Oleh :

Ns. Hermansyah, S. Kep, M.

Kep
Ketenagaan :
Salah satu fungsi manajemen dlm organisasi
Tenaga keperawatan :
Faktor yang amat menentukan dlm org. Kes
khususnya RS.
Dibuthkan pendekatan yang tepat. MBO
MBO :
- Menetukan tujuan jangka pendek
- Mengarahkan kegiatan
- Mencapai tujuan
- Menilai tk. Pencapaian tujuan
- Mengutamakan : input, proses, dan output
1. Tenaga keperawatan sbg input :
Beberapa faktor yg mempengaruhi pola ketenagaan :
Manajemen Ketenagaan
Beberapa faktor ............
a. Pola ketenagaan
harus ditentukan :
- Jenis ruangan
- Tk. Ketergantungan Klien
- Waktu rata-rata klien perhari
- Kapasitas tempat tidur.
- Metode penugasan yang dipergunakan : Metode
fungsional, tim, kasus, Primer & MPKP (tim primer)
b. Faktor staf (perawat) : kategori, dan jumlah.
Perbandingan perawat prof & vokasional : Abdellah
& Levine (Gillies, 1989) = 55% : 45%
Bush & Hart : MedBed 58% : 42%
Post Partum 26% : 74%
Pediatric 16% : 84%
Manajemen Ketenagaan
 Penetapan jumlah perawat tergantung pada :
* Jenis dan jumlah klien
* Beban kerja
* Waktu yang dibutuhkan
* Tk. Ketergantungan klien
c. Faktor lingkungan :
Desain ruangan
Keadaan fisik ruangan (tata letak ruangan)
Tempat tidur
Kelengkapan perawatan
2. Tenaga Keperawatan sbg proses :
Proses manajemen : melaks. Pekerjaan mll org
laintng kep mrp faktor “org lain” yg akan menjlkn tgs
yankep/yankesinti upy manaj perlu disiapkan
Manajemen Ketenagaan
3. Tenaga Kep. Sebagai Output :
Hasil  Penigkatan mutu yankep
Manfaat bagi klien : Kepuasan & gmbrn
positif thd perawtan, penghargaan thd
profesi
Manfaat bg perawat : kepuasan kerja,
jaminan kemanan dlm bekerja, perasaan
berguna, mngktkan prestise, dan
kebanggan pd profesi
Manfaat lain : efisiensi & efektifitas dpt
diprthnkan

Manajemen Ketenagaan
Tenaga
Tenaga Keperawatan
Keperawatan ::
Perencanaan
Perencanaan
penerimaan
penerimaan
Penyeleksian
Penyeleksian
Penempatan
Penempatan
PPendayaagunaan
endayaagunaan

Manajemen Ketenagaan
PERENCANAAN
PERENCANAAN KEBUTUHAN
KEBUTUHAN TENAGA
TENAGA DI
DI
SUATU
SUATU UNIT
UNITKEPERAWATAN
KEPERAWATAN

a. Klasifikasi klien berdasarkan tingkat

ketergantungan
b. Metode pemberian askep
c.  Jumlah dan kategori tenaga kep
d. Perhitungan jumlah tenaga kep

Manajemen Ketenagaan
 KLASIFIKASI KLIEN
Douglas (1984), klasifikasi  derajat
kebergantungan klien terbagi tiga kategori:
1. Kep. minimal memerlukan waktu 1-2 jam /
24 jam:
Kriteria:
a. Kebersihan diri, mandi, ganti pakaian dilakukan
sendiri
b. Makan dan minum dilakukan sendiri
c. Ambulansi dengan pengawasan
d. Observasi tanda-tanda vital dilakukan setiap
jaga (shift)
e. Pengobatan minimal dgn status psikologis
stabil

Manajemen Ketenagaan
 KLASIFIKASI KLIEN....
2. Perawatan parsial memerlukan waktu 3-4
jam /24 jam
Kriteria:
a. Kebersihan diri dibantu, makan minum
dibantu
b. Obsevasi tanda-tanda vital setiap 4 jam
c. Ambulansi dibantu, pengobatan lebih dari
sekali
d. Klien dengan kateter urin, pemasukan, dan
pengeluaran dicatat
e. Klien dengan infus, persiapan pengobatan
memerlukan prosedur
Manajemen Ketenagaan
KLASIFIKASI KLIEN....
3.  Perawatan total memerlukan waktu 5-6 jam /
24 jam
Kriteria:
a. Segala keperluan klien dibantu
b. Perubahan posisi, observasi tanda-tanda
vital dilakukan setiap 2 jam
c. Makan melalui selang lambung , terapi
intravena
d. Dilakukan suksion
e. Gelisah / disorientasi

Manajemen Ketenagaan
 MENENTUKAN KEB. TENAGA :
KLASIFIKASI KLIEN....
1. Kep. Langsung
Klasifikasi klien
Jml miniml parsial total
klien pagi sore malam pagi sore malam pagi sore malam
0,17 0,14 0,07 0,27 0,15 0,10 0,36 0,30 0,20

1.

