UNIVERSIDAD JOSÉ CARLOS MARIÁTEGUI

FACULTAD DE CIENCIAS JURIDICAS Y EMPRESARIALES

CARRERA PROFESIONAL: CONTABILIDAD

CURSO: GESTON DE CALIDAD Y COMPETITIVIDAD

EMPRESAS EXITOSAS Y SU TRAYECTORIA

INTEGRANTES:
Ramos Ramos Sonia Carmen
Choquehuanca Catari, Nataly Luz
Quispe Ponce, Yolanda Jackeline
Parisaca Ponce, Faustina Dionicia

DOCENTE: Mgr. MAMANI LUIS REYNA MARCELINA

TOYOTA MOTOR COMPANY
 ¿CÓMO EMPEZÓ TODO?

El 23 de septiembre de 1933,Kiichiro Toyota funda una división de automoción en la empresa de textiles Toyoda Automatic
Loom Works inspirado en el sueño de su padre.

Durante los siguientes años, Toyota fue creciendo y estableciendo una red de concesionarias en todo Japón, donde sus
vehículos se posicionaron en el mercado.

Toyota sufre el impacto de la post guerra, llegando casi a la banca rota. Este evento generó que Kiichiro Toyoda tome
decisiones extremas como la reducción del salario, cierre de ensambladoras y despido de más de 1.500 empleados, generando
huelgas y paro de la producción. La crisis hizo, incluso, que Kiichiro renuncie a su propia empresa, alejándose temporalmente
de su sueño. El 27 de marzo de 1952 a sus 57 años, Kiichiro Toyoda fallece.
LOS COMPONENTES ESTRATÉGICOS DE LA
PRODUCCIÓN DE TOYOTA
 LOS COMPONENTES ESTRATÉGICOS DE
LA PRODUCCIÓN DE TOYOTA
Los principios del
sistema:
El JIT “siempre a tiempo”,
se define como el principio
La propuesta de valor: de producir únicamente lo
“ofrecer mejores autos que es necesario, en las
para más gente, a un cantidades que se
necesita, y de la misma
precio accesible y con forma, el JIDOKA se
una perfecta calidad definía como la capacidad
que cumpliera con las de hacer evidente
cualquier problema de
preferencias del cliente”
producción de forma
inmediata y, en caso de
ser necesario, parar la
producción en proceso
Las herramientas:
debían buscar la forma de El cuarto componente
mantener el flujo de estratégico es la
información lo más cerca cultura, que tenía el
posible a la toma de propósito de
decisiones y a las
transformar el “ADN”
actividades, así como una del personal de
planificación de la
producción balanceada de
la empresa con el lema
lo demandado. Ambas de “buen
herramientas que lograrían pensamiento, buenos
implementar el principio productos”.
eran: heinjunka y kanban
 TOYOTA PARA MUCHO RATO

•Dichos modelos, que

• Hoy en día Toyota es tercer
fabricante de automóviles
más importante del mundo en
ventas de unidades y su éxito
continúa intacto.
funcionarán a electricidad y
nafta, será completamente
nuevos, pero que para su
recarga no demandarán
conexión a una toma eléctrica
convencional

. . .
 ORIGENES

 Todo empezó en el valle de santa

clara(California) a principios de los setenta.
 Los fundadores de Apple “Esteve Jobs” y
“Stephen Wozniak” se encontraron por primera
vez en 1973.
 Woz había estado trabajando en un proyecto
electrónico con al ayuda de Bil Fernandez, un
viejo amigo de Jobs.Su´ Cream Soda Computer´,
bautizado así en honor a la conocida bebida que
los mantuvo en pie mientras trabajaban en el ,
se monto en el garaje de los padres de
Fernandez .Fernandez llevo a Jobs para que
viera su creación, y comenzó una amistad que
mas tarde se convertiría en Apple Computer.
 PRIMEROS PRODUCTOS

 APPLE I, Apple ii y Apple iii

 Una de las primeras computadoras personales , y la primera en
combinar un teclado con un microprocesador y una conexión aun
monitor.
 Diseñado por Steve Wozniak originalmente para su uso personal.
Steve Jobs,tuvo la idea de vender el computador.
 El uso de un teclado y de un monitor fue distintivo.
 Las maquinas de la competencia como Altair 8800 generalmente eran
programadas por interruptores de palanca montados en le panel
frontal y usaban luces señalizadores para la salida, comúnmente LEDs
rojos.
 Esto hizo al Apple I una maquina innovadora en su momento, a pesar
de su carencia de gráficos o de capacidades de sonido. Dejo de
producirse en marzo de 1977, cuando fue reemplazada por el Apple II.
 PRIMEROS PRODUCTOS

