INTRODUCTION TO SYSTEM ANALYSIS AND

DESIGN
 Tujuan Pembelajaran
1. Mendeskripsikan pengaruh teknologi informasi pada strategi dan kesuksesan dalam bisnis

2. Mendefinisikan sistem informasi dan komponen sistem informasi

3. Menjelaskan bagaimana profil dan model dapat merepresentasikan fungsi dan operasi bisnis

4. Menjelaskan bagaimana internet berpengaruh terhadap strategi bisnis dan relasinya

5. Mengidentifikasikan tipe sistem informasi dan siapa saja yang menggunakan sistem informasi
tersebut

6. Menjelaskan perbedaan analisis terstruktur, analisis berbasis objek, dan metode agile

7. Membandingkan model waterfall dengan metode dan model agile

8. Mengaplikasikan lima pedoman dalam pengembangan sistem

9. Peranan departemen TI dan analis sistem yang bekerja di departemen TI tersebut.

 Pengaruh Teknologi Informasi

• TI mengacu pada kombinasi hardware, software, dan

layanan yang digunakan manusia untuk mengatur,
berkomunikasi, dan berbagi informasi.

• TI membawa manusia ke era baru ekonomi digital dimana

perkembangan hardware, software, dan konektivitasnya
dapat menyediakan keuntungan dalam bidang bisnis dan
individu
International business machine (IBM)
 Pengembangan Sistem
• Topik 1 : “Mengubah dunia”
Visi IBM
Suatu sistem yang terintegrasi, didukung dengan internet dan bebas dari
hambatan perdagangan yang tradisional.
Bagaimana visi akan berpengaruh pada kerja secara global ?
Kemampuan bahasa (language skill)
Perbedaan akan membuka kesempatan-kesempatan baru terutama di negara
sedang berkembang untuk bersaing secara efektif
Pekerjaan fisik yang dilakukan akan berkurang faktor pentingnya dibandingkan
perusahaan virtual yang mengembangkan asetnya.
Apa pengaruh pada analis sistem di masa mendatang ?
analis sistem akan dipengaruhi tren global
analis sistem mungkin bekerja untuk lebih dari satu perusahaan di karir mereka,
mengalami perubahan yang lebih besar
• Topik 2 : “Perubahan teknologi”
 Visi IBM
 Didukung pertumbuhan komputasi, model TI yang baru termasuk jaringan “cerdas”, sistem
komunikasi, automobiles, entertainment, infrastruktur.
 Bagaimana visi akan berpengaruh pada kerja secara global ?
 Skill teknis akan dibutuhkan, sehingga kemampuan untuk berpikir “outside the box”
dibutuhkan
 Teknologi baru akan menjadi perubahan utama dalam individual dan pelayanan bisnis
 Perusahaan akan bersaing dalam market global yang akan memunculkan inovasi,
kreativitas.
 Apa pengaruh pada analis sistem di masa mendatang ?
 analis sistem akan membutuhkan baik skill bisnis maupun teknis
 analis sistem harus memiliki peluang untuk bekerja di interseksi operasi bisnis dan
teknologi informasi.
 Sinergi antara pertumbuhan teknologi dan globalisasi akan menciptakan pekerjaan dan
kesempatan untuk personil dengan keahlian yang tepat.
• Topik 3 : “Perubahan permintaan klien”
Visi IBM
 Perusahaan akan meningkatkan inovasi, visi dan kemampuan untuk beradaptasi dengan
cepat.

Bagaimana visi akan berpengaruh pada kerja secara global ?

 Pekerja TI yang sukses harus dapat berinovasi, menganalisis, dan berkomunikasi secara
efektif
 Pemenang adalah mereka yang dapat berubah dan meningkatkan teknologi baru dan
cara berbisnis yang baru.

Apa pengaruh pada sistem analis di masa mendatang ?

 Sistem analis membawa komunikasi, pemodelan, pemecahan masalah, pengambilan
keputusan, dan berpikir kritis dan memiliki kesadaran terhadap isu etika yang akan
mereka hadapi.
 Analisis dan Perancangan Sistem
• Merupakan tahapan proses langkah demi langkah dalam pengembangan
sistem informasi berkualitas baik.
• SI mengkombinasikan teknologi informasi, manusia dan data untuk
mendukung kebutuhan bisnis.
• Tim departemen TI meliputi analis sistem yang merencanakan,
mengembangkan dan mengelola sistem informasi.
 Siapa yang mengembangkan sistem informasi ?

