Alex Murtin, SE., M.Si., Ak.

Strategic Management system & Total Bussines -Planning

Perumusan
Strategi Strategi

Perenc. Rencana
Strategi Strategi Strategic
• Strategic Objectives Manage-
• Targets ment
Total
• Strategic Initiatives System
Busi-
Penyusunan ness
Program Program Plan
Long-Range plan

Penyusunan
Anggaran Anggaran
Short- Range plan

Implementasi

Pengendalian
 VISI DAN
MISI

ANALISA
ANALISA SWOT INTERNAL
EXTERNAL (KEKUATAN
(KESEMPATAN DAN KELEMAHAN)
DAN ANCAMAN) TUJUAN

SASARAN

KEBIJAKAN, PROGRAM,
KEGIATAN
  Stephen Mary dan Robbins Coulter
(1999, 229) mendefinisikan analisis
SWOT adalah suatu analisis
organisasi dengan menggunakan
kekuatan, kelemahan, kesempatan
serta ancaman dari lingkungan.

 Freddy Rangkuti (2000 : 18), analisis

SWOT adalah identifikasi berbagai
faktor secara sistematis untuk
merumuskan strategi perusahaan.
DEFINISI SWOT
 Adalah satu set perencanaan strategis
yang akan digunakan oleh perusahaan
untuk mencapai sasaran sesuai dengan
visi dan misi perusahaan.

MANAJEMEN STRATEGIK
  analisis
yg dibutuhkan untuk
mengetahui kekuatan,
kelemahan, kesempatan dan
ancaman sehingga bisa
dibuatkan strategi bisnis yang
meliputi kebijakan dan
pengambilan keputusan untuk
masa yang akan datang oleh
manajemen
Analisis SWOT
 Meningkatkan pengetahuan dan
pemahaman organisasi

 Sering disebut: Analisis Situasi

Manfaat Analisa SWOT

 Dibutuhkan dalam penyusunan RJP
dan RJM
 Setiap perusahaan membutuhkan
SWOT
 Untuk menetukan strategis
manajemen yang akan dilakukan
pada masa yang akan datang
 Untuk membuat keputusan dan
kebijakan perusahaan

Manfaat SWOT
KETERBATASAN ANALISIS SWOT
 Dapat terlalu menekankan kekuatan
internal dan menganggap remeh
anacam eksternal.
 Dapat bersifat statis dan beresiko
mengabaikan kondisi yang berubah.
 Dapat terlalu menekankan pada suatu
kekuatan atau elemen strategi saja.
 Suatu kekuetan tidak selalu menjadi
sumber keunggulan kompetitif.
 PROSES ANALISIS

ANALISIS SITUASI ANALISIS ORGANISASI

Jelaskan Mengetahui strategi organisasi

situasi

1.Tentukan dan evaluasi

lingkungan PELUANG
DAN ANCAMAN
2. Tentukan dan evaluasi
Evaluasi KEKUATAN dan
Situasi KELEMAHAN

Analisis masalah yg
perlu mendapatkan perhatian

Cari
Pemecahan Tentukan alternatif
masalah dan pilihan strategi
 Strengths (kekuatan)
merupakan kondisi kekuatan yang terdapat dalam
organisasi, proyek atau konsep bisnis yang ada.
Kekuatan yang dianalisis merupakan faktor yang
terdapat dalam tubuh organisasi, proyek atau konsep
bisnis.
 Weakness (kelemahan)
merupakan kondisi kelemahan yang terdapat dalam
organisasi, proyek atau konsep bisnis yang
ada.Kelemahan yang dianalisis merupakan faktor
yang terdapat dalam tubuh organisasi, proyek atau
konsep bisnis.
 Opportunities (peluang)
merupakan kondisi peluang berkembang di masa
datang yang terjadi. Kondisi yang terjadi merupakan
peluang dari luar organisasi, proyek atau konsep
bisnis itu sendiri. misalnya kompetitor, kebijakan
pemerintah, kondisi lingkungan sekitar.
 Threats (ancaman)
merupakan kondisi yang mengancam dari luar.
Ancaman ini dapat mengganggu organisasi, proyek
atau konsep bisnis itu sendiri.
 KEY SUCCESS FACTOR

Dengan melakukan analisis SWOT, organisasi harus dapat

merumuskan faktor-faktor yang menjadi kunci keberhasilan
yang dapat di”kelola” untuk dapat digunakan dalam
mencapai visi dan misi

SWOT, dan Key Succes Factor merupakan hal yang

dipertimbangkan dalam merumuskan tujuan dan sasaran
yang realistis dan dapat dicapai
 FAKTOR KUNCI KEBERHASILAN

