PENGARUH DIGITAL LITERACY DAN

TECHNOLOGY EXPERIENCE TERHADAP

BEHAVIORAL INTENTION YANG
DIMEDIASI OLEH ATTITUDE
(Studi Pada Pengguna GoPay Di Malang)

Maria Ulfatul Jamila

186020200111004
Latar Belakang
Teknologi yang muncul dalam revolusi industri 4.0 dengan
cepat mengubah cara individu hidup dan bekerja

Di Indonesia sebesar USD 1.5 miliar pada tahun 2018 dan

diprediksi akan meningkat menjadi USD 25 miliar pada
tahun 2023
E-wallet

Transaksi pembayaran digital di Indonesia akan mencapai

$50 miliar atau sekitar Rp700 triliun pada tahun 2027

Jumlah transaksi yang terjadi sepanjang tahun 2018 masih

di kisaran Rp 47 triliun
2
(Bervel dan Umar, 2018) (Mac Callum et al., 2014)

(Nikou et al., 2019)

3
 Rumusan Masalah
1. Apakah digital literacy
mempengaruhi behavioral
intention?
Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian
1.Menganalisis esensi dan
1. Manfaat Teoritis
peran digital literacy terhadap
2. Manfaat Praktis
behavioral intention.

Seterusnya hingga rumusan Seterusnya hingga tujuan

masalah ke- 7 penelitian ke-7

7. Apakah technology 7. Menganalisis esensi dan

experience mempengaruhi peran technology experience
behavioral intention melalui terhadap behavioral intention
attitude? melalui attitude.

4
 Tinjauan Pustaka
2.1.1 Technology
Acceptance Model
1

2.1.2 Digital Literacy

2.1.5 Behavioral 2
Intention 2.1.3 Technology
Experience
3

2.1.4 Attitude

5
 Kerangka Konseptual Penelitian

1. Nikou et.al (2019), Salma Jan (2018), Buabeng dan Andoh (2012), Ng (2012), Mac Callum et al. (2014)
2. Bervell dan Umar (2018), Abdullah et al. (2016), Usoro et al.(2013), De Smet et al. (2012), Tiew (2014)
3. Mac Callum et al. (2014), Ng (2012), Hamutoğlu et al. (2019), Buangbeng-Andoh (2012)
4. Dlalisa (2017), Boateng et al. (2016), Thomas et al. (2013), El-Gayar dan Moran (2016), Bervell dan Umar (2018), Alzahrani dan O’Toole (2017)
5. Mawadha (2019), Mallya et al. (2016), Bervell dan Umar (2018), Alghamdi dan Bayaga (2016), Sigurdsson et al. (2017), Chang (2014), Hameed dan Qayyum (2018), Hussein (2017), Suki (2011),
Aditia et al. (2018), Kim et al. (2018); Phuaa et al. (2017), Kurkinen (2014)
6. Mac Callum et al. (2014), Bervell dan Umar (2018)
7. Bervell dan Umar (2018), Dlalisa (2017), Boateng et al. (2016), El-Gayar dan Moran 2016) 6
7
Metode Penelitian
Thanks!
Any questions?
You can find me at:
@jamilaa0402
uphe09@gmail.com