2. 0,34 0,28 0,14 0,54 0,30 0,20 0,72 0,60 0,40

3. 0,51 0,42 0,21 0,81 0,45 0,30 1,08 0,90 0,60
4 0,68 0,56 0,28 1,08 0,60 0,40 1,44 1,20 0,80
Manajemen Ketenagaan
dst
 CONTOH
Ruang rawat dengan 22 klien (3 klien dgn
perawatan minimal, 14 klien dengan
perawatan parsial dan 5 klien dengan
perawatan total) jumlah perawat yang
dibutuhkan untuk jaga pagi ialah :

3 x 0,17 = 0,51
14 x 0,27 = 3,78
5 x 0,36 = 1,90
jumlah 6,09  6 orang

Manajemen Ketenagaan
 SK Menkes No.262/Menkes/Per/VII/79:
Rasio Tempat Tidur Dan Personel Rumah Sakit

Tipe RS TM/TT TPP/TT TNP/TT TNOP/T

T
A and B 1/(4-7) (3-4)/2 1/3 1/1
C 1/9 1/1 1/5 3/4

D 1/15 ½ 1/6 2/3

TM : tenaga medis
TNP : tenaga perawat
TNOP : tenaga non perawat
TT : tempat tidur Manajemen Ketenagaan
2. Kep Tidak langsung
• 39 menit/klien/hari ( RS Detroit, USA)
• 60 menit/klien/hari ( Wolfe & Yoeng)

3. Waktu Penyuluhan Kesehatan

• Gillies (1989) ± 15 menit/klien/hari
Waktu yg dibutuhkan utk perawatan
klien/hr = wkt prwtn lgsng + wkt prwtn
tdk lgsng + wkt penylhan kes.

Manajemen Ketenagaan
 Perhitungan tenaga
 Menurut Gillies (1999):
Jml jam rata-rata jml hari jml jam
Kep klien sensus klien pertahun kep yg di- jml ners
perhari perhari butuhkan/th yg dibu-
X X = =
tuhkan
Hari per - hari libur jml jam jml jam kep unit
tahun masing- kerja yg diberikan
masing perawat perawat
perawat pertahun

Manajemen Ketenagaan
 CONTOH
Ruang rawat medikal bedah
Rata-rata jam perawatan klien 5 jam/hari
Rata-rata 20 klien/hari
Jam kerja = 40 jam. 5 hari/minggu
20 hari cuti/tahun
120 hari libur/tahun
Jumlah tenaga yang dibutuhkan:
5 x 20 x 365 = 36500 = 20,2 perawat =
365-140 x 8 jam 1800 20 orang perawat
Cadangan 20% X 20 = 4 org20+4 = 24 org
Manajemen Ketenagaan
PENERIMAAN/REKRUITMEN
PENERIMAAN/REKRUITMEN ::
Proses
Proses mencari
mencari kandidat
kandidat ygyg berkualifikasi
berkualifikasi sesuai
sesuai dg
dg kompetensi
kompetensi
melalui
melaluicara-cara
cara-carayg
ygefektif
efektif

Faktor-faktor
Faktor-faktoryg ygmempengaruhi
mempengaruhikeberhasilan
keberhasilanrekruitmen
rekruitmen::
1.1.Ketersediaan
Ketersediaan sumber-sumber
sumber-sumber untuk
untuk advertensi,
advertensi, literatur
literatur
rekriutmen
rekriutmendan danopen
openhouse
house(hari
(haricarir).
carir).
2.2.Jumlah
Jumlahperawat
perawatberpengalaman
berpengalamandandanperawat
perawatbaru
baruyg
ygtersedia
tersedia
3.3.Sistem
Sistempenghargaan
penghargaanyg ygkompetitif
kompetitif
4.4.Daya
Dayatarik
tariktempat
tempatbekerja
bekerja
5.5.Status
Statusekonomi
ekonomilokal
lokaldan
dannasional
nasional

Manajemen Ketenagaan
Langkah-langkah
Langkah-langkahdalam
dalamproses
prosesrekruitmen
rekruitmen::
1.Mengkaji
1.Mengkajikebijakan
kebijakandandanperaturan
peraturanorganisasi
organisasitentang
tentangrekruitmen
rekruitmen
2.2.Mengidentifikasi
Mengidentifikasi semua
semua sumber-sumber
sumber-sumber caloncalon pegawai
pegawai yg
yg
mungkin
mungkindihubungi
dihubungi
3.3.Menetapkan
Menetapkancara
caramempublikasikan
mempublikasikanlowongan
lowonganpekerjaan
pekerjaan
4.4.Mengevaluasi
Mengevaluasisemua
semuapekerjaan
pekerjaanygygmasuk
masuk
Cara
CaraMendapatkan
Mendapatkantenaga
tenagakeperawatan
keperawatan::
Tenaga
Tenagabaru
barululus
lulus::

Pasang
Pasangpengumuman
pengumumandi diinstitusi
institusipendidikan,
pendidikan,

Menjelang
Menjelangwisuda
wisuda

Melalui
Melaluitenaga
tenagalama
lama
Tenaga
Tenagaberpengalaman
berpengalaman::radio,
radio,tv,
tv,surat
suratkabar,
kabar,open
openhouse,
house,dll.
dll.