•Adanya SDM yang mempunyai komitmen tinggi

untuk berkembang
•Tersedianya sarana & prasarana yang memadai
•Adanya peraturan perundangan yang mendukung
perusahaan
•Tersedianya dana yang cukup untuk meningkatkan
kualitas dan kuantitas sumber daya secara bertahap
•Adanya iklim kondusif dalam rangka pengembangan
perusahaan
 SWOT
KEKUATAN:
Jumlah anggota yang banyak dan loyal
Komitemen pengurus yang tinggi
Citra perusahaan yang baik di mata masyarakat
SDM yang berpendidikan tinggi

KELEMAHAN:
Struktur Organisasi belum mantap
Kurangnya profesionalisme sumber daya manusia
Standard Akuntansi perusahaan belum tersusun dengan baik
SOP belum lengkap
PELUANG:
Letak perusahaan Strategis
Peraturan pemerintah yang mendukung perkembangan perusahaan
Meningkatnya kesadaran masyarakat untuk berperusahaan
Kepercayaan masyarakat meningkat
Adanya dukungan pemerintah

ANCAMAN:
Jumlah perusahaan yang sama semakin banyak
Masyarakat makin kritis untuk memilih produk
perusahaan yang baik
Analisis Faktor Internal
dan Ekternal
 Analisis SWOT

Kekuatan Faktor lingkungan

Internal internal
Kelemahan organisasi

Peluang Faktor
lingkungan
Eksternal eksternal
Ancaman organisasi
 (0) (T) (W) (S)

Dengan mempelajari
Dengan mempelajari
lingkungan eksternal,
lingkungan internal,
dg mengidentifikasi :
dg menentukan :
Apa yang mungkin dipilih
Apa yang bisa dikerjakan ??
untuk dikerjakan ??
Kriteria yang dipergunakan untuk menilai
faktor eksternal dan internal
Apabila kondisi eksternal menjadi Merupakan Peluang
pendorong keberhasilan

Apabila kondisi eksternal menjadi Merupakan Ancaman

penghambat keberhasilan

Apabila kondisi Internal menjadi Merupakan Kekuatan

kekuatan keberhasilan

Apabila kondisi Internal menjadi

kelemahan keberhasilan Merupakan Kelemahan
 ANALISIS LINGKUNGAN
INTERN (ALI) & EKSTERN (ALE)

EKONOMI

MAN sumberdaya manusia

MATERIAL sumberdaya alam
METHOD/MEASURE regulasi
MACHINE sarana prarasana
MONEY keuangan

EKOLOGI
 Lingkungan Eksternal
• CITRA
• SISTEM Operasional
• GLOBALISASI
• KEBIJAKAN KEUANGAN
Pemerintah • STRATEGY PENGEMBANGAN
• SISTEM PEMERINTAHAN

Masyarak
Industri
at lokal

RUMAH
PASIEN Image dan
SAKIT
CITR

Stakeholders
Stakeholders
Eksternal
Internasl

• PELAYANAN KESEHATAN • AKUNTABILITAS PUBLIK

Pesaing • SUPPORT EXTERNAL
• KEBIJAKAN PENGEMB. KARIR
• KETERLIBATAN SEMUA ELEMEN • RECOGNITION
Analisis Eksternal dapat mengevaluasi :

1. Undang – Undang
2. Kebijakan Pemerintah
3. Keadaan Persaingan (Regional & Nasional
/Internasional (AFTA, GATS, dll.).
4. Keadaan perekonomian baik Nasional maupun
Internasional.
5. Perkembangan Sosial Budaya.
6. Perkembangan Teknologi dll.
Analisa kondisi internal dapat
mengevaluasi a.l :

 Sarana prasarana
 Penelitian dan Pengembangan
 Pengadaan
 Sumber Daya Manusia
 Sistem informasi manajemen
 Proses Pelayanan
 Keuangan
ANALISIS LINGKUNGAN INTERNAL (SDM)

Contoh :
 JUMLAH/KETERSEDIAAN
 PERILAKU
 DISIPLIN
 KOMPETENSI INTI dll.
 KOMPONEN ANALISIS INTERNAL
SUMBER DAYA
• Berwujud KEMAMPUAN
• Tak berwujud • Kumpulan sumber daya
Sumber dari
KOMPETENSI INTI
• Sumber keungulan bersaing
Sumber dari
KEUNGGULAN BERSAING
YANG BERKESINAM BUNGAN
Diperoleh dari kompetensi inti
Dasar untuk

