RAKER TW I UP3

SITUBONDO

BACK TO BASIC- BACK ON TRACK

Excecution without Excuses, to Achieve 10/100 in
2020

SITUBONDO , 6 FEBRUARI 2020

UNIT PELAKSANA PELAYANAN PELANGGAN SITUBONDO

Kita adalah SATU TIM, bekerja sama, sinergis & tidak
SILO

www.pln.co.id |
GCG

www.pln.co.id |
SERVICE EXCELLENCE

www.pln.co.id |
EXECUTION WITH NO EXCUSE

www.pln.co.id |
FINANCIALLY SECURE & PROFITABLE

www.pln.co.id |
www.pln.co.id |
 A. Pencapaian Kinerja
Realisasi KPI s.d BOBOT NILA
DESEMBER2019 I
Per Perspektif 26,0 24,4
0 2
DESEMBER
2019
20,0 14,7
0 3
92,6
3
NILAI KINERJA
ORGANISASI
6,0 6,0
0 0

28,0 27,4
0 8

20,0 20,0
0 0

www.pln.co.id |
TERIMA KASIH
PLN SITUBONDO
ONE TEAM, ONE SPIRIT, FOR
ONE GOAL
YES WE CAN!!!!
 I. Perspektif Pelanggan
GAP thd
NO URAIAN KEGIATAN SAT BOBOT TARGET s.d REAL s.d PENCAPAIAN NILAI TARGET
Desember Desember (%) Desember

1 Pelanggan Pelanggan Kelompok Rumah plg 2 75.469 56.619 75,02 1,50 18.850
Tangga
2 Pelanggan Premium plg 2 5 13 260,00 2,00 -8

3 Peningkatan Penjualan Pelanggan Rumah GWh 3 111,03 105,47 94,99 2,85 5,56
Tangga Non Subsidi

4 Peningkatan Penjualan Pelanggan Non GWh 3 138,82 144,74 104,27 3,00 -5,92
Rumah Tangga Non Subsidi
5 Percepatan Penyambungan Pelanggan % 6 100 99,78 99,78 5,99 0,22
6 SAIDI menit/plg 3 175,65 198,4 87,05 2,61 -22,75
7 SAIFI kali/plg 3 3,39 3,17 106,56 3,00 0,22
8 Recovery Time menit 2 180 58,31 167,61 2,00 121,69
9 Penambahan MVA MVA 2 54,52 40,17 73,68 1,47 14,35
TOTAL 26 24,42

www.pln.co.id |
II. Perspektif Efektifitas Produk dan
Proses
GAP thd
BOBOT TARGET s.d REAL s.d PENCAPAIAN NILAI
NO URAIAN KEGIATAN SAT TARGET
Desember Desember (%) Desember

1 Susut Distribusi dengan I-4 tanpa E-Min % 6 6,58 6,83 96,24 5,77 -0,25
2 Tindaklanjut LBKB Ganti Meter buah 2 42.528 44.988 105,78 2,00 -2.460
3 P2TL kWh Kedapatan P kWh 2 1.986.405 865.759 43,58 0,87 1.120.646
4 P2TL KWh Kedapatan K kWh 2 12.198.959 6.614.642 54,22 1,08 5.584.317
kali/100
5 Gangguan Penyulang per 100 kms 3 1,97 4,01 -3,40 0,00 -2,04
kms
6 Penyulang sempurna % 2 50 64,52 129,03 2,00 -14,52
7 Rasio Kerusakan Trafo Distribusi % 3 0,37 0,31 115,76 3,00 0,06
20 14,73

www.pln.co.id |
 III. Perspektif SDM
GAP thd
BOBOT TARGET s.d REAL s.d PENCAPAIAN NILAI
NO URAIAN KEGIATAN SAT TARGET
Desember Desember (%) Desember

