Sistem Informasi Manajemen

Organisasi & Sistem Informasi

Kelas Online Pertemuan Ke-5
 Organisasi & Sistem Informasi

• Organisasi, adalah struktur sosial formal, stabil, yang mengambil sumber

daya dari lingkungan dan memprosesnya untuk menciptakan hasil.
• Elemen organisasi, Modal, Tenaga Kerja dan Teknologi untuk melakukan
Proses Produksi.

Organisasi
Input dari Proses Output untuk
Lingkungan Produksi Lingkungan

2
 Organisasi & Sistem Informasi

• Organisasi, adalah Lembaga resmi berbadan hukum yang memiliki aturan

dan prosedur internal yang wajib tunduk pada peraturan pemerintah.
• Organisasi, berdasarkan prilaku adalah kumpulan hak, wewenang,
kewajiban dan tanggung jawab yang mengalami penyesuaian secara
perlahan dalam jangka waktu tertentu melalui proses konflik dan
penyelesaian konflik.

Organisasi Formal
Struktur:
Hirarki, tenaga kerja, peraturan
dan prosedur, proses bisnis, dan
Input dari budaya. Output untuk
Lingkungan Lingkungan
Proses:
Hak/Kewajiban/Wewenang/Tan
ggung jawab, Nilai dan Norma

3
 Ciri – Ciri Organisasi

• Ciri – ciri Organisasi, (Laudon dan Laudon, 2014):

1. Adanya Rutinitas Kerja dan Proses Bisnis
2. Adanya Politik dalam organisasi
3. Adanya budaya organisasi
4. Adanya Lingkungan sekitar organisasi
5. Adanya struktur organisasi
6. Adanya Tujuan organisasi
7. Adanya anggota organisasi
8. Gaya Kepemimpinan

4
 Organisasi & Sistem Informasi

• Mengembangkan
strategi perolehan
Tantangan Bisnis
pengetahuan • Perusahaan semakin
• Mengenbangan
rencana dan anggaran tua / ketinggalan jaman
pelatihan • Tenaga kerja semakin
• Mengubah proses tua
belajar Manajemen
• Mengubah budaya
organisasi

Organisasi Sistem Informasi Solusi Bisnis

• Menyediakan cara baru • Mneingkatkan kualitas
dalam memperoleh, pelayanan
menginovasikan dan • Menekan biaya
mengkolaborasikan
Teknologi pengetahuan

5
Organisasi & Teknologi Informasi

Faktor
Mediasi /
Penghubung:
1.Lingkungan
2.Budaya Teknologi
Organisasi
3.Struktur Informasi
4.Proses Bisnis
5.Politik
6.Keputusan
Manajemen

6
 Dampak Sistem Informasi Bagi Perusahaan

• Dampak Ekonomi,
1. Mengubah biaya modal dan biaya informasi yang bersifat relative
2. Penurunan jumlah tenaga kerja, terutama manajer level menengah dan bagian administasi.
3. Mempengaruhi biaya dan kualitas informasi serta mengubah nilai ekonomis suatu
informasi.
4. Dapat menekan biaya transaksi
5. Menjadikan kontrak dengan pemasok eksternal lebih menguntungkan dibanding sumber daya
internal.
6. Dengan biaya transaksi rendah maka Jumlah tenaga kerja akan ramping.
7. Mengurangi biaya internal manajemen

7
 Dampak Sistem Informasi Bagi Perusahaan

• Dampak Bagi struktur dan Perilaku Organisasi :

1. Information Technology merampingkan struktur organisasinya
2. Mendorong organisasi menggunakan pemberdayaan jaringan dalam menyelesaikan tugas – tugasnya.
3. Sistem informasi menjadi bagian politik organisasi karena akan mempengaruhi akses informasi, sehingga
semua aktifitas pekerjaan termonitor

8
 Dampak Internet Bagi Perusahaan

• Contoh Dampak Internet Bagi Perusahaan /Organisasi :

a) Teknologi Internet terutama www (word wide web) memiliki dampak
penting terhadap perusahaan, seperti terkait hubungan antar
perusahaan, entitas di luar perusahaan dan proses bisnis perusahaan.
b) Intenrnet meningkatkan kemampuan akses, kapasitas penyimpanan,
distribusi informasi dan pengetahuan bagi organisasi.
c) Internet menekan biaya transaksi dan biaya keagenan bagi organisasi
d) Organisasi dapat secara cepat menata ulang proses – proses bisnis
utamanya berdasarkan teknologi internet agar proses bisnis bisa lebih
sederhana.

9
 Perencanaan Sistem Informasi Perusahaan

• Faktor yang mempengaruhi Perencanaan Sistem informasi Bagi Perusahaan agar

berjalan, :
a) Lingkungan organisasi harus berfungsi
b) Struktur organisasi yang jelas
c) Budaya dan Politik organisasi
d) Bentuk organisasi dan gaya kepemimpinan
e) Sikap pekerja yang akan menggunakan
f) Jenis Pekerjaan
g) Proses pengambilan keputusan
h) Proses bisnis yang akan didukung okeh sistem informasi

10
 Sistem Informasi untuk Keunggulan Kompetitif

• Model Daya Kompetitif (competitive forces model) Michael Porter;

Faktor – faktor yang mempengaruhi Strategis Perusahaan :

Pendatang Baru di Pasar Produk Pengganti / Substitusi

Perusahaan Pesaing

Pemasok / Supplier Pelanggan / Konsumen

11
 Strategi Sistem Informasi Untuk Daya Kompetitif

• Strategi Sistem Informasi untuk dapat menjadi Daya Kompetitif :

a) Gunakan sistem informasi untuk mencapai harga dan biaya operasional yang
terendah.
b) Gunakan sistem informasi untuk menciptakan produk atau jasa baru atau mengubah
keyakinan pelanggan dalam menggunakan produk atau jasa perusahaan saat ini.
c) Gunakan sistem informasi untuk memfokuskan perusahaan pada pangsa pasar yang
spesifik (ceruk pasar), layani pangsa pasar yang sempit dengan layanan yang paling
baik dari pesaing
d) Gunakan sistem informasi untuk memperkuat hubungan dengan pemasok / supplier
dan dengan pelanggan

12
 Dampak Internet Pada Daya Kompetitif

Daya Kompetitif Dampak Internet

Produk / Jasa Substitusi Memungkinkan produk baru untuk muncul dengan
pendekatan baru untuk bertemu dan memenuhi kebutuhan
serta melakukan fungsi – fungsi bisnis
Kekuatan tawar Ketersediaan harga dan informasi produk secara global dapat
menawar pelanggan menggeser daya tawar pelanggan
Kekuatan Tawar Pengadaan melalui internet akan meningkatkan kekuatan
Menawar Pemasok tawar atas pemasok
Ancaman Pendatang Internet mengurangi hambatan untuk masuk ke pasar seperti
Baru kebutuhan tenaga pemasaran, akses ke saluran, asset fisik dan
meyediakan teknologi untuk menjalankan proses bisnis lebih
mudah dijalankan
Pesaing Tradisional Memperluas pasar geografis, meningkatkan junmlah pesaing,
yang sudah ada mengurangi perbedaan antar pesaing, membuat lebih sulit
mempertahankan keuntungan, menempatkan tekanan
persaingan pada harga
13