DAYA SAING TINGGI

• Revenue diatas rata-rata
Jalan menuju
 Ketersediaan Sumber daya finansial
 Kemampuan untuk menghasilkan dana internal
 Sumber daya fisik (gedung, alat)
 Lokasi
 Akses /ketersediaan bahan baku produksi
 Sumber daya manusia
 Cakupan pelayanan
 Pangsa pasar dll.
 Pengetahuan yang dibutuhkan untuk
menerapkannya rencana dengan sukses
 intelegensi, pandangan, kemampuan
adaptasi, komitmen dan loyalitas manajer dan
karyawan
 Reputasi
 Citra di masyarakat
 Hubungan dengan pemasok, dll
Sasaran (Objectives)

 Apa yang ingin dicapai pada masa mendatang

 Merupakan penjabaran dari tujuan
 Ditulis dalam bentuk kata benda dan dapat
diukur,
 Waktu untuk mencapai lebih pendek
Analisa Strategi
Asumsi
Disusun berdasarkan hasil SWOT, dengan cara mambandingkan,
sejauh mana kekuatan mampu memanfaatkan peluang dan
menekan ancaman, dan sejauh mana kelemahan dapat dihindari
untuk memanfaatkan peluang dan menghindari ancaman
Caranya :
Peluang Ancaman

Kekuatan Kompetensi SDM dibidang Kompetensi SDM akan

mampu mengatasi ancaman
datangnya dari luar negeri
sebagai pesaing

Kelemahan Kualitas pelayanan yang masih Kualitas pelayanan yang

rendah akan sulit untuk rendah akan sulit untuk
memanfaatkan peluang pasar meningkatkan daya saing
organisasi
Perumusan strategi dengan pendekatan analisa terhadap
:

 Peluang (Opportunities)  (O) Strategi Utama

 Ancaman (Threats)  (T) S-O
 Kekuatan (Strengths)  (S) Strategi Utama
 Kelemahan (Weaknesses )  (W) W-T
 Analisis SWOT

S>W
Perluasan
O>T

S<W
Konsolidasi
O<T
 ANALISIS SWOT
Faktor
Internal Kekuatan Kelemahan
Faktor [S] [W]
Eksternal
Strategi SO Strategi WO
-------------------------- ----------------------------
Gunakan “S” untuk Menghilangkan “W”
Peluang
memanfaatkan “O” dan memanfaatkan “O”
[O]
Perluasan

Ancaman
Konsolidasi
Strategi ST Strategi WT
[T] ------------------------ --------------------------
Gunakan “S” untuk Minimalkan “W” untuk
Menghindarkan “T” Menghindarkan “T”
 Analisis SWOT dari suatu perusahaan dapat
digambarkan melalui ANALISA KUADRAN sbb :

Peluang External
Kuadran III Kuadran I
Opportunity (O)

Mendukung Strategi perampingan Mendukung Strategi pertumbuhan/

(retrenchment)/turn arround Agresif
WEAKNESSES (W) STRENGTH (S)
Kelemahan Internal Kekuatan Internal

Mendukung Strategi defensif Mendukung Strategi

diversifikasi

Kuadran IV Kuadran II
THREATH (T)

Ancaman External
Langkah-langkan Analisa
SWOT dan Strategi yang
dilakukan
 MATRIK TOWS atau SWOT

STRENGTHS ( S) WEAKNESSES ( W)

Tentukan
- 5 –10 faktor Tentukan 5 – 10 faktor–
kekuatan Internal kelemahan internal

OPPORTUNIES (O) STRATEGI SO STRATEGI WO

Tentukan 5 – 10 faktor Ciptakan strategi yang Ciptakan strategi yang

Peluang Eksternal menggunakan meminimalkan
kekuatan untuk kelemahan untuk
memanfaatkan peluang memanfaatkan peluang

TREATHS ( T ) STRATEGI ST STRATEGI WT

Tentukan 5 – 10 faktor Ciptakan strategi yang Ciptakan strategi yang

ancaman eksternal menggunakan meminimalkan
kekuatan untuk kelemahan dan
mengatasi ancaman menghindari ancaman
 LANGKAH MELAKUKAN ANALISIS SWOT
Langkah 1: Identifikasi kelemahan dan ancaman yang paling
urgen untuk diatasi secara umum pada semua
komponen.

Langkah 2: Identifikasi kekuatan dan peluang yang

diperkirakan cocok untuk upaya mengatasi
kelemahan dan ancaman yang telah
diidentifikasi lebih dahulu pada Langkah 1.

