•Nama Lembaga

•Alamat, telepon
•Kapan lembaga di dirikan
•Kebijakan Lembaga
•Program kerja Lembaga
•Struktur Organisasi
• Prosedur Pelayanan
• Proses Pelayanan, cara
pemberian pelayanan, waktu,
metoda
• Batas wilayah pelayanan lembaga
• Dari mana sumber-sumber dana
dari lembaga
• Jumlah SDM
• Sarana Prasarana
HAKEKAT
1. Laporan adalah kegiatan
memberi pesan tentang bahan
keterangan yang mempunyai arti
sebagai alat kontrol dan wujud
komunikasi.

2. Laporan perlu didasarkan pada

fakta.
PENGERTIAN
1. Alat penyampaian informasi dari
seseorang petugas kepada
petugas/pejabat lain dalam suatu
sistem administrasi.
2. Kegiatan menyusun dan menyampaikan
informasi tentang segala proses
penyelenggaraan dan perkembangan
usaha pelayanan.
TUJUAN
1. Memberi gambaran kemajuan
pelaksanaan program.
2.Membantu komunikasi pekerja
sosial dengan pihak lain.
3.Sebagai alat untuk menciptakan
dan membicarakan kontak-
kontak dengan klien.
FUNGSI
1. Pertanggungjawaban dan pengawasan :
a. Pertanggungjawaban bawahan
kepada atasan
b. Pengawasan atasan kepada
bawahan
2. Penyampaian informasi : pelaporan
sebagai sumber informasi bagi atasan.
3. Bahan pengambilan keputusan : laporan
dapat dijadikan sumber informasi bagi
pengambilan keputusan.
MANFAAT
1. Merupakan alat administrasi : sebagai dokumentasi
yang memberikan gambaran tentang :
a. Hal-hal yang telah dilakukan oleh lembaga.
b. Tingkat keberhasilan kegiatan yang dilakukan
oleh lembaga sosial/organisasi.
c. Sebagai tolok ukur tingkat kemampuan pekerja
sosial di organisasi/lembaga sosial.
2. Merupakan alat untuk memberikan bantuan :
a. Untuk perencanaan pemberian bantuan yang akan
diberikan pada klien.
b. Sebagai pedoman cara pelaksanaan pemberian
bantuan.
c. Sebagai alat komunikasi antara pekerja sosial
dengan supervisor dan lembaga.
SYARAT-SYARAT PELAPORAN

1. Laporan harus benar dan objektif : benar sesuai data

dan objektif tanpa dipengaruhi oleh kepentingan
tertentu.
2. Laporan harus lengkap, maksudnya meliputi segala segi
kegiatan dengan kelengkapan data dan informasi.
3. Laporan harus jelas dan cermat.
4. Laporan harus langsung mengenai sasaran, singkat, padat
dan jelas.
5. Laporan harus tegas dan konsisten, maksudnya : tegas
adalah yakin akan kebenaran dan konsisten berarti harus
tetap dalam keadaan situasi apapun.
6. Laporan harus tepat waktu.