1 Human Capital Readiness (HCR) Level 2 4,45 4,45 100,00 2,00 0

2 Organization Capital Readiness (OCR) Level 2 4,45 4,45 100,00 2,00 0

3 Produktivitas Pegawai MWh 2 6.455,80 6.913,37 107,09 2,00 -457,57

jual/peg
6 6,00

www.pln.co.id |
 IV. Perspektif Keuangan dan Pasar

GAP thd
BOBOT TARGET s.d REAL s.d PENCAPAIAN NILAI
NO URAIAN KEGIATAN SAT TARGET
Desember Desember (%) Desember

1 BPP (Biaya Pokok Penyediaan) Rp/kWh 3 156,01 154,99 100,65 3,00 1,02
2 Pencapaian Investasi Fisik % 4 100,00 89,31 89,31 3,57 0,00
3 Perputaran Material Non Bahan Bakar kali 3 16,44 17,27 105,07 3,00 -0,83
4 kWh penjualan tenaga listrik GWh 5 574,57 573,81 99,87 4,99 0,76
5 Pendapatan Penjualan TL Rp Milyar 5 532,62 523,75 98,33 4,92 8,87
6 Rata-rata Rasio Tunggakan % 4 3,17 2,20 130,40 4,00 0,97
7 Penagihan Piutang ragu-ragu % 4 24,64 32,46 131,76 4,00 -7,82
28 27,48

www.pln.co.id |
 V. Perspektif Kepemimpinan
TARGET s.d REAL s.d GAP thd TARGET
NO URAIAN KEGIATAN SAT BOBOT PENCAPAIAN (%) NILAI
Desember Desember Desember
1 Maturity Level Komunikasi & CSR % 2 100,00 100,00 100,00 2,00 0
2 Maturity Level Unit skor 2 3,25 3,25 100,00 2,00 0
3 ERM - FRA % 2 100,00 100,00 100,00 2,00 0
Maturity Level Health, Safety, Security and
4 level 3 4,60 4,60 100,00 3,00 0
Environment
Penyelesaian Temuan Audit (BPK, KAP, SPI, dan
5 % 3 100,00 100,00 100,00 3,00 0
Temuan Auditor lainnya)
Peningkatan Utilisasi Aset PLN terkait Teknologi
6
Informasi
a. Implementasi Aplikaasi Neraca Energi Terpusat % 2 100,00 100,00 100,00 2,00 0
b. Implementasi EAM % 2 100,00 100,00 100,00 2,00 0
c. Implementasi AMI % 2 100,00 100,00 100,00 2,00 0
7 Implementasi X-man for Expert level 2 3,00 100,00 100,00 2,00 0
8 Kepatuhan
a. Keselamatan Ketenaga Listrikan dan
max -10
Lingkungan Hidup
b. Integritas dan Akurasi Data MRNKO max -2
c. Maturity Level Kepatuhan max -2
20 20,00
100 93,06

www.pln.co.id |
 B. Rencana Program Unggulan
2020(1)
PERCEPATAN PERPUTARAN MATERIAL

AKUNTANSI KONSTRUKSI

CONTROL FLOW
MATERIAL

VISUALISASI RUPIAH
MATERIAL EVALUASI SLOW &
FAST MOVING

EVALUASI
PERUNTUKAN GET, THROW AND
MATERIAL EXCHANGE
MATERIAL

“Barang siapa mempermudah kesulitan orang lain maka Allah akan

www.pln.co.id |
mempermudah urusannya di dunia & akhirat” (HR Muslim)
B. Rencana Program Unggulan
2020(2)

www.pln.co.id |
B. Rencana Program Unggulan
2020(3) Pelayanan Gudang SMART berbasis barcode
dan termonitor Manfaat

Pelayanan di gudang menjadi lebih cepat.

Setiap material mempunyai identitas yaitu barcode

untuk mengurangi terjadinya material tertukar antar
ratingnya.

Surat jalan yang sudah di buat bisa termonitor.