Langkah 3: Masukkan butir-butir hasil identifikasi (Langkah 1

dan Langkah 2) ke dalam Bagan Deskripsi
SWOT. Langkah ini dapat dilakukan secara
keseluruhan, atau jika terlalu banyak, dapat
dipilah menjadi analisis SWOT untuk
komponen masukan, proses, dan keluaran.
Langkah … (lanjutan)

Langkah 4: Rumuskan strategi atau strategi-strategi yang

direkomendasikan untuk menangani
kelemahan dan ancaman, termasuk
pemecahan masalah, perbaikan, dan
pengembangan lebih lanjut.

Langkah 5: Tentukan prioritas penanganan kelemahan dan

ancaman itu, dan susunlah suatu rencana
tindakan untuk melaksanakan program
penanganan.
 Prosedur dan Teknis ANALISIS SWOT

1. Mengidentifikasi berbagai isu dan

permasalahan yang terkait dengan
pengembangan suatu
organisasi/institusi,
2. Melakukan analisis internal, yaitu
dengan mengklasifikasi berbagai isu dan
permasalahan yang dapat berpotensi
menjadi kekuatan dan kelemahan suatu
institusi,
 Prosedur dan Teknis ANALISIS SWOT

3. Melakukan analisis eksternal, yaitu

dengan mengklasifikasi berbagai isu dan
permasalahan yang dapat berpotensi
menjadi peluang dan ancaman bagi
suatu suatu organisasi/institusi,
4. Scoring, yaitu memberikan bobot
masing-masing faktor berdasarkan
besarnya pengaruh faktor-faktor
tersebut terhadap usaha pengembangan
 ANALISIS : SWOT

INDENTIFIK
ASI:
KEKUATAN KELEMAHAN PELUANG ANCAMAN
 INTREPRETASI PENILAIAN SWOT

Skor SWOT (%) Intrepretasi

90-100 Sangat tinggi
80-89 Cukup tinggi
70-79 Tinggi
60-69 Terdapat beberapa elemen yang baik
50-59 Cukup
40-49 Hanya ada satu/dua elemen yang baik
30-39 Sangat rendah
20-29 Cukup rendah
0-19 Rendah
Sumber: Flavel and Williams (1996)
 Prosedur dan Teknis ANALISIS SWOT

5. Membuat implikasi yang tepat

berdasarkan hasil penilaian (scoring) dan
menggunakan kriteria tabel 2,
6. Merumuskan berbagai tujuan yang akan
dicapai suatu organisasi/institusi
7. Menyusun berbagai strategi yang
mungkin dilakukan untuk mencapai
tujuan organisasi/institusi tersebut.
 BOBOT DAN RATING

BOBOT RATING

BOBOT : KEMUNGKINAN (PROBABILITY)

MEMBERIKAN DAMPAK TERHADAP FAKTOR
STRATEGI ORGANISASI(BELUM TERJADI DAN
KEMUNGKINAN DAPAT TERJADI)
4
– SANGAT MUNGKIN
3
– MUNGKIN
2
– KURANG MUNGKIN
1
– TIDAK MUNGKIN

RATING PENGARUH FAKTOR TERHADAP

ORGANISASI (SUDAH TERJADI)
– SANGAT BERPENGARUH 4
– BERPENGARUH 3
– KURANG BERPENGARUH 2
– TIDAK BERPENGARUH 1
 ANALISIS LINGKUNGAN
PERHITUNGAN ALI & ALE
BOBOT = RATING =
KEMUNGKINAN PENGARUH FAKTOR
FAKTOR MEMBERIKAN DAMPAK TERHADAP ORGANISASI SKOR PRIOR
LINGKUNGAN TERHADAP ORGANISASI (SUDAH TERJADI) = BxR I TAS
(BELUM TERJADI)

INTERNAL: SANGAT MUNGKIN (4) SANGAT BERPENGARUH (4)

KEKUATAN MUNGKIN (3) BERPENGARUH (3)
KELEMAHAN KURANG MUNGKIN (2) KURANG BERPENGARUH (2)
TIDAK MUNGKIN (1) TIDAK BERPENGARUH (1)

EKSTERNAL:
PELUANG
ANCAMAN
 ANALISIS LINGKUNGAN
PERHITUNGAN ALI & ALE

ANALISIS KELEMAHAN
KEKUATAN (S)
SWOT (W)
W + O = STATUS
S + O = PENDORONG
QUO
(MENGOPTIMALKAN
(MENGURANGI
PELUANG (O) KEKUATAN UNTUK
KELEMAHAN UNTUK
MEMANFAATKAN
MEMANFAATKAN
PELUANG)
PELUANG)
S + T = STATUS QUO W + T = PENGHAMBAT
(MENGGUNAKAN (MENGURANGI
ANCAMAN (T) KEKUATAN UNTUK KELEMAHAN UNTUK
MENCEGAH DAN MENCEGAH DAN
MENGATASI ANCAMAN) MENGATASI ANCAMAN)

