kuisioner
Putri Sekar W
(30101607718)
SGD 1
Data responden,Health provider dan
pewawancara
Data health provider
Nama dokter : dr Aris
Alamat : Jl muranti raya 387
Dokter PJ : dr Yuni
Masa operasi mulai kerjasama : 4 tahun 1 Oktober 2014
Data responden pasien
Nama pasien : Muhammad Safri
Alamat : gebang anom no 29
Umur : 45 tahun
Jenis kelamin : laki- laki
Data pewawancara
Nama : Puteri sekar w
Kelompok : sgd 1
Tanggal wawancara : kamis,02 Januari 2020
Waktu wawancara : Mulai : 07.40 Akhir : 11.55
Utilisasi bpjs kesehatan/Kis
1. Presentase orang yang menggunakan BPJS adalah 82%
2. Presentse BPJS yang dikanfaatkan seluruh anggota
keluarga,sehingga diharapkan seluruh anggota keluarga terjaga
kesehatannya yaitu 91%
3. Rata-rata presentase kunjungan yang rendah lebih
mengguntungkan bagi dokter maupun bagi pasien,dengan asumsi
pasien lebih terjaga kesehatannya setelah mengikuti program BPJS
kesehatan,dan dokter mendapatkan profit sharing :
< 1 kali per bulan : 36%
1-3 kali per bulan : 36%
> 3 kali per bulan : 27%
4. Cara pembayarannya dengan pra upaya
Cakupan layanan bpjs kesehatan
(Aspek kuratif dan rehabilitatif)
1. Cakupan layanan sudah sesuai dengan paket dasar yang ditetapkan oleh
pemerintah : 100%
2. Cakupan layanan sudah sesuai dengan yang diperjanjikan dengan badan
penyelenggara
3. Jenis pelayanan :
Pemeriksaan dan konsultasi dokter umum : 82%
Obat : 64%
Pemeriksaan penunjang : laboratorium : 54%
Keluarga berencana : 54%
Imunisasi : 64%
Home care : 18%
Tindakan bedah minor : 0%
Tindakan gawat darurat : 18%
Aspek promotif dan preventif
1. Cakupan layanan sudah sesuai kebutuhan pasien : 100%
2. Cakupan layanan sudah menyeluruh : 100%
Penyediaan brosur,leaflet,pamflet,poster kesehatan
diruang periksa/ruang tunggu
Dokter memberikan konsultasi/penyuluhan kepada pasien
Prosedur pelayanan
Prosedur yang diterapkan badan penyelenggara demi
tertibnya administrasi dirasa rumit bagi peserta
sedangkan bagi dokter PPK tidak rumit karena dengan
menggunakan BPJS kesehatan mudah untuk diikutii
presentase mudah 40% dan rumit : 54%
Hak dan kewajiban peserta bpjs
kesehatan
1. Peserta mengetahui hak dan kewajibannya dengan
presentase : 27% yang artinya dari sebagian pasien belum
mengetahui hak dan kewajiban BPJS kesehatan : 73%
2. Doker PPK mengetahui hak dan kewajiban :
Badan penyelenggara BPJS kesehatan yang bekerjasama
dengan Dokter membayar jasa pelayanan Dokter sesuai
perjanjian dan tepat waktu
Dokter melayani peserta BPJS kesehatan sesuai standart yang
diperjanjikan dengan badan penyelenggara
Manfaat bpjs kesehatan/kis
1. Peserta merasakan manfaat dalam hal kesehatan 73%
2. Peserta merasakan manfaat secara ekonomi 64%
3. Pendapatan dokter setelah bekerjasama dengan badan
penyelenggara BPJS kesehatan lebih pasti,jika dibandingkan
dengan praktek sendiri
4. Biaya pembayaran yang pernah dokter terima dari BPJS kesehatan
Pelayanan obat program rujuk balik
Rawat inap ingkag pertama sesuai indikasi medis
Jasa pelayanan kebidanan dan neonatal yang dilakukan oleh bidan
atau dokter sesuai kompetisi berencana dan kewenangannya
Kesimpulan
1. BPJS kesehatan sangat bermanfaat bagi pasien dan dokter
Hasil presentase 100% dengan presentase kerugian 18%
Menurut pasien/peserta BPJS manfaat lain yang diperoleh yaitu :
Lebih mudah
Pelayanan bagus/baik
Sesuai dengan golongan
Pelayanan kesehatan ramah
Cepet dan tepat waktu
Terimakasih