Mudah untuk mengontrol pergerakan barang sehingga

dapat mengetahui pergerakan barang sesuai dengan
peruntukannya.
www.pln.co.id |
 B. Rencana Program Unggulan
2020(4)

[ ]
M-PASCAL+
(MANAJEMEN PASCA P2TL PLUS ) Optimalisasi Penyelesaian Pasca P2TL dengan
Metode Penggabungan, Penambahan, dan Otomasi
Proses dalam Suatu Kesatuan Sistem

[ ]
Sebagai usulan agar diintegrasikan dengan
sistem lain menjadi sistem P2TL terintegrasi
menggunakan aplikasi

www.pln.co.id |
B. Rencana Program Unggulan
2020(5) (SAMBAng peLosok dan PElayanan Terintegrasi)

[ ]
SAMBAL PETIS
Kegiatan pemasaran guna menemui calon
pelanggan yang belum menjadi pelanggan PLN
dilokasi pegunungan atau pesisir

[
Pemasaran secara aktif kepada masyarakat yang
belum menjadi pelanggan PLN namun sudah
berlistrik (menyalur) berkoordinasi dengan dinas
terkait, perangkat desa, pondok pesantren, rumah
warga dan lokasi keramaian

www.pln.co.id
]
|
 B. Rencana Program Unggulan
2020(6) 1
GBI FUSE CUT
OUT
GBI (GLASS BOX ISULATOR)

GBI HANG
ISOLATOR
5 GBI PIN
2 ISOLATOR

GBI LIGHTNING GBI BUSHING

ARRESTER 4 3 TRAFO

www.pln.co.id |
B. Rencana Program Unggulan
2020(7)
Si Kaya
evaluaSI pergeraKAn
biaYA
Evaluasi Biaya Kesehatan secara Mingguan
Memonitor Biaya pemakaian Material pemeliharaan supaya
tidak melampaui target

Meminimalkan Biaya SPPD dengan mengoptimalkan Vicon

Meminimalkan perolehan beban Usaha setiap bulannya

www.pln.co.id |
B. Rencana Program Unggulan
2020(8)

www.pln.co.id |
B. Rencana Program Unggulan
2020 (9)
OCR TEAMWORK
- Sosialisasi kepada OCR ALIGNMENT HCR
- Memastikan Target di - Mengusulkan pegawai
seluruh pegawai
Simkpnas sesuai untuk ikut sertifikasi
tentang OCR Teamwork
dengan di NKO dengan - Mengadakan workshop
- Menugaskan setiap PIC
konfirmasi ke Manager dan IHT
di ULP dan UP3 untuk
ULP dan Manager
membuat COP dan KS
Bagian

OCR CULTURE & HI OCR LEADERSHIP PRODUKTIVITAS

- Sosialisasi Hubungan - Pendataan Talent di - Monitoring jumlah
Industrial ULP & UP3 pegawai dengan AMOR
- Memonitor pelaporan - Pembinaan Talent - Pengawasan kontrok
COC di Komando multi years dari kinerja
- Mengadakan Employee maupun hak normatif
Gathering dan Survey tenaga kerjanya
Liquid

www.pln.co.id |
0
B. Rencana Program Unggulan
2020 (10)
SMART Patrol Berbasis Aplikasi, Barcode dan Termonitor
Manfaat :
1. Memudahkan Pelaksanaan Patroli Satpam di lingkungan kantor.
2. Bisa memonitor pelaksanaan patroli Satpam real time dengan GPS
3. Langsung otomatis melaporkan adanya kejadian ataupun temuan di lapangan

www.pln.co.id |
 C. Data Pendukung lainnya(1)
Rasio Elektrifikasi
Kab Situbondo & Bondowoso

www.pln.co.id |
 C. Data Pendukung lainnya(2)
Growth Penjualan Tenaga Listrik

www.pln.co.id |
 C. Data Pendukung lainnya(3)
Anggaran Investasi

www.pln.co.id |
 C. Data Pendukung lainnya(4)
Anggaran Operasi

www.pln.co.id |
 C. Data Pendukung lainnya(4)
Potensi Pelanggan TM

Bantuan Peningkatan Rasio Elektrifikasi

Bantuan CSR dari BUMN : 35.000 Pelanggan
Bantuan Pemerintah Daerah Situbondo : 4.000 Pelanggan
Bantuan Pemerintah Daerah Bondowoso : 1.932 Pelanggan

www.pln.co.id |