Negative Reinforcement
Punishment
Tipe dari hadiah dan manfaat dalam
menimbulkan perilaku fungsional
Langkah awal:
Menentukan segmen dan kegiatan: tanggung jawab
harus jelas
Menetapkan kriteria kinerja untuk setiap segmen
dan aktivitas organisasi (keterukuran kriteria,
rentang waktu terkait sumber daya dan beban, bobot
kriteria, pengukuran vs kriteria kinerja, serta aspek
keperilakuan dari kegunaan).
Mengukur kinerja aktual, bukan hasil manipulasi
Langkah-Langkah Evaluasi Kinerja
Dalam Aspek Keperilakuan