 Pengambil keputusan adalah

suatu pendekatan yang sistematis

terhadap hakekat suatu masalah
dengan mengumpulkan data dan
fakta, harus menentukan dengan
matang untuk mengambil suatu
tindakan yang tepat ( Mariner, AT.(1995).
Nursing and leadership end Swasburg.A.C.(1996) Managemen and
leadership for nurse manager)
1. Dalam proses pengambilan keptusan tidak
terjadi secara kebetulan
2. Mengambil keputusan tidak dilakukan
secara sembrono atau sembarangan harus
pada dasar nya
3. Masalah harus diketahui dengan jelas
4. Pemecahan masalah harus dasar pada fakta
yang telah dikumpulkan
5. Keputusan yang baik adalah keputusan
yang telah dipilih dari analisa yang sangat
matang
1. Tidak tepat mengambil keputusan
2. Keputusan yang tidak sesuai dengan
kemampuan individu atau kelompok
dari segi material
3. Ketidak mampuan pelaksana untuk
mengerjakan suatu singkronisasi dari
kepentingan.
4. Timbul penolakan terhadap keputusan
 Mempunyai pertimbangan tentang apa
benar atau apa yang salah
 Sering menyangkutkan pilihan yang
sukar
 Tidak mungkin di elakkan
 Dipengaruhi oleh norma-norma,situasi,
iman, tabiat dan lingkungan sosial
 Membuat
keputusan

Berfikir
Masalah
kritis
 Apakah hal ini penting
 Apakah mempunyai wewenang
 Handalkah menangani masalah
 Bisakah mendelegasikan masalah kepada
orang lain
 Manfaat didapat dari penyelesaian masalah
 Apakah kompeten dalam bidang pemecahan
masalah/pengalaman
 Pemecahan masalah dan perencanaan
kemungkinan menduga masalah yang
akan datang
 Pengambil keputusan mengenal
perubahan
a. Lampau
b. Kini
c. Akan datang
 Masalah
Pengumpulan Data
Analisa Data
Mengembangkan
Pemecahan
Memilih alternatif

Implementasi
Evaluasi
1. Mengetahui secara dalam dan
mendefinisikan masalah yang akan
dihadapi
2. Mengumpulkan fakta
3. Mengolah fakta dan data
4. Memilih cara alternatif pemecahan dalam
masalah
5. Memutuskan tindakan yang akan diambil
6. Evaluasi
 Internal : menejer misal : emosional,
personal karakter, pengalaman masa
lalu, pengetaguan,sikap yang dimiliki
 Eksternal : kondisi dan lingkungan
waktu misal : sosial,kultural, latar
belakang.
1. Keputusan yang berkualitas
tinggi, dapat mencapai tujuan
sesuai sasarab
2. Keputusan harus diterima oleh
orang ynag bertanggung jawab
melaksanakan : Rapat juga
sebagai alat.
 Menjadi seorang manajer keperawatan
harus mempunyai jiwa pemberani untuk
mengambil keputusan dan memikul
tanggung jawab atas akibat resiko yang
timbul sebagai konsekuensi.
 Kemampuan yang harus dimilik adalah
befikir kritis, pendidikan dan
pengalaman.
1. Antara anggota profesi dan pasien
2. Antara anggota profesi dan sistem
kesehatan
3. Anggota profesi dan profesi
kesehatan
4. Sesama anggota profesi
1. Menghargai otonomi
2. Melakukan tindakan yang benar
3. Mencegah tindakan yang merugikan
4. Memperlakukan manusia dengan adil
5. Menjelaskan dengan benar
6. Menepati janji yang telah disepakati
7. Menjaga kerahasiaan
Menguntungkan untuk praktek dan
menguntungkan untuk tujuan