Masalah
Pengumpulan Data
Sebar Kuesioner
Statistik Deskriptif
Uji Instrumen :
Validitas & Reliabilitas
Hasil
OUTLINE PENELITIAN
1. BAB I : Pendahuluan
2. BAB II : Tinjauan Pustaka
3. BAB III : Metode Penelitian
4. BAB IV : Hasil Penelitian
5. BAB V : Simpulan
Variabel independen : Layanan Informasi (X1) dan Program Pendistribusian Zakat (X2)
Variabel dependen : Loyalitas Muzaki (Y)
Judul ini memiliki dasar teorinya bahwa faktor-faktor yang memengaruhi loyalitas
muzaki diantaranya adalah layanan informasi dan program pendistribusian zakat.
BAB I PENDAHULUAN
Operasional variabel ini dijadikan bahan untuk membuat butir-butir instrumen berupa kuesioner
yang disebarkan kepada responden.
C. Populasi dan Sampel
Populasi berjumlah 131 orang sedangkan sampel berjumlah 100 orang. Hal ini berdasarkan hasil
perhitungan menggunakan rumus Slovin untuk menentukan besaran sampel :
Keterangan :
n : jumlah sampel
N : jumlah populasi
e : taraf kesalahan dalam pengambilan sampel 5 %
n=
n=
n=
1. Roscoe
a. Ukuran sampel dari 30 – 500
b. Dalam analisis regresi sampel 10 kali lipat dari masing2 variabel
• Sampel infinite :
Dalam penelitian untuk populasi tak terhingga (infinite), maka jumlah
anggota sampelnya untuk taraf kesalahan 1% = 664 dan untuk taraf
kesalahan 5% = 349 serta untuk taraf kesalahan 10% = 272.
D. Teknik Pengumpulan Data
1. Observasi : pengamatan secara langsung ke lapangan.
2. Wawancara : bertanya kepada responden (BAZNAS dan Muzaki).
3. Dokumentasi : mengumpulkan data sekunder yang terkait dgn zakat.
4. Kuesioner : memberikan daftar pernyataan kepada responden (Muzaki).
E. Instrumen Penelitian
Instrumen penelitian ini adalah angket yang berisi daftar pernyataan kepada
Muzaki, dimana materi yang ditanyakan berasal dari teori pada variabel
penelitian. Butir pernyataan ini merupakan indikator variabel penelitian.
Pernyataan ini untuk mengetahui sikap Muzaki, jawabannya menggunakan
skala likert sebagai alat untuk mengukur sikap responden.
F. Angket Penelitian
Jawaban : memilki interval 1-5, dimana pernyataan ada yang positif dan ada yang negatif
SS : Sangat Setuju (5/1) RG : Ragu-ragu (3/3) STS : Sangat Tidak Setuju (1/5)
S : Setuju (4/2) TS : Tidak Setuju (2/4)
No Pernyataan SS S RR TS STS
1 BAZNAS memberikan informasi yang akurat dan jelas
2 BAZNAS memberikan informasi yang tidak lengkap
3 Informasi yang diberikan BAZNAS update dan tepat waktu
4 Layanan informasi BAZNAS memudahkan Muzaki untuk
mengetahui perkembangan zakat.
No Pernyataan SS S RR TS STS
1
Program Pendistribusian Zakat BAZNAS sesuai
dengan aturan dan nilai-nilai Islam
2
Program Pendistribusian Zakat mencakup unsur
8 asnaf atau mustahik zakat
3
Pendistribusian kepada 8 asnaf dilakukan secara
proporsional
4
Distribusi zakat di BAZNAS tidak berdasarkan
prinsip keadilan
Loyalitas Muzaki (Y)
No Pernyataan SS S RR TS STS
1
Muzaki merasa puas membayar zakat di BAZNAS
Kabupaten Ciamis
2
Muzaki membayar zakat berulang kali, minimal
dua kali
3
Muzaki akan merekomendasikan pembayaran
zakat ke BAZNAS kepada yang lainnya
4
Muzaki tertarik membayar zakat kepada
lembaga zakat yang lain