Transaksi Energi

1. Proses Bisnis TE
 • INDUSTRI

Bagaimana listrik dialirkan ? • BISNIS

• PLTA
• RUMAH
• PLTD

• PLTP

• PLTG • TRAFO
• SOSIAL/
• • STEP DOWN
PLTU
• PUBLIK
• PLTGU
• GARDU • GARDU

• STEP-UP • STEP DOWN

Pembangkit Transmisi Distribusi Retail

1. Paling lama 3 jam, untuk gangguan di sisi tegangan rendah

2. Paling lama 5 jam, untuk gangguan di sisi tegangan menengah
3. Paling lama 10 jam, untuk gangguan di sisi Trafo Distribusi dan harus mengganti trafo
distribusi
4. Paling lama 5 jam, untuk gangguan di sisi transmisi, tetapi bukan gangguan yang
memerlukan perbaikan fisik
5. Paling lama 2 jam, untuk gangguan di sisi Pembangkit tetapi bukan gangguan yang
menyebabkan kerusakan di pembangkit
 Proses Bisnis Transaksi Energi

1. Penataan Data Induk Langganan

Koordinasi di Penetapan Target Operasi

Lapangan GD/Penyulang

Koordinasi Program Revas

2, Elektronik Aplikasi Induk Langganan
Koordinasi kegiatan
Koordinasi EAIL
PDP- Revas

Klarifikasi DIL/AIL ke
Lapangan
3. Material Sambungan Listrik /APP
Input aplikasi
Terdapat di TE
keSmartOne

4. P2TL (Penertiban Pemakaian Tenaga Listrik)

Penetapan Golongan
Koordinasi di Penetapan Target
Pelanggaran/Kelaian
Lapangan Operasi
di Kantor PLN

Koordinasi Pelayanan
5. Eksekusi APKT Pelanggan & Administrasi
 Keluhan terkait PB/PD
 Koreksi Rekening
 Terkait SL/APP
 Realisasi di Lapangan

 UPL Pakuan memiliki Supervisor tersendiri untuk

proses TE
 Dilakukan oleh pegawai PLN
 Petugas mendatangi langsung pelanggan dan
menanyakan terkait kebutuhan, keluhan, dst \
 Target/hari : 2 pelanggan