Universitas Muhammadiyah Bandung Apa itu Psikologi? • Menurut Atkinson dkk (1983) Psikologi sebagai studi ilmiah mengenai proses perilaku dan proses mental. • Menurut Spector (2008) Psikologi adalah studi ilmiah tentang perilaku manusia, kognitif, emosi dan motivasi. Industri? • “A formal organization is a system of coordinated activities of a group of people working coorperatively toward a common goal autgority and leadership. “ Jadi APA itu PSIKOLOGI INDUSTRI?
• “Suatu studi ilmiah tentang perilaku,
kognisi, emosi dan motivasi serta proses mental manusia yang ada dalam industri/organisasi yang berorientasi pada sistem kegiatan yang terkoordinasi dari suatu kelompok orang yang bekerja secara koorperatif untuk mencapai tujuan yang sama dibawah otoritas dan kepemimpinan tertentu.” Awal Mula Psikologi Industri • Tahun 1903, Psikologi industri/organisasi mulai dikenal ketika Walter Dill Scott menulis tentang “The Theory of Advertising” • Tahun 1913, Psikologi mulai diaplikasikan dalam bisnis ketika Hugo Munsterberg menulis tentang “ Psychology and Insudtrial Effeciency” • Psikologi Industri/organisasi resmi lahir pada awal tahun 1900-an. • Tahun 1930-an, PIO bergerak membahasa lebih luas tentang persoalan-persoalan SDM seperti seleksi dan penempatan karyawan. Ja Selain itu, mengarah pada kualitas lingk.kerja dan sikap-sikap karyawan. • Tahun 1960-an, PIO mengarah pada peraturan dalam mengembangkan berbagai teknik seleksi yang adil bagi mendapatkan SDM yang tepat. • Tahun 1970-an, PIO mengarah pada kepuasan dan motivasi karyawan. • Tahun 1980-an dan tahun 1990-an telah terjadi 3 perubahan, yaitu: 1. Penggunaan teknik analisis dan metode statistik yang semakin canggih, 2. Mengaplikasikan psi.kognitif dalam industri, 3. Mengembangkan metode untuk menyeleksi karyawan melalui tes psikologi dan tes kepribadian • Tahun 2000-an, lebih profesional dalam menyeleksi dan menempatkan calon karyawan sesuai dengan potensinya. Ruang Lingkup PIO • Perilaku manusia dipelajari dalam perannya sebagai tenaga kerja dan sebagai konsumen Interaksi dengan pekerjaan, lingk.fisik dan lingk.psiko-sosialnya di pekerjaan
• Perilaku manusia dipelajari secara
perseorangan dan secara kelompok Dampak satu kelompok atau unit kerja thd perilaku individu dan sebaliknya; struktur, pola dan jenis organisasi mempengaruhi tenaga kerjanya, kelompok tenaga kerja dan seorang tenaga kerja. Perilaku Manusia • Menurut Notoatmodjo (2003), perilaku manusia adl semua kegiatan atau aktivitas manusia baik yang diamati langsung maupun yang tidak dapat diamati oleh pihak luar. • Skinner mengatakan bahwa perilaku merupakan respon atau reaksi seseorang thd stimulus atau rangsangan dari luar. (teori “Stimulus- Organisme-Respon” ) Perbedaan Perilaku Setiap Manusia
• Manusia berbeda perilakunya karena
kemampuannya tidak sama
• Manusia mempunyai kebutuhan yang
berbeda
• Berpikir tentang masa depan dan
membuat pilihan tentang cara bertindak Ciri-ciri Perilaku Manusia a) Kepekaan sosial b) Kelangsungan perilaku c) Orientasi pada tugas d) Usaha dan perjuangan e) Individu manusia unik Perilaku Individu dalam Industri dan Organisasi
• Perilaku merupakan fungsi interaksi
antar individu dan lingkungannya. Perilaku ditentukan oleh dua karakteristik, yaitu : a. Karakteristik individu : berpengaruh thd perilaku individu b. Karakteristik lingkungan (organisasi) : berpangaruh pada hierarki, tugas, wewenang, sistem reward, sistem kontrol dsb. Karakteristik Perilaku Individu dalam Organisasi
• Ciri-ciri biografis, yaitu :
1. Umur 2. Jenis kelamin 3. Status perkawinan 4. Jumlah atau banyak tanggungan 5. Masa kerja • Kepribadian : menentukan penyesuaian diri dengan lingkungan kerjanya • Sikap (Attitude) : merupakan satu faktor yang harus dipahami dan dapat memahami perilaku orang lain. 1. Afektif komponen emosiona atau perasaan seseorang 2. Kognitif proses berpikir yang menekan rasionalitas dan logika 3. Psikomotorik kecenderungan seseorang dalam bertindak terhadap lingkungannya. • Kemampuan : kapasitas seseorang untuk melaksanakan beberapa kegiatan dalam satu pekerjaan. Kategori kemampuan dikelompokan mjd 2, yaitu : 1. Kemampuan intelektual : diperlukan untuk menjalankan kegiatan mental 2. Kemampuan fisik : diperlukan untuk melakukan tugas-tugas yang menuntut stamina, kecekatan, kekuatan dan ketrampilan. • Persepsi : sebagai proses memerhatikan, menyeleksi, mengorganisasikan dan menafsirkan stimulus lingkungan.
Menurut Gudson, ada 3 kesalahan yang sering terjadi
dalam memersepsikan suatu objek atau kejadian tertentu, yaitu : 1. Stereotyping : menilai seseorang hanya atas dasar satu atau beberapa sifat kelompoknya. 2. Halo effect : menilai seseorang hanya atas dasar satu sifatnya. 3. Projection : menilai orang lain atas dasar perasaannya. Kinerja Individu dalam Industri dan Organisasi
• Effort usaha individu diwujudkan
dalam bentuk motovasi.
• Ability kemampuan individu
diwujudkan dalam bentuk kompetensi.
• Situasi lingkungan dapat
memberikan dampak positif atau negatif. Jadi, Apa itu PERILAKU ORGANISASI?
• Menurut Toha (2001), perilaku organisasi adalah studi
yang menyangkut aspek-aspek tingkah laku manusia dalam suatu organisasi atau kelompok tertentu. • Menut Robbin (2001), perilaku organisasi adalah bidang studi yang menyelidiki dampak perorangan, kelompok dan striktur pada perilaku dalam organisasai dengan maksud menerapkan pengetahuan semacam itu untuk memperbaikiki efektifitas organisasi.
Secara singkat dapat dikatakan, perilaku organisasi
berkenaan studi segala sesuatu yang dilakukan orang2 dalam suatu organisasi dan cara perilaku (individu/kelompok) mempengaruhi kinerja dari organisasi.