Sistem

Pengendalian
Manajemen
Iriany Dewi
Soleiman,SE,M.Sc
Merancang Sistem Pengendalian
Manajemen menurut David Otley
Berdasarkan pada 3 pertanyaan:
1. Ukuran kinerja apakah yg dapat menunjukkan
kinerja yang baik bagi organisasi maupun bagian-
bagian dalam organisasi
2. Apa standar kinerja yg tepat dan bagaimanakah
standar tsb dibuat untuk masing-masing bagian
dalam organisasi
3. Apakah penghargaan yang cocok yg bisa
mendorong pencapaian target organisasi? atau
sebaliknya apakah ada hukuman jika target tidak
tercapai?
Konsep dasar

 Sistem adalah suatu kegiatan yg telah

ditentukan caranya dan biasanya dilakukan
berulang-ulang.
 Dlm konteks SPM system adalah
sekelompok komponen yg masing-masing
saling menunjang saling berhubungan
maupun tidak yg keseluruhannya
merupakan sebuah kesatuan.atau
 Sistem berupa hal ritmis berulangkali
terjadi atau langkah-langkah terkoordinasi
yg dimaksudkan untuk mencapai tujuan
tertentu.
Menurut marciariello ,ada 2
bentuk system yg berlaku
 Sistem formal
system yg memungkinan pendelegasian
otoritas dimana system formal
menjelaskan struktur, kebijakan dan
prosedur yg harus diikuti oleh angota
organisasi
 Sistem informal

Sistem yg lebih berdimensi hubungan

Antara pribadi yg tidak ditunjukkan dlm
struktur formal
Elemen-elemen Sistem Pengendalian

1. Pelacak (detector) atau sensor adalah suatu alat untuk

mengidentifikasi apa yg sedang terjadi dalam suatu
proses
2. Penilai (assesor) adalah suatu alat untuk menetukan
ketepatan .Biasanya ukurannya dengan membandingkan
kenyataan dan standar yang telah di tetapkan
3. Effector adalah suatu alat (yg sering disebut umpan balik)
yg mengubah perilaku jika assesor mengindikasikan
kebutuhan untuk melakukan hal tersebut.
4. Jaringan komunikasi adalah alat yg meneruskan informasi
antara detector dan assesor dan antara assesor dan
 Batasan pengendalian
manajemen
 Perumusan strategi dilakukan oleh manajemen puncak
sedangkan pengendalian tugas dilakukan manajemen paling
bawah
 Pengendalian manajemen terletak antara perumusan strategi
dan pengendalian tugas.
 Perumusan strategis paling sedikit sistematis tetapi
pengendalian tugas paling sistematis dan pengendalian
manajemen terletak diantaranya.
 Perumusan strategis fokus pada jangka panjang,
pengendalian tugas fokus pada kegiatan jangka pendek,
sementara pengendalian manajemen terletak diantaranya.
 Perumusan strategi lebih difokuskan pada proses
perencanaan sedangkan pengendalian tugas lebih
difokuskan pada proses pengendalian, baik itu proses
perencanaan maupun pengendalian sama pentingnya dalam
pengendalian manajemen
 Hubungan antara pengendalian manajemen dan
aktivitas lainnya

Sifat produk akhir

Tujuan, strategi, dan kebijakan

Perumusan
Strategi

Implementasi strategi Pengendalian

manajemen

Efisiensi dan efektivitas

kinerja tugas individu Pengendalian Tugas
Pengendalian Manajemen
Merupakan proses dimana manajer
mempengaruhi anggotanya untuk
melaksanakan strategi organisasi dari
definisi diatas dapat diambil beberapa
hal:
 Sifat keputusan
 Sistematis dan Ritmis
 Pertimbangan perilaku
 Alat untuk mengimplementasi strategi
Kerangka kerja implementasi strategi

Mekanisme Penerapan

Pengendalian
Manajemen

Strategi Manajemen
Struktur Kinerja
Organisasi SDM

Kebudayaan
Proses Pengendalian
Manajemen meliputi 3 aktvitas
 Komunikasi
 Motivasi
 Evaluasi
Metodologi pengendalian manajemen
Penerapan proses pengendalian manajemen
memerlukan 3 bentuk aktivitas :
A. Menetukan tujuan
B. Pengukuran prestasi
C. Evaluasi Prestasi
 Elemen SPM menurut Maciariello
SPM
Struktur Pengendalian
Manajemen
1. Struktur Organisasi
2. Pendelegasian Otonomi
3. Penentuan pusat-pusat
Pertanggungjawaban
4. Hubungan pusat-pusat
Pertanggungjawaban
5. Sistem Pengukuran
Prestasi dan Ganjaran
6. Aliran Informasi antar
Bagian Organisasi
Proses Pengendalian
Manajemen
1. Penentuan Tujuan
2. Pengalokasian sumber-
sumber
3. Pengevaluasian Prestasi
4. Pembuatan Keputusan
5. Implementasi Keputusan
6. Umpan Balik Atas Hasil
Keputusan
 Elemen SPM menurut Anthony
SPM

Struktur Pengendalian Proses Pengendalian

Manajemen Manajemen

Pusat-Pusat Tindakan-tindakan
Pertanggungjawaban Para Manajer

1. Pusat Beban 1. Penyusunan Program

2. Pusat Pendapatan 2. Penyusunan Anggaran
3. Pusat Laba 3. Pelaksanaan dan
4. Pusat Investasi Pengukuran
4. Pelaporan dan Analisis
Hubungan Pengendalian Manajemen dengan bidang

 Pengendalian Manajemen dengan Akuntansi Manajemen

 Pengendalian Manajemen dengan Perencanaan dan

Pengendalian
 Pengendalian Manajemen dengan Pengauditan Internal
 Pengendalian Manajemen dengan Desin Organisasi dan
Sistem Informasi Akuntansi
Pengendalian tugas
 Pengendalian tugas adalah proses untuk
memastikan bahwa tugas yg spesifik
dilaksanakan secara efektif dan efisien.
 Pengendalian tugas berorientasi pada kegiatan
operasional
 Banyak kegiatan pengendalian tugas yang
bersifat ilmiah.
 Sebagian besar informasi dlm organisasi
merupakan informasi pengendalian tugas.
Teori Kontijensi Akuntansi
Manajemen
 Merupakan suatu upaya dalam penentuan
sistem pengendalian yg paling
memungkinkan atas seperangkat keadaan
yang ada pada suatu organisasi,beberapa
variabel yg perlu dipertimbangkan:
 Lingkungan
 Teknologi
 Ukuran organisasi
 Strategi
Terima kasih