PENGENDALIAN

KUALITAS
STATISTIK

Kelompok 3:
Pengendalian Kualitas??

– pengendalian kualitas adalah suatu teknik dan aktivitas/tindakan yang

terencana yang dilakukanuntuk mencapai, mempertahankan dan meningkatkan
kualitas suatu produk dan jasaagar sesuai dengan standar yang telah ditetapkan
dan dapat memenuhi kepuasankonsumen.
Tujuan Pengendalian
Kualitas
 Agar barang hasil produksi dapat
mencapai standar kualitas yang telah
ditetapkan.
 Mengusahakan agar biaya inspeksi
dapat menjadi sekecil mungkin.
 Mengusahakan agar biaya desain
dari produk dan proses dengan
menggunakankualitas produksi
tertentu dapat menjadi sekecil
mungkin.
 Mengusahakan agar biaya produksi
dapat menjadi serendah mungkin.
Pengendalian Kualitas
Statistik
– Pengendalian Kualitas Statistik adalah Ilmu yang mempelajari tentang metode
pengendalian kualitas berdasarkan prinsip statistik.
– Pengendalian kualitas statistik dilakukan dengan menggunakan alat bantu
statistic yang terdapat pada SPC (Statistical Process Control) dan SQC (Statistical
QualityControl) merupakan teknik penyelesaian masalah yang digunakan untuk
memonitor, mengendalikan, menganalisis, mengelola dan memperbaiki produk
dan proses menggunakan metode-metode statistik.
– Untuk mempertinggi kualitas atau mengurangi biaya.
– Menjaga kualitas lebih uniform.
– Penggunaan alat produksi lebih efisien. Manfaat
– Mengurangi rework dan pembuangan. Pengendalian
– Inspeksi yang lebih baik.
Kualitas
Statistik
– Memperbaiki hubungan produsen-konsumen
– Spesifikasi lebih baik.
Metode Pengendalian
Kualitas Statistik

• Acceptance Sampling
• Process Control
Alat Bantu Pengendalian
Kualitas Statistik
– Check Sheet/Lembar Pengecekan
– Control Chart/Peta Kendali
– Histogram
– Diagram Pareto
– Diagram Sebab Akibat (Cause effect Diagram)
– Scatter Plot
– Diagram Proses
Check Sheet
Peta Kendali
Histogram
Diagram Pareto
Diagram Sebab Akibat
(Cause effect Diagram)
Scatter Plot
Diagram Proses
Contoh Soal
– PT. Asuransi Jasa sedang mengadakan penelitian mengenai banyaknya kecelakaan yang terjadi
selama 1 bulan terakhir. Penelitian ini digunakan untuk mendata penyebab-penyebab kecelakaan
agar lain kali kecelakaan bisa dikurangi. Untuk itu dikumpulkan data kecelakaan yang terjadi
selama 30 hari terakhir, sbb :

Hari Celaka (c) Hari Celaka (c)

1 5 16 2
2 1 17 1
3 0 18 0
4 6 19 0
5 3 20 1
6 2 21 2
7 3 22 4
8 4 23 1
9 5 24 3
10 1 25 2
11 2 26 0
12 2 27 1
13 3 28 2
14 0 29 3
15 5 30 1
Penyelesaian

σ𝑐
– C =
𝑘
65
– =
30
– = 2,167
3
– UCL = C + 𝐶 = 6,58
3
– LCL = C - 𝐶 = -1,416