Anda di halaman 1dari 15

FOCUS GROUP 1

Fiorin Kusuma Wardhani


Dhea Arinanda Dwi Putri
Meidy Hanifa
Diva Muthia
Patricia Felia Budijarto
Konsep Dasar dan Prinsip Komunikasi
A. Definisi, sifat dasar, dan unsur-unsur komunikasi kesehatan
B. Bentuk, model, fungsi komunikasi kesehatan
C. Metode komunikasi kesehatan dalam hubungan antar manusia
D. Hambatan komunikasi kesehatan dalam hubungan antar manusia
E. Prinsip melakukan komunikasi kesehatan
Pendahuluan
Komunikasi merupakan sesuatu yang tidak dapat lepas dari manusia sebagai makhluk
sosial. Komunikasi memiliki dua bentuk, yaitu verbal dan non-verbal. Bentuk verbal
dengan berbicara dan bentuk non-verbal dengan tulisan, ekspresi, dan gerak tubuh.
Dalam bidang kesehatan, komunikasi tentu berpengaruh besar dalam pelayanan dan
penanganan pasien oleh para tenaga kesehatan. Hal ini mengakibatkan komunikasi
kesehatan wajib dipelajari agar tidak ada kesalahpahaman antara pasien dan tenaga
kesehatan.
Definisi komunikasi kesehatan
• Komunikasi atau communication berasa dari bahasa Latin communis yang
berarti sama. Communico communicatio, atau communicare yang berarti
membuat sama. Komunikasi dapat terjadi apabila ada kesamaan antara
penyampaian pesan dan orang menerima pesan.
• Komunikasi dalam konteks kesehatan adalah proses penyampaian informasi
atau pesan-pesan mengenai kesehatan. Tujuan dari komunikasi kesehatan ini
untuk meningkatkan kualitas sumber daya manusia dalam bidang kesehatan.
Unsur-unsur Komunikasi
1. Pengirim atau sumber (sender atau 7. Umpan baik ( feedback)
recourse) 8. Gangguan (noise)
2. Encoding 9. Bidang Pengalaman
3. Pesan 10. Pertukaran makna (shared meaning)
4. Media atau saluran 11. Konteks
5. Decoding
6. Penerima ( receiver)
Sifat atau konsep dasar komunikasi
1. Proses simbolis 8. Dalam konteks ruang dan waktu
2. Proses sosialisasi
3. Proses satu atau dua arah
4. Bersifat koorientasi
5. Bersifat purposif dan persuasif
6. Mendorong interpretasi pelaku
7. Pertukaran makna
Bentuk-bentuk Komunikasi
NONVERBAL

VERBAL KINETIK
PARALINGUSTI
K
PROSEMIK
BAHASA KONTAK FISIK
LISAN KARAKTERISTI
BAHASA K
TULISAN LINGKUNGAN
PENAMPILAN
FISIK
Model Komunikasi
Fungsi Komunikasi Kesehatan
1. Sarana bertukar informasi
2. Sarana untuk menjalin hubungan antar tenaga kesehatan dan pasien/klien
3. Menyampaikan pengetahuan secara efektif dan efisien
Metode Komunikasi Kesehatan
1. Siapkan materi secara mendalam
2. Wawancara orang yang dituju
3. Diperlukan basa-basi
4. Jadilah pendengar yang baik
5. Perhatikan intonasi, pemilihan kata, dan gaya bicara
6. Gunakan media sosial
Hambatan Komunikasi Kesehatan
1. Penggunaan bahasa
• Perbedaan bahasa di dunia, khususnya Indonesia
• Cara penyampaian
• Struktur kalimat yang digunakan
2. Karakteristik dan keunikan seseorang
• Perbedaan antara satu sama lain
• Kurang memahami orang lain
• Egois
3. Latar Belakang
• Pengaruh keluarga, suku, budaya, agama
• Pola pikir sulit diubah
• Merasa paling benar
• Umur dan jenis kelamin

4. Pengetahuan yang dimiliki


• Batas wawasan setiap orang
• Sumber salah atau meragukan
• Tidak ingin dikritik atau diperbaiki mengenai info yang diperoleh

5. Sikap dan perilaku


• Memperlakukan atau diperlakukan dengan buruk
• Tidak menghargai atau menghormati orang lain
Prinsip Komunikasi Kesehatan
1. Fokus utamanya adalah terjadi transaksi informasi kesehatan
2. Berusaha untuk memengaruhi secara positif perilaku kesehatan individu maupun
komunitas masyarakat
3. Diharapkan adanya perubahan perilaku kesehatan dalam rangka meningkatkan derajat
kesehatan
4. Ada interaksi antara kesehatan dengan perilaku individu
5. Komunikasi kesehatan yang berlangsung positif memberikan dampak penting bagi pasien,
dokter, dan orang lain
6. Adanya pertukaran informasi yang cukup antara tenaga kesehatan dengan pasien, juga
saling menghormati keputusan satu sama lain
Penutup
Hambatan hubungan antar manusia dalam komunikasi adalah bahasa,
karakteristik, latar belakang, pengetahuan, serta sikap dan perilaku. Hambatan-
hambatan tersebut merupakan tantangan yang harus dihadapi oleh setiap
manusia, tidak hanya untuk para tenaga kesehatan demi keberlangsungan
komunikasi yang baik
Referensi
1. Berry D. Health communication theory and practice. England: Open University Press; 2007
2. Hekmat-panah J. Communication with and on behalf of patients. South Carolina: CreateSpace Independent Publishing
Platfrom; 2013
3. Schiavo, Renata. Health communication : from theory to practice/Renata Schiavo. – 1st ed.
4. 11 unsur-unsur komunikasi yang wajib diketahui – IlmuSeni.com
Avaible from: https://ilmuseni.com/dasar-seni/unsur-unsur-komunikasi
5. Rahmadiana M. Komunikasi Kesehatan : Sebuah tinjauan. Jakarta: Universitas Yasri, 2012.
6. HLCE. Health Communication Routes and Methods. Eropa: University Medical Center Groningen; 2015. [cited 2019
September 2011]. Available from: http://healthliteracycentre.eu/health-communication-routes-and-methods/
7. [internet] dinus.ac.id. [cited at 10 September 2019]. Available at : http://dinus.ac.id/repository/docs/ajar/Model-model
komunikasi 06.pdf
8. Metta Rahmadiana.Komunikasi Kesehatan : Sebuah Tinjauan. Jurnal Psikogenesis [Internet].2012.(diakses 11 September
2019; 1, 88 – 94. Diambil dari : file:///C:/Users/patricia/Downloads/38-37-1-PB%20(2).pdf
9. Arianto.Komunikasi Kesehatan (Komunikasi antara Dokter dan Pasien) [Internet].Palu: Fakultas Ilmu Komunikasi Fisip
Universitas Tadulako; 2016 (diakses tanggal 11 September 2019). Diambil dari : file:///C:/Users/patricia/Downloads/42-73-
1-SM%20(1).pdf