Manajemen Ketenagaan
 SELEKSI
SELEKSI
Menilai
MenilaiLamaran
Lamaran

Menetapkan
Menetapkan
pelamar
pelamarfase
faseberikut
berikut

Wawancara
Wawancara

Referensi
Referensi Ujian
UjianTulis
Tulis Pem.
Pem.Kesehatan
Kesehatan

Tetapkan
Tetapkankelulusan
kelulusan(surat
(surattertulis)
tertulis)

Penempatan
Penempatan

Manajemen Ketenagaan
PENEMPATAN
PENEMPATAN TENAGA
TENAGA

Indoktrinasi
Indoktrinasi

Induksi
Induksi

Orientasi
Orientasi

Sosialisasi
Sosialisasi

Preceptorship
Preceptorship

Manajemen Ketenagaan
INDOKTRINASI
INDOKTRINASI
Program
Programpenyesuaian
penyesuaiansatf
satfbaru
baruyg
ygterencana
terencanadan
danberdasarkan
berdasarkan
pembimbingan
pembimbinganthd
thdsituasi
situasidan
danlingk.
lingk.Kerja
Kerjabaru.
baru.
Fase
Fase::
Induksi
Induksi
Orientasi
Orientasi
Sosialisasi
Sosialisasi
INDUKSI
INDUKSI::
Semua
Semuakegiatan
kegiatanpendidikan
pendidikanbagi
bagistaf
stafbaru
barutentang
tentang::
**Organisasi
Organisasitempat
tempatbaru
baru
**Prosedur
Prosedurdan
dankebijakan
kebijakanketenagaan
ketenagaan
Dilakukan
Dilakukansebelum
sebelumstaf
stafbaru
barubekerja
bekerja

Manajemen Ketenagaan
 Buku
Bukustaf
stafdibagikan
dibagikan::
**riwayat
riwayatinstitusi
institusi
**struktur
strukturorganisasi
organisasi
**visi,
visi,misi,
misi,dan
dantujuan
tujuan
**kode
kodeetik
etikdan
danlain-lain
lain-lain
Buku
Bukuriwayat
riwayatstaf
stafbaru
baru(dibawa
(dibawaoleh
olehybs)
ybs)
ORIENTASI
ORIENTASI
Program
Programpengenalan
pengenalanlingkungan
lingkungankerja
kerjabagi
bagicalon
calonstaf
stafbaru
baru
Tujuan
Tujuan::
Membantu
Membantu calon
calon staf
staf memahami
memahami bid.
bid. Garapan/area
Garapan/area
kerjanya.
kerjanya.
Membantu
Membantucalon
calonstaf
stafmenyesuaikan
menyesuaikandiri
dirilebih
lebihcepat
cepat

Manajemen Ketenagaan
Isi
Isi::
Tour
Tourke
keseluruh
seluruhrumah
rumahsakit
sakit
Film
Filmtentang
tentangkebakaran,
kebakaran,keselamatan
keselamatankerja
kerja
Demo
Demo::cara
caramengangkat
mengangkatklien
klien
Perkenalan
Perkenalandengan
dengansupervisor,
supervisor,preseptor
preseptor
Kebijakan
Kebijakandan
danperaturan
peraturan
Lamanya
Lamanya::Beberapa
Beberapahari
harisampai
sampai33(tiga)
(tiga)bulan
bulan
SOSIALISASI/PRESEPTORSHIP
SOSIALISASI/PRESEPTORSHIP::
Proses
Prosesinteraksi
interaksidan
danpelibatan
pelibatandalam
dalamkelompok
kelompok
Bagian
Bagianke ke22dari
dariorientasi
orientasi
Bekerja
Bekerjadengan
denganpreseptor
preseptor
Beri
Beritanggung
tanggungjawab
jawabbertahap
bertahap
Penilaian
Penilaian beberapa
beberapa kali
kali dlm
dlm 66 bln
bln :: atasan,
atasan, sejawat,
sejawat, diri
diri
sendiri
sendiri
Manajemen Ketenagaan
 PENDAYAGUNAAN
PENDAYAGUNAAN

Penugasan
Penugasan

Pengembangan
Pengembanganstaf
staf

Pelatihan
Pelatihan Pendidikan
Pendidikan

Penilaian
Penilaian

Penugasan
PenugasanKembali
Kembali

Manajemen Ketenagaan
Pelatihan
Pelatihan dan
dan Pendidikan
Pendidikan Staf
Staf

Dukungan
Dukungan

Pilih
Pilihdan
danobservasi
observasimodel
model

Proses
Prosesretensi
retensipembelajaran
pembelajarankognitif
kognitif

Beri
Beridukungan
dukunganperilaku
perilaku

Perilaku
Perilakubaru
baru

Internalisasiperubah
Internalisasiperubahsikap
sikap

Manajemen Ketenagaan
Manajemen Ketenagaan