 Merekrut bukan karyawan tetapi misionaris, yaitu orang bertipe aktivis

 Love and Respect Your Costomers. Para misionaris itu tentu mencintai produknya.
Sebagai bentuk kecintaan pada produknya, mereka harus mendengarkan customer-nya
 Create a Community Of Costimers. Mereka menganggap pelanggan bukan semata-mata
konsumennya, melainan “keluarga”
 Celebrate Uncommon Sense. HD dipasarkan dengan keberanian untuk bertolak belakang, untuk
menciptakan perbedaan. Cara terbalik yang mereka lakukan adalah datang kepada para ahli,
tanyakan sesuatu, dan apabila mereka mengatakan sesuatu itu tidak mungkin, maka yakinlah
Anda sudah berada di trek yang benar.
 Use Market Research Cautiously. Pemasaran radikan tidak menyimpulkan apa kata ”average
consumer”, melainkan dating langsung kepada konsumen untuk mendapatkan ide-ide segar
 The CEO Must Own The Marketing Fuction. CEO haruslah orang yang mencintai pekerjaan dan
produk yang dihasilkannya. Oleh karena itu nereka sangat berorientasi pada pasar dan
menjalankan peran pemasaran dengan sangat baik.