SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

Konsep Dasar Informasi

dan Sistem Informasi

Materi Kuliah
Sks : 3

PERTEMUAN 3

Nori Sahrun, S.Kom., M.Kom

Konsep Dasar Informasi
 Definisi Informasi
 Hasil pengolahan data yang sudah menjadi bentuk
yang memiliki arti tertentu
 Data -> sekumpulan fakta yang menjadi bahan
pengolahan lebih lanjut
 Bentuk data : objek, kualitatif, kuantitatif
 Contoh :
 Informasi kependudukan
 Data : Biodata penduduk (nama,jenis kelamin,TTL,pekerjaan)
 Informasi : Jumlah penduduk, penduduk miskin, DPT
 Informasi Akademik
 Data : Biodata mahasiswa, Nilai, Aktifitas
 Informasi : Absen per kelas, Transkrip, IP, IPK, Ijazah

Fakta-fakta Data Proses Informasi

Data Proses Informasi
Konsep Dasar Informasi
Secara umum informasi dapat didefinisikan sebagai data
yang diolah menjadi bentuk yang lebih berarti bagi yang
menerimanya.

Menurut Raymond Mcleod, :

“ Informasi adalah data yang telah diolah menjadi bentuk yang
memiliki arti bagi si penerima dan bermanfaat bagi pengambilan
keputusan saat ini atau mendatang ”

Secara umum informasi dapat didefinisikan sebagai hasil

dari pengolahan data dalam suatu bentuk yang lebih
berguna dan lebih berarti bagi penerimanya yang
menggambarkan suatu kejadian-kejadian yang nyata yang
digunakan untuk pengambilan keputusan.
Konsep Dasar Informasi (Lanjt)
Sumber dari informasi adalah data.

Data adalah kenyataan yang menggambarkan

suatu kejadian-kejadian dan kesatuan nyata.

Data merupakan bentuk yang masih mentah,

belum dapat bercerita banyak sehingga perlu
diolah lebih lanjut. Data diolah melalui suatu
metode untuk menghasilkan informasi. Data dapat
berbentuk simbol-simbol semacam huruf, angka,
bentuk suara, sinyak, gambar, dsb.
Konsep Dasar Informasi (Lanjt)

Siklus Informasi
Faktor Informasi
Fungsi, Biaya, Nilai, dan Mutu Informasi

 Fungsi Informasi
 Menambah pengetahuan
 Mengurangi ketidakpastian dalam proses
pengambilan keputusan
 Mengurangi resiko kegagalan
 Mengurangi keanekaragaman/varian
 Memberi standar (aturan/ukuran/batasan)
Faktor Informasi
Fungsi, Biaya, Nilai, dan Mutu Informasi

 Biaya Informasi
 Biaya perangkat keras
 Biaya analisis, perancangan dan pelaksanaan
sistem
 Biaya tempat dan lingkungan
 Biaya perubahan (perubahan metode)
 Biaya operasi
Faktor Informasi
Fungsi, Biaya, Nilai, dan Mutu Informasi

 Nilai Informasi
 Kemudahan dalam memperolehnya

 Bersifat luas dan lengkap

 Memperhatikan ketelitian (accuracy)

 Kecocokan dengan pengguna (relevance)

 Ketepatan waktu (timeliness)

 Kejelasan (clarity)

 Keluwesan (flexibility)

 Dapat dibuktikan (bukan prasangka/perkiraan)

 Dapat diukur
Faktor Informasi
Fungsi, Biaya, Nilai, dan Mutu Informasi

 Mutu Informasi
 Kontrol sistem untuk meminimalisir kesalahan

 Pemeriksaan internal dan eksternal

 Penambahan batas ketelitian data

 Feedback dari pemakai untuk menilai kesalahan yang

mungkin terjadi
Konsep Dasar Informasi (Lanjt)
Adapun fungsi-fungsi informasi adalah sebagai berikut :
1. Untuk meningkatkan pengetahuan bagi si pemakai
2. Untuk mengurangi ketidakpastian dalam proses
pengambilan keputusan pemakai
3. Menggambarkan keadaan yang sebenarnya dari
sesuatu hal.

