2° Necesitamos el respeto de los demás:
posición, fama y apreciación de nuestros
méritos.
 Cuando estas necesidades no se satisfacen,
el individuo se siente inferior, débil o
desamparado.
 Autorrealización

 Es “el uso pleno y la explotación de

los talentos, las capacidades, las
potencias” (Maslow, 1970).
 Las personas no se sienten completas a
menos que aprendan a explotar sus
talentos y capacidades.
 La forma que adopta esta necesidad
varía de persona a persona.
 Características de las personas
autorrealizadas
 Creativos
 Necesitan privacidad
 Espontáneos
 Se dedican a una
 Autónomos
vocación o causa
 Flexibles
 Se esfuerzan por
 Aman la vida alcanzar sus metas
 Tienen relaciones  Tienen vida espiritual
interpersonales
 Tienen experiencias
armónicas
cumbre más a
 Se respetan a sí menudo.
mismos y a los demás
 Emoción:
Lat. emotĭo: movimiento o impulso.

Experiencia de sentimientos como el temor,

la alegría, la sorpresa y el enojo (Morris y Maisto, 2009).
Sentimientos que por lo general tienen
elementos fisiológicos y cognitivos, y que
influyen en el comportamiento (Feldman, 2012).

 Al igual que los motivos, también activan e influyen

en la conducta: “Estaba tan enojado que pude
haberlo estrangulado”.
Emociones básicas o primarias (Ekman, 1960)

Sorpresa Miedo Ira

Asco Alegría Tristeza

 Emociones básicas o primarias

• Sorpresa: Es de duración breve, prepara al sujeto para

afrontar acontecimientos inesperados, como olvidarnos de una
cita importante o recibir la llamada telefónica de un antiguo
amigo. Cuando levantamos las cejas, obtenemos mayor
información visual.
• Miedo: Es activado por amenazas a nuestro bienestar físico o
psicológico, como una fuerte tormenta. El organismo se
prepara para la acción. Los miedos irracionales son
considerados fobias.
 Emociones básicas o primarias

• Ira:Es activada por la frustración que impide alguna de nuestras

conductas dirigidas a la meta, como no pasar de curso. Otras
posibles causas son ser manipulado, herido, engañado o
traicionado. Según Goleman, hace más fácil tomar un arma o
golpear a un enemigo.
• Asco: Consiste en la huida o rechazo ante un animal (ver un
ratón o una cucaracha) o un objeto deteriorado o descompuesto,
como comida en mal estado. Bloquea las fosas nasales para
evitar olores nocivos.
 Emociones básicas o primarias

• Alegría:Sensación de satisfacción y triunfo. Favorece las

relaciones sociales y ayuda a enfrentar las tareas con entusiasmo
y optimismo. Es activada por alivio del dolor físico, resolución de
un problema, acontecimientos positivos (ej. una cita) o hechos
que confirman la autoestima personal.
• Tristeza:
Emoción negativa, activada cuando una persona tiene
un fracaso (rechazo amoroso) o pierde a un ser querido. Permite
adaptarse a las pérdidas.
La rueda de las
emociones según
Robert Plutchick (1980).
Explica cómo las emociones
básicas, que para él son 8, se
combinan para formar
emociones secundarias que
varían en intensidad.
Funciones de las emociones:
¿Para qué nos sirven?
 Esenciales para la supervivencia,
especialmente el asco y el miedo.
 Función social: Comunicación.
 Función inmunológica: relación con
enfermedades (alegría y tristeza).
 Determinación del éxito: personas
exitosas tienen mayor inteligencia
emocional.
 Frustración

 Es una experiencia emocional desagradable

que ocurre cuando no conseguimos
nuestros objetivos o no podemos satisfacer
nuestra necesidad o motivación, y que
produce tristeza, decepción y rabia. También
supone una desorganización de la conducta:
uno no sabe a qué atenerse o reacciona de
forma incontrolada.
Nos frustramos
¿Por por varias causas:
qué nos
frustramos? Insuficiencias Obstáculos
físicas o físicos
psicológicas

Extinción del Demora en el Conflictos

reforzamiento reforzamiento
 Comunicamos las emociones de
manera no verbal a través de:

 Calidad de la voz (tono)

 Expresión facial
 Lenguaje corporal
 Espacio personal
 Actos explícitos (conducta)
 Diferencias de género en la expresión
de las emociones

 Hombres tienden a inhibir la expresión de

emociones.
 Hombres y mujeres reaccionan con emociones
distintas ante una misma situación, como la traición.
 Los hombres por lo general dirigen el enojo hacia el
exterior, mientras las mujeres lo dirigen contra sí
mismas.
 Mujeres tienen mayor habilidad para interpretar
emociones.
 Estrés
Conjunto de respuestas fisiológicas, emocionales y
conductuales del organismo ante estímulos o situaciones
percibidas como amenazantes para la integridad física o
psicológica.

“Síntoma general de adaptación”.

H. Seyle
 Eutrés vs Distrés

 Eutrés: Estrés positivo. Es divertido,

emocionante. Ej.: bajar por una pista de
esquí, vestirse para la boda, competir.
 Distrés: Estrés negativo. Tiene
consecuencias negativas para el sujeto,
no es agradable. Ej.: tener un
accidente, perder el trabajo, ruptura
sentimental, sobrecarga laboral, etc.
 Algunas causas de estrés

 Incertidumbre: no saber qué pasará en el

futuro, sospecha de peligro.
 Cambio: adaptarse a una nueva situación.
 Falta de información: sentirse indefenso y no
saber qué hacer.
 Sobrecarga de los canales de
procesamiento: no podemos controlar toda la
información que nos llega.
Síntomas asociados al estrés
Físicos Psicológicos Conductuales
Problemas Ansiedad Agresividad
cardiovasculares
Alergias Frustración Abuso de drogas
Problemas a la piel Irritabilidad Trastornos
alimenticios
Migrañas Aislamiento Conflictos
Dificultades Dificultades de Ausentismo
respiratorias concentración

Trastornos del sueño Pérdida de memoria Menor producción

Problemas Aumento de
gastrointestinales accidentes
 Estrategias de afrontamiento del estrés

 Relajación
 Ejercicio físico
 Dieta saludable
 Organizar el tiempo
 Ser asertivo
 Tener expectativas realistas
 Expresar las emociones
 Cultivar el sentido del humor
 ¿Cómo resolver los problemas?

1) Darse cuenta de que hay un problema.

2) Decidir cuál es el problema.
3) Decidir un objetivo.
4) Pensar en soluciones posibles.
5) Pensar en las consecuencias.
6) Escoger la mejor solución.
7) Hacer un plan paso a paso.
8) Evaluar la solución.