ASAS-ASAS

MANAJEMEN

Sri Umiyati

OLEH :
Drs. Nanang Djuni Hermanto, M.MPd
 POKOK BAHASAN
AZAS MANAGEMENT
Pertemuan ke 1 sampai ke 6
Pertemuan ke 1
PERTEMUAN KE 4
• A Definisi Manajemen
- Definisi Manajemen menurut Para Ahli. J. Hubungan Administrasi dengan
- Tujuan Manajemen.
- Asas-Asas Manajemen.
Manajemen
B. Pengertian Dasar Ilmu Manajemen G. Human Relation dalam Manejemen
C. Unsur-unsur Manajemen

Pertemuan Ke 2
D. Manajemen dan Manajer
• Pendekatan – pendekatan manajemen
E. Perkembangan Pemikiran Manajemen
F. Aliran-aliran Manajemen
PERTEMUAN KE 3
G. Bidang-bidang Manajemen
H. Prinsip-prinsip Manajemen
I. Fungsi-fungsi Manajemen
PERTEMUAN KE 5
• A. Pengambilan Keputusan
• B. Model Pengambilan Keputusan
• C. Gaya Pengambilan Keputusan
• Pertemuan ke 6
• A.Konsep Komunikasi Organisasasi
• B. Turbulen Komunikasi
• C. Model Komunikaksi
• D. Fungsi dan Tipe Komunikasi.
 PERTEMUAN KE LIMA

Pengambilan Keputusan
Decision Making
 Pokok Bahasan:

• Fenomena Karakteristik Lingkungan dan Kemampuan Manusia.

• Pengertian Pengambilan Keputusan
• Model Pengambilan Keputusan
• Gaya Pengambilan Keputusan
Karakteristik utama LINGKUNGAN
• Ketidakpastian
menyulitkan karena kita tidak tahu pasti apa yang terjadi dimasa
yang akan datang
• Kompleks
- banyak faktor yang berinteraksi
- dengan berbagai cara
- kita tidak tahu lagi bagaimana interaksi ini berlangsung
• Dinamis  berubah dengan waktu
• Bersaing
• Keterbatasan sumber daya alam yang tersedia
manusia bingung
cemas
 KEMAMPUAN MANUSIA
Dalam menghadapi lingkungan yang : tidak pasti & kompleks, manusia
punya alat untuk menghadapi rasa bingung & cemas dalam
menghadapi persoalan yaitu :
1. Kecerdasan - untuk memahami, menyusun

punya kemampuan, memilih

2. Persepsi - belajar dari pengalaman (yang dilihat /
dialami) dan bisa memberi penilaian
3. Falsafah - pandangan, prinsip-prinsip hidup

preferensi terhadap hasil yang harapkan

diperoleh dari keputusan
Kombinasi dari :

Kecerdasan

Persepsi

Falsafah • gagasan berpikir

proses berpikir untuk

memecahkan persoalan

pengambilan keputusan
 Pengambilan Keputusan

• Pengidentifikasian dan pemilihan berbagai solusi yang menuju kepada

hasil akhir yang diinginkan.

Decision Making

• Alat menuju ke tujuan

• Tanggung jawab utama seorang manajer
Model Pengambilan Keputusan :
• Model Rasional
• Model Normatif Simon
• Model Keranjang Sampah
Model Rasional (Rational Model) :

• Menganjurkan empat rangkaian langkah rasional saat membuat

keputusan :
1. Mengenali Masalah
2. Menghasilkan solusi-solusi alternatif
3. Memilih sebuah solusi
4. Mengimplementasi dan evaluasi model.
 Model Normatif Simon :
(Rationalitas Terbatas / bounded rationality)
• Pengambilan keputusan ditandai dengan :
1. Pengolahan Informasi terbatas
2. Penilaian Heuristik / penggunaan penilaian hasil temuan sendiri
3. Pemuasan
Model Keranjang Sampah:
(Garbage Can)
• Keputusan dihasilkan dari interaksi kompleks antara empat arus
kejadian yang terpisah, yakni :
1. Masalah
2. Solusi
3. Partisipan
4. Peluang Pilihan
Gaya Pengambilan Keputusan :

• Sebuah kombinasi tentang bagaimana seseorang

menerima dan merespon informasi

4 gaya pengambilan keputusan :

1. Direktif
2. Analitis
3. Konseptual
4. Keperilakuan
 Tinggi
Toleransi untuk Ambiguitas

Analitis Konseptual

Direktif Keperilakuan

Rendah
Perhatian Perhatian
Orang-orang
Pada tugas
Dan
dan teknis lingkungan sosial

Orientasi Nilai
Contoh Kasus :
Anda adalah seorang manajer produksi di sebuah pabrik
elektronik besar. Manajemen perusahaan baru saja memasang
mesin-mesin baru dan menempatkannya pada sebuah sistem kerja
baru yang disederhanakan.
Namun yang mengherankan setiap orang, termasuk anda
sendiri, peningkatan produktivitas yang diharapkan tidak
terealisasikan. Dalam kenyataannya, produksi mulai menurun,
kualitas jatuh. Anda tidak akan percaya bahwa ada sesuatu yang
salah dengan mesin-mensin baru itu.
Anda telah memiliki laporan dari perusahaan-perusahaan lain
yang menggunakan mesin, bahwa dengan menggunakan mesin-
mesin baru, mereka bekerja dengan efisiensi puncak.
Anda mencurigai beberapa suku cadang dari sistem kerja baru
itu. Akan tetapi, kecurigaan tersebut tidak sama dengan pemikiran
dari bawahan-bawahan anda.
Lanjutan….
Satu minggu kemudian, anda menerima telepon dari atasan
anda. Atasan anda memberitahukan bahwa angka-angka produksi
dalam 1 minggu terakhir sangatlah memprihatinkan.
Anda diminta oleh atasan anda untuk segera membuat
keputusan. Atasan anda meminta sesegera mungkin untuk membuat
langkah-langkah pemecahan masalah ini. Kondisi ini jika tidak di
selesaikan akan berpengaruh terhadap jabatan/pekerjaan anda.

Jelaskan langkah-langkah anda untuk membuat keputusan

yang dapat meyakinkan atasan anda!!!
Simpulan :

• Decision Making merupakan salah satu alat untuk mencapai tujuan

Organisasi.

• Pengambilan keputusan merupakan proses identifikasi berbagai

alternatif solusi terhadap permasalahan organisasi.
Demikian Materi Kuliah

sampai jumpa pada

materi berikutnya........
Sukses…. !
 ..........r e n u n g a n .........

- Dengan Agama hidup menjadi Terarah

- Dengan Ilmu hidup menjadi lebih Mudah
- Dengan Taqwa hidup menjadi Tenang
- Dengan Amal hidup akan Sentaosa
- Dengan Ikhlas hidup akan Bahagia