Informasi yang berkualitas harus :

 akurat,
 tepat pada waktunya
 relevan.
 BAGAIMANA SORANG PENGAJAR

Anda tidak dapat mengajari orang apapun juga;

anda hanya dapat membantu dirinya untuk
menemukannya sendiri (Galileo Galilei)
Bila kita bukan
anak raja,
juga bukan
anak ulama
besar, maka
menulislah.
(Al Ghazali)
Konsep Dasar Sistem Informasi
Sistem informasi dalam suatu organisasi dapat dikatakan sebagai
suatu sistem yang menyediakan informasi bagi semua tingkatan dalam
organisasi tersebut kapan saja diperlukan. Sistem ini menyimpan,
mengambil, mengubah, mengolah dan mengkomunikasikan informasi
yang diterima dengan menggunakan sistem informasi atau peralatan
sistem lainnya

Menurut Mc leod :
“Sistem Informasi merupakan sistem yang mempunyai kemampuan
untuk mengumpulkan informasi dari semua sumber dan menggunakan
berbagai media untuk menampilkan informasi “

Sistem informasi dapat didefinisikan sebagai suatu sistem di dalam suatu

organisasi yang merupakan kombinasi dari orang-orang, fasilitas, teknologi,
media prosedur-prosedur dan pengendalian yang ditujukan untuk
mendapatkan jalur komunikasi penting,memproses tipe transaksi rutin tertentu,
memberi sinyal kepada manajemen dan yang lainnya terhadap kejadian-
kejadian internal dan eksternal yang penting dan menyediakan suatu dasar
informasi untuk pengambilan keputusan.
Konsep Dasar Sistem Informasi (Lanjt)

Informasi dalam suatu lingkungan sistem informasi harus mempunyai

persyaratan umum sebagai berikut :
o harus diketahui oleh penerima sebagai referensi yang tepat
o harus sesuai dengan kebutuhan yang ada dalam proses
pembuatan / pengambilan keputusan
o harus mempunyai nilai surprise, yaitu hal yang sudah
diketahui hendaknya jangan diberikan
o harus dapat menuntun pemakai untuk membuat keputusan.
Suatu keputusan tidak selalu menuntut adanya tindakan.

Sistem informasi harus mempunyai beberapa sifat seperti :

o Pemrosesan informasi yang efektif.
o Manajemen informasi yang efektif.
o Keluwesan.
o Kepuasan pemakai.
Contoh-contoh Sistem
Informasi
 Sistem reservasi pesawat terbang pada biro
perjalanan (travel agent)
 Sistem transaksi kredit (mobil, elektronik,
perabot)
 Sistem transaksi pembayaran tunai di
supermarket
 Sistem pembuatan SIM di kepolisian
 Sistem akademik di perguruan tinggi
Komponen Sistem Informasi
Sistem informasi mempunyai enam buah komponen atau disebut
juga dengan blok bangunan (building block), yaitu :
1. Komponen input atau komponen masukan
2. Komponen model
3. Komponen output atau komponen keluaran
4. Komponen teknologi
5. Komponen basis data
6. Komponen kontrol atau komponen pengendalian.

Komponen-komponen dari sistem informasi ini dapat digambarkan :

 Blok Masukan (Input Block)
 Blok Model (Model Block)
 Blok Keluaran (Output Block)
 Blok Teknologi (Technology Block)
 Blok Basis Data (Database Block)
 Blok Kendali (Control block)
Pengaruh Pengelolaan SI dalam
Organisasi
 Cost of runing
 Penekanan biaya, menaikan profit
 Customer Service
 Kemudahan pelayanan, meningkatkan performa
layanan
 Management Process
 Tertib tata laksana pengelolaan organisasi
Sistem Informasi Mananjemen
Definisi SIM
Sistem Informasi Manajemen (SIM) didefinisikan sebagai suatu sistem berbasis
komputer yang menyediakan informasi bagi beberapa pemakai dengan
kebutuhan yang serupa. Informasi tersebut tersedia dalam bentuk
laporan periodik, laporan khusus, dan output dari suatu simulasi.

