Motivasi

Aprilia Putri Rahmadini, M.Psi., Psikolog

Perilaku digerakkan oleh :
• Drive : Bersifat fisiologis, spt : lapar, haus dan seks
• Need : Bersifat lebih kompleks, spt : cinta atau status sosial
(Morgan, 1975)
 DEFINISI MOTIVASI
Pengertian motivasi mengandung pemikiran
tentang pergerakkan perilaku, yang mencakup
adanya :
a. energi
b. arah energi digerakkan, yang muncul
melalui
c. perilaku yang tampak. (Morgan, 1975)
 KEBUTUHAN MENURUT
MASLOW
Menurut Maslow (1975) kebutuhan manusia
tersusun secara hirarki, yaitu

Self actualization

Self Esteem

Love & belongingness

Safety

Physiological
 Konflik & Frustrasi
 Konflik : Situasi dimana seseorang menghadapi 2 kebutuhan
yang sama kuat, tetapi arahnya berlawanan.
Ada 3 jenis konflik, yaitu :
a. Approach – Approach conflict
b. Approach – Avoidance conflict
c. Avoidance – Avoidance conflict
(Kurt Lewin)

 Frustrasi : Situasi dimana individu dihadapkan pada halangan

atau rintangan, saat ia melakukan tindakan untuk mencapai
tujuan
ASPEK MOTIVASI yang diobservasi

1. Energi
2. Kebutuhan
3. Proses Motivasi
4. Konflik
5. Frustrasi
Kebutuhan konsumen