• Dulu  In house application / purchased systems yang

disebut software packages dari vendor luar perusahaan
• Sekarang  Aplikasi berbasis layanan internet,
outsourcing, konsultan TI.
Komponen Sistem Informasi

People

Hardware

Proceses

Software Dat
a
 Pemahaman tentang Bisnis

• Sistem analis menggunakan proses yang disebut business process

modelling untuk merepresentasikan profil bisnis dan serangkaian
pemrosesan bisnis.
• PROFIL BISNIS
 Gambaran misi perusahaan, fungsi, organisasi, produk, jasa, pelanggan,
penyedia, pesaing, dan arah masa depan.
• PROSES BISNIS
Rangkaian transaksi, kejadian dan hasil yang dilakukan dan
didokumentasikan.
 Untuk operasi yang kompleks, sistem analis dapat menggunakan tools
pemodelan berbasis komputer yang disebut Business Process Modelling
Notation (BPMN).
 Pengaruh Internet

• Internet –based commerce (e-commerce)

atau I-commerce (Internet commerce)

• E-commerce meliputi dua sektor utama

yaitu : B2C (Business to consumer) dan
B2B (business to business)
 Business to consumer (B2C)

• Dilakukan antara pelaku bisnis dengan konsumen

• Contoh : Shopee
 Business to Business (B2B)

• Electronic commerce antara dua perusahaan yang

menggunakan pengelolaan data sharing disebut
Electronic Data Interchange (EDI)
• Bentuk populer dari interaksi B2B disebut Supply chain
management (SCM) atau Supplier Relationship
Management (SRM)
• Contoh : Unilever, PT. Krakatau Steel
 Sistem Informasi Bisnis

• Enterprise Computing (Komputasi Perusaahaan)

Sistem informasi yang menyediakan dukungan bagi perusahaan

dengan kebutuhan manajemen data dan operasi yang luas.

Contoh : Inventory control system, Production control system,

Reservation system.
• Transaction Processing (Pemrosesan Transakasi)
Sistem informasi yang mengolah data operasi bisnis harian.
Contoh : pemrosesan pesanan pelanggan, piutang, dan pemrosesan klaim
garansi.

• Business Support (Dukungan Bisnis)

Menyediakan informasi terkait pekerjaan dukungan kepada pengguna di semua
tingkatan perusahaan. Sistem ini dapat menganalisis data transaksional,
menghasilkan informasi diperlukan untuk mengelola dan mengendalikan proses
bisnis, serta menyediakan informasi yang mengarah pada pengambilan
keputusan yang lebih baik.Disebut Management Information System (MIS)
• Knowledge Management
Expert System karena melakukan simulasi kombinasi antara knowledge base dan
aturannya untuk menggambarkan bagaimana pengetahuan dapat diaplikasikan.

Knowledge base terdiri dari database besar yang memungkinkan pengguna

mencari informasi dengan memasukkan keyword atau pertanyaan.
• User productivity system
Perusahaan memberi karyawan semua tingkatan teknologi yang meningkatkan
produktivitas.
Contoh :
e-mail, voice mail, fax, video dan Web
konferens, pemrosesan kata, kalender otomatis, manajemen basis data,
spreadsheet,
penerbitan desktop, grafik presentasi, intranet perusahaan, dan kecepatan
tinggi Akses internet
• Information system integration
Kombinasi antara transaction processing, business
support, knowledge management dan user productivity
system.
 INFORMASI APA YANG DIBUTUHKAN PENGGUNA?
• Manajer Puncak
Manajer puncak fokus pada keseluruhan bisnis perusahaan dan menggunakan TI
(Teknologi Informasi) untuk menetapkan arah dan arah perusahaan. Untuk mengembangkan
rencana strategis, manajer puncak juga memerlukan informasi dari luar perusahaan seperti
ramalan ekonomi, tren teknologi, ancaman persaingan, dan masalah pemerintah
• Manajer Menengah dan Pekerja Pengetahuan
Manajer menengah memberikan arahan, sumber daya yang diperlukan, dan umpan balik
kinerja kepada penyelia dan pemimpin tim, manajer menengah memerlukan informasi lebih rinci
daripada manajer puncak.
Contoh, manajer menengah mungkin meninjau ringkasan penjualan mingguan untuk
wilayah tiga negara, sedangkan penjualan lokal pemimpin tim akan membutuhkan laporan harian
tentang penjualan pelanggan di satu lokasi.
Pekerja pengetahuan mencakup anggota staf profesional seperti programmer, akuntan,
peneliti, pelatih, dan spesialis sumber daya manusia. Sama seperti sebuah unit militer
memerlukan dukungan logistik, sebuah perusahaan yang sukses membutuhkan pekerja
pengetahuan untuk menjalankan misinya.
• Pengawas dan Pemimpin Tim

Pengawas, sering disebut pemimpin tim, mengawasi karyawan operasional dan

menjalankan fungsi sehari-hari. Seperti manajer lainnya, pengawas dan pemimpin tim
membutuhkan informasi pendukung keputusan, sistem manajemen pengetahuan, dan sistem
produktivitas pengguna untuk melaksanakan tanggung jawab mereka.