Model SIM
Isi database digunakan oleh perangkat lunak yang menghasilkan laporan
periodik dan laporan khusus, serta model yang mensimulasikan
beragam aspek operasi perusahaan.
Konsep Dasar Manajemen
 Definisi Manajemen
 Pengelolaan kegiatan untuk menjalankan tugas
dan fungsi serta tujuan suatu organisasi
 Proses memanfaatkan sumberdaya yang tersedia
untuk mencapai tujuan
 Kegiatan dalam manajemen
 Perencanaan, pengendalian, pengawasan,
pengambilan keputusan
 Sumberdaya
 Manusia, material, modal
 Informasi
Proses Manajemen
Tingkatan kegiatan manajemen
 Perencanaan dan Pengendalian Operasional
 Low level management
 Perencanaan taktis dan Pengendalian manajemen
 Midle level management
 Perencanaan strategis
 Top level management

Manajemen Informasi

Strategis Dir, Wadir

Top
Detil Pengguna
Informasi Taktis Informasi
Midle Manajer

Dalop Low Spv

Operasional (employment)

Level Manajemen dan Pengguna Informasi

Sistem Informasi Manajemen
 Definisi
 Terminologi frase : Kegiatan yang dilakukan oleh
sekelompok unsur dalam sebuah organisasi yang saling
terkait dalam usaha memecahkan suatu masalah dengan
memanfaatkan sumberdaya manajemen sehingga sampai
pada sebuah pemberian informasi untuk mendukung
pengambilan keputusan
 James Alter (1992) buku Information System : A
Management Perspective : Kombinasi antar prosedur
kerja, informasi, orang, dan teknologi informasi yang
diorganisasikan untuk mencapai tujuan dalam sebuah
organisasi
Sistem Informasi Manajemen
 Definisi
 Bodnar dan Hopwood (1993) buku Accounting Information
System : Kumpulan perangkat keras dan perangkat lunak
yang dirancang untuk mentransformasikan data dalam
bentuk informasi yang berguna
 Turban, McLean, dan Waterbe (1999) buku Information
Technology for Management Making Connection for
Strategies Advantages : Sistem yang mengumpulkan,
memproses, menyimpan, menganalisa, dan menyebarkan
informasi untuk tujuan yang spesifik
 Fungsi Sistem Informasi
Mananjemen

Fungsi utama diterapkannya sistem infomasi manajemen

dalam suatu organisasi adalah sebagai berikut:
•Mempermudah pihak manajemen untuk melakukan
perencanaan, pengawasan, pengarahan dan pendelegasian
kerja kepada semua departemen yang memiliki hubungan
komando atau koordinasi dengannya.
•Meningkatkan efisiensi dan efektifitas data yang tersaji
akurat dan tepat waktu.
•Meningkatkan produktifitas dan penghematan biaya
dalam suatu organisasi.
•Meningkatkan kualitas Sumber daya Manusia karena unit
sistem kerja yang terkoordinir dan sistematis. 
Contoh Sistem Informasi
Mananjemen
Beberapa contoh kongkrit penerapan sistem informasi manajemen
adalah sebagai berikut:
1. Enterprise Resource Planning (ERP)
Sistem ERP ini biasanya digunakan oleh sejumlah perusahaan besar
dalam mengelola manajemen dan melakukan pengawasan yang saling
terintegrasi terhadap unit bidang kerja Keuangan, Accounting, Sumber
Daya Manusia,Pemasaran,Operasional dan Pengelolaan Persediaan.  
2. Supply Chain Management (SCM)
Sistem SCM ini sangaat bermanfaat bagi pihak manajemen dimana
data data yang disajikan terintegrasi mengenai manajemen suplai
bahan baku, mulai dari pemasok, produsen, pengecer hingga
konsumen akhir.
Contoh Sistem Informasi
Mananjemen
3. Transaction Processing System (TPS)
TPS ini berguna untuk proses data dalam jumlah yang besar dengan
transaksi bisnis yang rutin. Program ini biasa diaplikasikan untuk
manajemen gaji dan inventaris. Contohnya adalah aplikasi yang
digunakan untuk Bantuan Keuangan Desa Pemprov Jawa Timur.
4. Office Automation System (OAS)
Sistem aplikasi ini berguna untuk melancarkan komunikasi antar
departemen dalam suatu perusahaan dengan cara mengintegrasikan
server-server komputer pada setiap user di perusahaan. Contohnya
adalah email.
5. Knowledge Work System (KWS)
Sistem informasi KWS ini mengintegrasikan satu pengetahuan baru ke
dalam organisasi. Dengan ini, diharapkan para tenaga ahli dapat
menerapkannya dalam pekerjaan mereka.
Contoh Sistem Informasi
Mananjemen
6. Informatic Management System (IMS)
IMS berfungsi untuk mendukung spektrum tugas-tugas dalam
organisasi, yang juga dapat digunakan untuk membantu menganalisa
pembuatan keputusan. Sistem ini juga dapat menyatukan beberapa
fungsi informasi dengan program komputerisasi, seperti e-procurement.
7. Decision Support System (DSS)
Sistem ini membantu para manajer dalam mengambil keputusan
dengan cara mengamati lingkungan dalam perusahaan. Contohnya,
Link Elektronik di sekolah Tunas Bangsa, yang mengamati jumlah
pendapatan atau pendaftaran siswa baru setiap tahun.
8. Expert System (ES) dan Artificial Intelligent(A.I.)
Sistem ini pada dasarnya menggunakan kecerdasan buatan untuk
menganalisa pemecahan masalah dengan menggunakan pengetahuan
tenaga ahli yang telah diprogram ke dalamnya. Contohnya, sistem
jadwal mekanik.
Contoh Sistem Informasi
Mananjemen

