ORGANISASI DAN

MANAJEMEN RUMAH SAKIT

 RUMAH SAKIT SEBAGAI
ORGANISASI
Rumah Sakit adalah institusi pelayanan kesehatan yang
menyelenggarakan pelayanan kesehatan perorangan secara
paripurna.
Setiap Rumah Sakit harus memiliki organisasi yang efektif,
efisien, dan akuntabel.

Organisasi Rumah Sakit paling sedikit terdiri atas

• Kepala Rumah Sakit atau Direktur Rumah Sakit,
• unsur pelayanan medis,
• unsur keperawatan,
• unsur penunjang medis,
• komite medis,
• satuan pemeriksaan internal,
• administrasi umum dan keuangan.
 TUGAS UTAMA STRUKTUR
ORGANISASI RS

Kepala bidang
Direktur Rumah Kepala bagian
pelayanan dan
Sakit tata usaha
penunjang

• Mengkoordinasikan • Memberikan • Merencanakan

pelaksanaan upaya pelayanan teknis dan operasional Rumah
kesehatan administrasi kepada Sakit,
• Melaksanakan upaya semua unsur di • Mengevaluasi dan
rujukan lingkungan kantor melaporkan
• Melaksanakan Rumah Sakit. penyelenggaraan
pelayanan yang tugas bidang
bermutu sesuai pelayanan dan
standar pelayanan penunjang
rumah sakit.
 STRUKTUR ORGANISASI
RUMAH SAKIT UMUM TIPE A
Untuk Rumah Sakit Umum kelas A, susunan
organisasinya diatur sesuai dengan SK Menkes No.
543/VI/1994 adalah sebagai berikut.:
1. Direktur
2. Wakil Direktur yang terdiri dari:
– Wadir Pelayanan Medik dan Keperawatan
– Wadir Penunjang Medik dan Instalasi
– Wadir Umum dan Keuangan
– Wadir komite Medik
 STRUKTUR ORGANISASI
RUMAH SAKIT UMUM TIPE A
Tiap-tiap Wadir diberikan tanggung jawab dan
wewenang mengatur beberapa bidang/bagian
pelayanan dan keperawatan serta instalasi.

Instalasi RS diberikan tugas untuk menyiapkan

fasilitas agar pelayanan medik dan keperawatan
dapat terlaksana dengan baik.
Instalasi RS dipimpin oleh seorang kepala yang
diberikan jabatan non struktural.
STAF MEDIK FUNGSIONAL
PADA RS TIPE A
SMF yang menggantikan UPF ( Unit Pelaksanaan
Fungsional) terdiri dari dokter umum, dokter gigi, dokter
spesialis, dan dokter subspesialis.

Untuk RS kelas A jumlah SMF yang dimiliki minimal

15 bagian yaitu bedah ,kesehatan anak ,kebidanan dan
penyakit kandungan ,penyakit dalam ,penyakit saraf
,penyakit kulit dan kelamin ,THT ,gigi dan mulut ,mata
,radiologi ,patologi klinik ,patologi Anatomi ,kedokteran
kehakiman,rehabilitasi medik ,anestesi.
 STRUKTUR ORGANISASI
RUMAH SAKIT UMUM TIPE B

Susunan RSU kelas B hampir sama dengan

kelas A. Bedanya hanya terletak pada jumlah dan
jenis-jenis masing-masing SMF. Untuk RSU kelas B
ada minimal 11 spesialis dan subspesialisasinya.
 STRUKTUR ORGANISASI
RUMAH SAKIT UMUM TIPE C
DAN D
Susunan organisasi RS kelas C dan D
lebih sederhana jika dibandingkan dengan
kelas A dan B.

Di sini tidak ada wakil direktur, tetapi

dilengkapi dengan staf khusus yang
mengurus administrasi.
MANAJEMEN RUMAH SAKIT
Dalam menjalankan fungsinya, rumah sakit
membutuhkan suatu sistem manajemen yang bersifat
menyeluruh dan berkelanjutan.

Rumah sakit perlu menerapkan sistem manajemen

yang berorientasi pada kepuasan pelanggan.Kinerja
yang unggul atau Performance Excellence merupakan
salah satu faktor utama yang harus diupayakan oleh
setiap organisasi untuk memenangkan persaingan
global.
MANAJEMEN RUMAH SAKIT
Dalam penerapannya, manajemen di rumah
sakit dapat dilihat dari :
1. Fungsi perencanaan rumah sakit
2. Fungsi pergerakan dan pelaksanaan rumah
sakit.
 FUNGSI PERENCANAAN RS
1. Analisis situasi
Tujuannya adalah untuk mengumpulkan data atau fakta.
2. Mengidentifikasi masalah dan prioritasnya
Masalah dapat dibagi dalam tiga kategori yaitu masalah tentang penyakit, masalah manajemen
pelayanan kesehatan dan masalah program.
3. Penentuan tujuan program
Tujuan adalah hasil yang diinginkan (tolok ukur keberhasilan kegiatan).Tujuan harus sesuai
dengan masalah, bisa dicapai, bisa diukur, bisa dilihat hasilnya.
4. Mengkaji hambatan dan kelemahan program
Sebelum menentukan tolak ukur, perlu dipelajari hambatan-hambatan program kesehatan yang
pernah dialami atau diperkirakan baik yang bersumber dari masyarakat, lingkungan, Puskesmas
maupun dari sektor lainnya.
5. Membuat rencana kerja operasional
Dengan Rencana Kerja Operasional (RKO) akan memudahkan pimpinan mengetahui sumber
daya yang dibutuhkan dan sebagai alat pemantau.
 FUNGSI PENGGERAKAN DAN
PELAKSANAAN RUMAH SAKIT
Penerapan fungsi actuating di RS akan sangat tergantung dari
empat faktor.

1. Kepemimpinan direktur RS
2. Koordinasi yang dikembangkan oleh masing-masing Wakil
Direktur dengan kepala SMF dan kepala instalasinya
3. Komitmen dan profesionalisme tenaga medis dan non medis di
RS (dokter, perawat, dan tenaga penunjang lainnya)
4. Pemahaman pengguna jasa pelayanan RS (pasien dan
keluarganya) terhadap jenis pelayanan kesehatan yang tersedia
di RS.
 Kepemimpinan, komunikasi, koordinasi
merupakan faktor penting didalam pengembangan
fungsi actuating.

Ketiganya akan memudahkan penjabaran visi dan

misi serta strategi pimpinan RS mengembangkan
mutu pelayanan kesehatan di masing-masing
SMF.
TERIMA KASIH