Bab 4 Manajemen Pemasaran
Bab 4 Manajemen Pemasaran
Kelemahan:
Sampel bisa jadi kecil dn terdistorsi
Riset pasar online rentan terhadap masalah
dan in konsistensi teknologi
MENGATASI HALANGAN DALAM
PENGGUNAAN RISET PEMASARAN
• Konsepsi sempit tentang riset
• Kaliber periset yang tidak seimbang
• Penentuan masalah yang buruk
• Temuan yang terlambat dan
terkadang salah
• Perbedaan kepribadian dan
presentasional
Ukuran pemasaran
Ukuran pemasaran
(marketting metrics)
adalah sejumlah ukuran
yang membantu pemasar
menghitung,
membandingkan, dan
menerjemahkan kinerja
pemasaran mereka.
Permodelan Bauran Pemasarn
Dave reibstein mencatat tiga kelemahan bauran
pemasaran:
– Berfokus pada pertumbuhan tambahan dan bukan
pada penjualan dasar atau pengaruh jangka panjang
– Walaupun sangat penting, pemaduan, ukuran, seperti
kepuasan pelanggan, kesadaran, dan ekuitas merek
kedalam permodelan bauran pemsaran terbatas
– Permodelan bauran pemasaran biasanya gagal
memasukkan ukuran yang berhubungan dengan
pesaing, perdagangan, atau tenaga penjual
Ukuran Permintaan Pasar
• Pasar potensial adalah kumpulan konsumen
yang memiliki tingkat minat cukup besar tehadap
penawaran pasar
• Pasar yang tersedia adalah kumpulan konsumen
yang mempunyai minat, pengahasilan dan akses
terhadap penawaran tertentu
• Pasar sasaran adalah bagian
pasar yang tersedia berkualifikasi
yang diputuskan perusahaan
untuk dikejar
• Pasar terpenetrasi adalah
kumpulan konsumen yang
membeli produk perusahaan