Dale Carnegie

Training
Igniting Workplace Enthusiasm
Brief History

 Didirikan pada tahun 1912 di Amerika Serikat

 Kantor pusat di kota Hauppauge, New York
 Memiliki cabang-cabang yang ada di 50 Negara bagian AS dan 80
Negara di seluruh dunia
 lebih dari 8 juta orang telah mengikuti pelatihan Dale Carnegie
Training di seluruh dunia
 Masuk ke Indonesia pada tahun 1976
 Memiliki cabang di 4 kota di Indonesia yaitu Jakarta, Bandung,
Surabaya dan Medan
 Telah menghasilkan lebih dari 100.000 alumni program-program
di seluruh Indonesia
Programs

 Team Member Engagement

 Leadership Development
 Sales Effectiveness
 Customer Service
 Presentation Effectiveness
 Process Improvement
ISO Certification

 Memiliki sertifikasi  ISO 9001 sejak 1998 melalui Bureau Veritas

Quality International (BVQI)

 Cakupan sertifikasi ISO 9001 kami meliputi product Development,

Assessment & Measurement, Carnegie University-Trainer
Development & Certification, Internal  Sales  Training, Product
Costumization, dan Internal Consulting Systems.
Quality Of Instruction

Para instruktur Dale Carnegie adalah para professional yang

berpengalaman sebagai praktisi. Untuk menjadi seorang instruktur
Dale Carnegie, para kandidat dilatih dan dibimbing secara ketat
untuk mencapai standar Dale Carnegie Training. Untuk memperoleh
kualifikasi, seorang instruktur harus memiliki pengalaman memberi 
presentasi  di muka umum, serta lulus proses sertifikasi yang ketat.
Setiap insturktur juga diwajibkan untuk mengambil sertifikasi ulang
setiap tahunnya.  Artinya, para instruktur Dale Carnegie adalah
instruktur yang memiliki standar terbaik.