KELOMPOK

KESEHATAN
Nur FItri 10090119043
Ikrima Dinil Haq 10090119044
Noor Aziz 10090119045
Firman Permana Adjie 10090119046
Abdul Hafizh Amrullah 10090119047
Pengaruh kualitas pelayanan
kesehatan dan biaya terhadap
kepuasan pelanggan di puskesmas
dayeuh kolot
Latar Belakang

■ pasien dapat memberikan penilaian tentang kualitas pelayanan

■ keluhan pasien berhubungan dengan perasaan ketidakpuasaan
■ Kepuasan pasien meliputi empat aspek:
1. kenyamanan
2. interaksi pasien dengan petugas
3. kompetensi petugas
4. biaya.
Identifkasi Masalah

1. Apakah berpengaruh dalam kurangnya ketegasan dalam memberikan kepastian untuk

masyarakat menimbulkan kurangnya penanganan dalam pelayanan Puskesmas Dayeuh
Kolot?
2. Apakah biaya mempengaruhi kepuasan pelanggan di Puskesmas Dayeuh Kolot?
pengoptimalan iuran bpjs terhadap
kesehatan di kota bandung
Latar Belakang

■ Apabila iuran BPJS tidak di laksanakan dengan baik oleh kita maka akan berdampak
besar terhadap kinerja BPJS yang diberikan kepada kita.
■ masyarakat yang membayar iuran dapat merasakan fasilitas dan pelayanan yang baik.
■ BPJS dapat memberikan informasi mengenai penyelenggaraan program jaminan sosial
kepada peserta dan masyarakat.
Identifkasi Masalah

1. Dampak apa saja yang terjadi apabila pengelolaan iuran BPJS oleh pemerintah tidak
optimal ?
2. Bagaimana solusi untuk mengelola keuangan BPJS dengan baik ?
Pengelolaan Keuangan Badan
Layanan Umum Daerah pada
Puskesmas Ciparay
Latar Belakang

■ Pelaksanaan pelayanan kesehatan membutuhkan manajemen puskesmas yang terpadu.

■ pendapatan Kapitasi JKN Puskesmas Ciparay
■ Pola Pengelolaan Keuangan Badan Layanan Umum Daerah (PPK-BLUD).
Identifkasi Masalah

1. Dengan fasilitas yang sekarang apakah mencukupi untuk memenuhi kebutuhan

kesehatan yang ada dipuskesmas ciparay ?
2. Kendala apa saja yang terjadi pada puskemas ini ?
Analisis alokasi anggaran dana
kesehatan posyandu kelurahan
kerasak
Latar Belakang

■ Naiknya alokasi dana desa tak menunjukkan perbaikan untuk posyandu.

■ Kehadiran posyandu semakin lama semakin berkurang.
■ Posyandu merupakan salah satu bentuk upaya kesehatan bersumber
daya masyarakat.
Identifkasi Masalah

1. Apa yang membuat tidak meratanya dana yang diberikan pemerintah ?

2. Apa dampak jIka tidak adanya posyandu ?

sistem keuangan terhadap
posyandu di kota bandung
Latar Belakang

■ Pelayanan kesehatan posyandu.

■ Posyandu media deteksi dini kasus-kasus malagizi dan kekurangan gizi pada bayi dan
balita.
■ Sistem keuangan membantu perekonomian negara melalui peran perbankan yang
menjalani fungsinya sebagai penghimpun dana dan penyalur dana dalam rangka
memberikan modal bagi masyarakat untuk berkegiatan ekonomi, salah satunya adalah
kegiatan di posyandu.
Identifkasi Masalah

1. Menurut saudara, apakah sistem keuangan berpengaruh di posyandu ini?

2. Dampak apa saja yang terjadi pada posyandu?