mempengaruhi orang lain serta menginspirasi, memotivasi dan mengarahkan kegiatan untuk mencapai tujuan yang dibangun dan dimiliki bersama. Ciri-ciri kepemimpinan • Self-confidence • A vision • Mampu menjelaskan secara gamblang • Memiliki komitmen yang kuat • Sangat tanggap terhadap masalah-masalah dan tantangan lingkungan Hal-hal Yang Harus Dimiliki Seorang Pemimpin 1. Memotivasi diri 2. Kemampuan berbicara dimuka umum 3. Pemahaman teknik/alat kendali mutu 4. Kemampuan memecahkan masalah dengan system 5. Transfer pengetahuan kepada bawahan 6. Memotivasi bawahan 7. Mengenali karakteristik bawahan 8. Keinginan mengetahui perkembangan 9. Keinginan melakukan perubahan/perbaikan 10. Sikap mental 11. Citra diri Tipe2 Pemimpin • Tipe Otokratis • Tipe Militeristis • Tipe Paternalistis • Tipe Kharismatis • Tipe Laissez Faire • Tipe Demokratis Beberapa Hal Yang Harus Diperhatikan oleh Seorang Pemimpin • Memiliki kecerdasan dan kemampuan intelektual yang tinggi • Seorang pemimpin harus adil, bijaksana, dan tidak menurti hawa nafsunya • Seorang pemimpin harus mawas diri, mengetahui salah dan benar dan mau mengakui kelemahannya • Seorang pemimpin haruslah bersifat spiritual, dekat dengan Allah sang penguasa alam semesta Hal Yg Hrus Dihindari Seorang Pemimpin • Arogansi • Mendengarkan nasehat buruk • Kurangnya Integritas • Berusaha melakukan semua hal • Menghindar • Tidak mampu membangun nilai yang kuat • Percaya buta Teknik Penyelesaian Masalah • Defenisikan masalah dengan tepat • Analisa masalahnya • Respresentasikan “task knowledge” • Pilih dan gunakan representasi dan teknik reasoning Teknik Pengambilan Keputusan • Intuisi • Rasional • Fakta • Wewenang • Pengalaman