9. Group Decision Support System (GDSS) dan Computer-

Support Collaborative Work System (CSCWS)
Serupa dengan DSS, tetapi GDSS mencari solusi lewat
pengumpulan pengetahuan dalam satu kelompok, bukan per
individu. Biasanya berbentuk kuesioner, konsultasi, dan skenario.
Contohnya adalah e-government.
10. Executive Support System (ESS)
Sistem ini membantu manajer dalam berinteraksi dengan lingkungan
perusahaan dengan berpegang pada grafik dan pendukung
komunikasi lainnya.
 Empat Hal yang Membuat
Bahagia Dunia-Akhirat
Dari Ibnu Abbas Ra, Sesungguhnya Rasulullah Saw
Bersabda : Empat Hal (Kenikmatan) Bila Seseorang
Dikaruniai Allah Seluruhnya, Maka Ia Telah Meraih
Kebaikan Dunia Dan Akhirat, Yaitu :

1.Hati Yang Bersyukur,

2.Lisan Yang Bedzikir,
3.Tubuh Yang Sabar Akan Ujian,
4.Keluarga yang sakinah-mawadah-warhmah”

Sumber Hr : Thabrany & Baihaqi

Sistem Informasi Mananjemen (Lanjt)
Sistem informasi pada tiap organisasi berisikan informasi yang
berhubungan dengan tiga tipe dasar operasi, yaitu proses transaksi,
kontrol dan perencanaan strategis. ketiga tipe dasar operasi ini dapat
dikelompokan ke dalam dua bagian, yaitu:
 kegiatan pada tingkat manajemen dan
 kegiatan pada tingkat pengoperasian

Kegiatan tingkat manajemen dan tingkat pengoperasian

Sistem Informasi Mananjemen (Lanjt)
Saat ini kegiatan pada tingkat manajemen digambarkan dalam bentuk
segitiga yang terletak di atas gambar empat persegi panjang, gambar pada
kegiatan tingkat pengoperasian hampir dapat dikatakan sebagai suatu hal yang
tradisional.

Kegiatan informasi yang berhubungan dengan organisasi

 Terima Kasih
Sampai Jumpa Minggu Depan

Seribu langkah besar

Dimulai dengan satu langkah kecil
Tugas Kelompok
Bentuk Kelompok terdiri dari 5 orang

Aturan penulisan :
- Buat paper ukuran kertas A4, ketik 1,5 spasi, huruf Times Roman ukuran 12
- Left Margin 4 cm, Top 3 cm, Right 3 cm, Bottom 3 cm
- Jumlah halaman bebas
- Dikumpulkan minggu depan

Materi Tugas :
•Pilih tempat yang menurut anda pantas dan harus memiliki sistem informasi
•Toko Grosir, Swalayan, Apotik, Kantor pemerintah, Rumah Sakit,sekolah, dll
•Lakukan pengamatan
•Menurut kelompok anda Informasi apa saja yang dihasilkan
•Menurut kelompok anda Data apa saja yang dibutuhkan
•Ulasan
•Buat uraian terhadap sistem yang anda amati menurut karakteristik sistem
•Menurut klasifikasi sistem termasuk dalam jenis apa
•Buat uraian terhadap informasi yang dihasilkan sistem tersebut menurut fungsi
informasi
•Kelompokan informasi yang dihasilkan menurut level manajemen