 Macintosh 128kb
Lanzado en Enero de 1984 al precio de US$
2495.Contaba con un interfaz grafica de usuario,
similar a los actuales.
Incorporo el mas tarde generalizado, uso del ratón
para moverse e interactuar con el interfaz.
Apple se situó a la vanguardia de la informática de
uso domestico y se eligió como un referente para los
competidores.
 Mac OS
Nombre del sistema operativo creado por Apple
par su línea de computadoras Macintosh. Es
reconocido por haber sido el primer sistema
dirigido al publico en contar con una interfaz
grafica compuesta por la interacción del mouse
con ventanas, iconos y menues.
PRIMEROS PRODUCTOS

 iMac
Es una serie de ordenadores diseñados y fabricados
por Apple. Esta orientado al mercado domestico y
todos sus modelos se caracterizan por integrar la CPU
y el monitor en un único aparato. Desde la
presentación del primer modelo en 1998,el iMac ha
tenido varios rediseños, todos firmados por Jonathan
Ive, famosos diseñador industrial.
 iBook
A raíz del éxito del iMac y de su posterior estrategia
de simplificación del hardware ,Apple presento el
iBook,una computadora portátil enfocada al
consumidor general y al mercado d la educación,. En
vez de la practica habitual del mercado de vender la
tecnología del ayer par el mercado de consumo.
 PRIMEROS PRODUCTOS

 MacBook:Lanzado el 16 de mayo de 2006 actualiza ala serie iBook, se trata del

segundo portátil de consumo de Apple,.
 iPod: Es un marca de reproductores multimedia portátil diseñado por Apple.
 PRIMEROS PRODUCTOS

 iPhone
 Es un teléfono inteligente multimedia con conexión a internet, pantalla táctil con
tecnología multi-touch y una interfaz de hardware minimalista. Ya que carece de un
teclado físico.
 CLAVES DEL ÉXITO

Los clientes son primero:

Las empresas hablan sobre la importancia de los clientes, pero su
practica es totalmente contraria .Lo que diferencia a Apple de estas
empresa, es su capacidad de percibir las tendencias de
comportamiento mucho antes que la competencia.
Eliminar la burocracia:
En algunas empresas , los diseñadores vienen con una gran idea, pero
los ingenieros dice que ellos no lo pueden hacer, entonces, lo
rediseñan, pero queda peor. En Apple, ese ciclo sencillamente no
existe, porque su sistema no permite que las buenas ideas son
asesinadas.
Apueste en la innovación de resultados :
Uno de los secretos de Apple es definir prioridades y gastar sus fichas
en proyectos seleccionados. Además , la empresa esta enfocada en el
mercado de consumo, no lanza productos para todos los sectores.
 ALUMNA:

PARISACA PONCE DIONICIA

 HISTORIA

A finales de los años 60, la

empresa ya tenía ingresos
considerables y Knight decidió
cambiarle el nombre a Nike, que
Philip Knight viene de la palabra Niké y hace
Ex-atleta de la Universidad de referencia a la diosa de la victoria
Oregón
en la mitología griega.
En 1964 se concretó el
negocio de distribución
de las Tiger con su ex-
coach y amigo Bill
Bowerma.

compañía Onitsuka
Tiger distribuir sus Mercantil llamada
famosas zapatillas para Blue Ribbon Sports
atletismo en Estados
Unidos
El logo de Nike

fue creado por la diseñadora

gráfica Carolyn Davidson en el año
1971, a petición del propio Knight,
quien quería un logo “con
movimiento”.

Ella se inspiró en las alas de la

diosa Niké, representada en la
tradición helénica como una mujer
alada que corre a gran velocidad.
Luego de varios bocetos, la
diseñadora logró la que sería la
imagen definitiva de la marca.
 en 1985 Basquetbolista
Michael Jordan

Nike creó su famoso slogan “Just Do It” (Sólo hazlo), reconocido como marca
autónoma en muchos ámbitos, y las famosas “Air Jordan”, que vendieron más
de cien millones de dólares en su primer año de comercialización
Publicidad audiovisual: inspirando y moviendo influencias

Nike no sólo es un maestro creando campañas de Marketing Guerrilla, ha demostrado

que también domina a la perfección la publicidad audiovisual, contando con un
recurso de suma importancia y que pocos tienen: celebridades, específicamente
celebridades del deporte. La marca se ha dado la tarea de crear grandes campañas
alrededor de su marca y estos famosos que son la adoración de muchos fanáticos del
deporte en el mundo, incluso ha logrado reunirlos en campañas inolvidables y virales.
Otro recurso importante en la publicidad de Nike, es la inspiración (queda
más que demostrado con su slogan), y en su videografía la inspiración está
más que presente.
Nike, fomenta la creencia en nosotros mismos, de que podemos ser mejores
y dar el máximo para alcanzar nuestros sueños