• Karyawan Operasional

Karyawan operasional mengandalkan TPS (Transaction Processing System) untuk

memasukkan dan menerima data yang mereka butuhkan untuk melakukan pekerjaan mereka.
 ALAT PENGEMBANGAN SISTEM
1. Pemodelan
• Pemodelan menghasilkan representasi grafis dari konsep atau proses yang dapat dianalisis,
diuji, dan dimodifikasi oleh pengembang sistem
• Model objek, Model jaringan, Model proses
2. Prototipe
• Prototyping menguji konsep sistem dan memberikan kesempatan untuk memeriksa input, output,
dan antarmuka pengguna sebelum keputusan akhir dibuat.
3. Computer-Aided Systems Engineering (CASE)
• Rekayasa perangkat lunak dibantu komputer adalah penggunaan metode dengan bantuan
komputer untuk mengatur dan mengendalikan pengembangan perangkat lunak terutama pada
proyek-proyek yang kompleks yang melibatkan banyak komponen perangkat lunak dan orang-
orang
 METODE PENGEMBANGAN SISTEM
1. Analisis Terstruktur
Analisis terstruktur adalah teknik pengembangan
sistem tradisional yang telah teruji oleh waktu dan mudah
dipahami. Analisis terstruktur menggunakan serangkaian
fase, yang disebut system development life cycle (SDLC).
Analisis terstruktur menggunakan SDLC untuk
merencanakan dan mengelola proses pengembangan
sistem. Gambar di samping merupakan salah satu bentuk
dari SDLC yang biasanya disebut model air terjun
(waterfall).
• Perencanaan sistem
• Analisis sistem
• Desain sistem
• Implementasi sistem
2. Analisis Berorientasi Objek (Object Oriented Technology)
• Cara pengembangan perangkat lunak berdasarkan abstraksi objek-objek yang ada di dunia
nyata.
• Dasar pembuatan adalah Objek, yang merupakan kombinasi antara struktur data dan perilaku
dalam satu entitas.
3. Metode Agile
• Teknik pengembangan berubah seiring waktu
• Metode agile menekankan umpan balik yang berkelanjutan, dan setiap langkah tambahan
dipengaruhi oleh apa yang dipelajari dalam langkah-langkah sebelumnya.
• Contoh : Analisis terstruktur membangun rencana keseluruhan untuk sistem informasi, seperti
halnya kontraktor dapat menggunakan cetak biru untuk membangun gedung. Metode agile,
sebaliknya, berupaya mengembangkan sistem secara mental, dengan membangun serangkaian
prototipe dan terus-menerus menyesuaikannya dengan kebutuhan pengguna.
4. Metode Pengembangan Lainnya
• Dua metodologi menjadi populer: pengembangan aplikasi bersama (Joint Application
Development : JAD) dan pengembangan aplikasi cepat (Rapid Application Development : RAD)
 PEDOMAN PENGEMBANGAN SISTEM
Lima Pedoman Pengembangan Sistem Dasar

Kembangkan Rencana Persiapkan keseluruhan rencana proyek dan patuhi itu. Selesaikan tugas dalam
urutan logis Kembangkan seperangkat aturan dasar yang jelas dan pastikan bahwa
semua orang di tim memahami mereka dengan jelas

Libatkan Pengguna dan Dengarkan Pastikan bahwa pengguna terlibat dalam proses pengembangan, terutama ketika
Mereka dengan Saksama mengidentifikasi dan memodelkan persyaratan sistem. Saat Anda berinteraksi
dengan pengguna, dengarkan baik-baik apa yang mereka katakan.

Gunakan Alat dan Teknik
Manajemen Proyek
Kembangkan Informasi Biaya dan
Manfaat yang Akurat
Usahakan agar proyek tetap pada jalurnya dan hindari kejutan, Buat jumlah pos
pemeriksaan yang wajar terlalu banyak bisa memberatkan, tetapi terlalu sedikit
tidak akan memberikan contral yang memadai,
Manajer perlu mengetahui biaya pengembangan dan pengoperasian sistem, dan
nilai manfaat yang akan diberikannya. Anda harus memberikan perkiraan biaya
dan manfaat yang akurat, realistis, dan memperbaruinya seperlunya

Tetap Fleksibel Bersikap fleksibel dalam kerangka rencana Anda. Kemampuan untuk bereaksi
dengan cepat sangat penting ketika Anda bekerja pada sistem yang harus
dikembangkan dengan cepat
 DEPARTEMEN TEKNOLOGI INFORMASI

• Departemen TI mengembangkan dan memelihara sistem informasi.

• Bentuk organisasi TI pada perusahaan yang memiliki jaringan PC, basis data perusahaan,
pemrosesan terpusat, dan operasi berbasis web :
 ANALISIS SISTEM
• Analis sistem adalah seorang yang bertanggungjawab atas penelitian, perencanaan,
pengkoordinasian, dan merekomendasikan pemilihan perangkat lunak dan sistem yang paling
sesuai dengan kebutuhan organisasi bisnis atau perusahaan
• Seorang analis sitem setidaknya memiliki kriteria :
1. Tanggung jawab
2. Pengetahuan, Keterampilan, dan Pendidikan
• Pengetahuan Bisnis
• Keterampilan komunikasi
• Keterampilan bisnis
• Keterampilan berpikir kritis
• Berpendidikan
3. Sertifikasi
4. Peluang Karir
Terimakasih