PEMASARAN DAN MANAJEMEN

PERTEMUAN 5
 PEMASARAN DAN MANAJEMEN

•  Pemasaran adalah suatu proses sosial • Manajemen, Ricky W. Grifin mendefinisikan

yang didalamnya individu dan kelompok manajemen sebagai sebuah proses perencanaan
mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan ,pengorganisasian, pengkoordinasian,dan
inginkan dengan menciptakan, menawarkan, pengontrolan sumber daya untuk mencapai
dan secara bebas mempertukarkan produk yang sasaran secara efektif dan efisien. Efektif berarti
bernilai dengan pihak lain.  bahwa tujuan dapat dicapai sesuai dengan
perencanaan, sementara efisien berarti bahwa
tugas yang ada dilaksanakan secara benar,
terorganisir, dan sesuai dengan jadwal.
 FUNGSI PEMASARAN DAN MANAJEMEN
DALAM KEWIRAUSAHAAN
PEMASARAN
1. Memperkenalkan produk
2. Mencapai Target Penjualan
3. Memastikan Kepuasan Konsumen
4. Membuat Strategi Lanjutan
5. Bekerja Sama Dengan Mitra
6. Membuat Rekapitulasi Penjualan
MANAJEMEN
1. Perencanaan (Planning)
2. Pengorganisasian (Organizing)
3. Pengarahan (Directing)
4. Pengendalian (controlling)
5. Pengevaluasian (Evaluating)
FUNGSI PEMASARAN

1. Memperkenalkan Produk
Tugas pertama dan terpenting dari kegiatan pemasaran adalah untuk memperkenalkan produk yang
diciptakan oleh sebuah perusahaan kepada masyarakat.
2. Mencapai Target Penjualan
Target penjualan produk harus ditetapkan sejak awal. Tim marketing harus memiliki cara untuk mencapai
target tersebut dengan selalu memperhatikan kebutuhan dan kegiatan pasar.
3. Memastikan Kepuasan Konsumen
Selain target penjualan, kepuasan konsumen merupakan hal penting dan menjadi prioritas dari tim marketing.
Dengan memastikan konsumen merasa puas dengan produk maka proses pemasaran itu sendiri sudah dianggap berhasil.
FUNGSI PEMASARAN

4. Membuat Strategi Lanjutan

Ada cukup banyak strategi pemasaran yang bisa digunakan oleh tim marketing dalam memasarkan produk ke
masyarakat. Salah satu contohnya adalah dengan memberikan diskon.
Strategi lanjutan ini dimaksudkan untuk mendapatkan target profit yang lebih besar dari strategi sebelumnya,
misalnya menawarkan produk lainnya kepada konsumen untuk mendpatkan harga diskon.

5. Bekerjasama Dengan Mitra

Marketing juga memiliki peranan penting dalam membangun kerjasama dengan mitra kerja. Selain itu, tim marketing
juga bertugas menjalin hubungan baik dengan masyarakat, khususnya pelanggan, serta menjadi media yang
menjembatani hubungan perusahaan dengan lingkungan eksternal.

6. Membuat Rekapitulasi Penjualan

Tim marketing harus membuat rekap data penjualan dengan benar dan terstruktur. Data penjualan tersebut sangat
dibutuhkan oleh perusahaan untuk menentukan target dan strategi pemasaran di masa mendatang.
FUNGSI MANAJEMEN
1. PERENCANAAN (PLANNING)
Manajemen memiliki fungsi perencanaan (planning), yaitu merencanakan langkah-langkah terbaik demi tercapainya tujuan
bersama yang telah ditetapkan. Perencanaan sebaiknya dilakukan dengan baik dan benar oleh sumber daya yang tersedia.
Perencanaan adalah fungsi manajemen yang sangat berperan, karena perencanaan adalah kunci terlaksananya fungsi
manajemen lainnya. Dapat dikatakan tanpa ada perencanaan, fungsi manajemen lainnya tidak dapat terlaksana.
2. Pengorganisasian (Organizing)
Pengorganisasian merupakan fungsi manajemen untuk mendelegasikan tugas atau kegiatan yang telah direncanakan demi
tercapainya tujuan organisasi. Organisasi yang dimaksud adalah organisasi usaha atau bisnis.Tujuan dilakukannya
pengorganisasian adalah mempermudah manajemen melakukan pengawasan terhadap tugas yang dilakukan oleh sumber daya
manusia yang ada di perusahaan.
Fungsi pengorganisasian adalah sebagai berikut.Menetapkan tugas apa saja yang akan dilakukan. Tugas yang telah ditetapkan
harus sesuai dengan perencanaan dan program yang telah dibuat.Menentukan siapa yang akan mengerjakan tugas
tersebut.Mendelegasikan tugas-tugas tersebut sesuai dengan kelompoknya dan menentukan siapa yang harus bertanggung
jawab di setiap kelompok.
FUNGSI MANAJEMEN

3. Pengarahan (Directing)
Manajemen memiliki fungsi pengarahan (directing). Fungsi pengarahan ini merupakan suatu tindakan dengan cara
memberikan arahan atau menggerakkan kinerja sumber daya yang tersedia untuk melaksanakan rencana yang telah
ditetapkan.
Tujuan pengarahan ini adalah menggerakkan sumber daya yang tersedia untuk bekerja sesuai dengan tujuan
organisasi yang ingin dicapai.

4. Pengendalian (Controlling)
Fungsi pengendalian (controlling) dalam manajemen merupakan suatu tindakan yang meliputi kegiatan menentukan
prestasi, mengukur prestasi yang telah dicapai serta meningkatkan prestasi dengan cara melakukan perbaikan terhadap
penyimpangan yang terjadi.
Tujuan pengendalian ini bertujuan untuk memaksimalkan prestasi sumber daya manusia dan perusahaan agar
tujuan bersama tercapai.
FUNGSI MANAJEMEN

5. Pengevaluasian (Evaluating)
Pengevaluasian (evaluating) merupakan suatu tindakan dalam usaha melakukan perbaikan atas hasil prestasi kinerja
perusahaan atau organisasi.
Tujuan dilakukannya pengevaluasian adalah untuk memastikan apakah sumber daya manusia yang ada di perusahaan
atau organisasi menjalankan rencana dan tujuan organisasi dengan baik dan benar atau tidak.
Pengevaluasian ini penting dilakukan oleh pimpinan perusahaan atau organisasi agar ke depannya, prestasi
perusahaan dan sumber daya manusia yang tersedia bekerja lebih baik lagi. Hal ini dilakukan demi tercapainya sukses
bersama dan tujuan perusahaan tercapai.
TUGAS HARIAN MEMBACA DAN MENGAMATI
STUDI KASUS TENTANG KFC DAN JAWAB
PERTANYAAN BERIKUT :
1. MASALAH APA SAJA YANG DI HADAPI KFC
DALAM MEMBUKA CABANG DI SUATU NEGARA ?
2. BAGAIMANA KFC MENAGANI MANAJEMEN
PERUSAHAANYA ?
3. STRATEGI PEMASARAN APA YANG DILAKUKAN
KFC DALAM MEMASARKAN PRODUKNYA ?