®onn 2002
 ANALISIS SWOT UNTUK
MANAJEMEN STRATEGIK

KEKUATAN (S) KELEMAHAN(W)

SUSUN DAFTAR SUSUN DAFTAR
RANGKING : RANGKING :
• …………………………….. •……………………………..
• …………………………….. •……………………………..
PELUANG(O) S+O=PENDORONG W+O=STATUS QUO
SUSUN DAFTAR MENGGUNAKAN MENGURANGI
RANGKING : KEKUATAN UNTUK KELEMAHAN DENGAN
•…………………………….. MEMANFAATKAN MEMANFAATKAN
•…………………………….. PELUANG PELUANG

ANCAMAN(T) S+T=STATUS QUO W+T=PENGHAMBAT

SUSUN DAFTAR MENGGUNAKAN MENGURANGI
RANGKING : KEKUATAN UNTUK KELEMAHAN DAN
•…………………………….. MENCEGAH ANCAMAN MENGHINDARI
•…………………………….. ANCAMAN
 ANALISIS LINGKUNGAN
PENENTUAN
KETERKAITAN DENGAN:
(PALING TERKAIT (4); TERKAIT (3);
STRATEGI KURANG TERKAIT (2); TIDAK TERKAIT (1) URUTAN

VISI MISI NILAI

STRATEGI S + O:
1. ………………………
2. ………………………
STRATEGI W + O:
1. ………………………
2. ………………………
STRATEGI S + T:
1. ………………………
2. ………………………
STRATEGI W + T:
1. ………………………
2. ………………………
Analisis Kuadran
 Formulasi Strategi Hasil Analisis SWOT

Skor Positif Keterangan

Terdapat beberapa keuntungan, tetapi diperlukan usaha

0-40 lebih lanjut untuk dapat mengembangkan berbagai
sumberdaya yang ada.

Menguntungkan. Faktor-faktor yang ada telah sangat

41-60 mendukung usaha organisasi/institusi, namun akan lebih
baik lagi apabila dilakukan analisis lebih lanjut.
Sangat menguntungkan dengan lebih memusatkan
61-80
perhatian pada beberapa hal utama.
81-120 Sangat siap untuk penerapan usaha lebih lanjut.
Sumber: Flavel and Williams (1996)
 Formulasi Strategi Hasil Analisis SWOT

Skor Negatif Keterangan

Terdapat beberapa hal yang merugikan, sehingga

0-40
diperlukan analisis lebih lanjut.
Merugikan. Sangat diperlukan analisis lebih lanjut dan
41-60
komprehensif.
Keadaan yang cukup buruk, tetapi kemungkinan hanya
61-80 pada beberapa faktor. Oleh karena itu, diperlukan usaha
untuk memperbaiki faktor tersebut terlebih dulu.
Terdapat banyak faktor yang merugikan dan tidak mendukung.
81-120
Tidak ada kemungkinan untuk berhasil.
Sumber: Flavel and Williams (1996)
 STRATEGI ANALISIS SWOT

BERBAGAI
PELUANG

3.Mendukung strategi turn-around 1. Pendukung strategi agresif

KELEMAHAN KEKUATAN

4.Mendukung strategi defensife 2.Mendukung strategi diversifikasi

BERBAGAI ANCAMAN
 Kuadran I
◦ Pada kuadran ini merupakan situasi
yang sangat menguntungkan, karena
perusahaan tersebut memiliki
peluang dan kekuatan sehingga dapat
memanfaatkan peluang yang ada.
◦ Strategi yang diterapkan dalam
kondisi ini adalah mendukung
kebijakan pertumbuhan yang agresif.
 Kuadran II
◦ Pada kuadran ini mengalami berbagai
ancaman, tetapi perusahaan masih
memiliki kekuatan dari segi
internalnya.
◦ Strategi yang harus diterapkan
adalah menggunakan kekuatan untuk
memanfaatkan peluang jangka
panjang dengan cara strategi
diversifikasi (produk/pasar).
 Kuadran III
◦ Pada kuadran ini perusahaan
menghadapi peluang pasar yang
sangat besar, tetapi disisi lain,
perusahaan ini menghadapi beberapa
kendala/kelemahan internal.
◦ Strategi perusahaan adalah
meminimalkan masalah-masalah
internal perusahaan sehingga dapat
merebut peluang pasar yang lebih
baik.
 Kuadran IV
◦ Pada kuadran ini merupakan situasi
yang tidak menguntungkan, karena
menghadapi berbagai ancaman dan
kelemahan internal.