PERSEPSI DAN PENGAMBILAN

KEPUTUSAN INDIVIDU
By; Drs. Nyoman Gede
KRISHNABUDI, M.Agb.
PERSEPSI: sebuah proses
individu mengorganisasikan dan
menginterpretasikan kesan
sensoris untuk memberikan
pengertian pada lingkungannya.
 Faktor-faktor yang
mempengaruhi
Faktor-faktor
Faktor-faktor
pada
pada penilai;
penilai;
Sikap
Sikap
Motif
Motif
Minat
Minat
Pengalaman
Pengalaman
Ekspektasi
Ekspektasi
Faktor-faktor
Faktor-faktor
pada
pada situasi:
situasi:
Waktu
Waktu PERSEP
Latar
Latar Kerja
Kerja SI
Latar
Latar Sosial
Sosial
Faktor-faktor
Faktor-faktor
pada
pada target:
target:
Inovasi
Inovasi
Pergerakan
Pergerakan
Suara
Suara
Ukuran
Ukuran
Latar
Latar belakang
belakang
Proksimitas
Proksimitas
Kesamaan
Kesamaan
Teori Atribusi: sebuah percobaan
untuk menentukan apakah perilaku
seorang individu disebabkan dari internal
atau eksternal.
Kesalahan Atribusi Fundamental:
kecenderungan untuk meremehkan
pengaruh faktor-faktor eksternal dan
melebihkan pengaruh faktor-faktor
internal atau pribadi ketika membuat
penilaian mengenai perilaku orang lain.
 OBSERVASI INTERPRETA ATRIBUSI
SI DARI
PENYEBAB

tinggi EKSTERNA
PERBEDAA L
N rendah
INTERNAL
tinggi EKSTERNA
PERILAKU KONSENSU L
INDIVIDU S rendah
INTERNAL
tinggi EKSTERNA
KONSISTEN L
SI rendah
INTERNAL
JALAN PINTAS DALAM
MENILAI ORANG LAIN
SECARA UMUM

PERSEPSI SELEKTIF
EFEK HALO
EFEK KONTRAS
STEREOTIP
PREDIKSI PEMENUHAN DIRI
HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI DAN PENGAMBILAN
KEPUTUSAN INDIVIDUAL
 Keputusan
 Masalah

PENGAMBILAN KEPUTUSAN DALAM ORGANISASI

Model Rasional, Rasionalitas Terbatas dan Intuisi
Bias dan Kesalahan Umum dalam Pengambilan
Keputusan
1. Bias Jangkar
2. Bias Konfirmasi
3. Bias Ketersediaan
4. Eskalasi Komitmen
5. Kesalahan Acak
6. Aversi Resiko
7. Bias Retrospeksi
PENGARUH DALAM
PENGAMBILAN KEPUTUSAN
PERBEDAAN INDIVIDU
Kepribadian
Jenis Kelamin
Kemampuan Mental
Perbedaan Budaya
BATASAN ORGANISASI
Evaluasi Kinerja
Sistem Imbalan
Peraturan Buku
Batasan Waktu akibat Sistem
Contoh Historis
ETIKA DALAM
PENGAMBILAN
KEPUTUSAN

Utilitarianisme
Whistle-blower
Etika Perilaku
KREATIVITAS, PENGAMBILAN KEPUTUSAN
KREATIF DAN INOVASI DALAM ORGANISASI

Perilaku Kreatif
1. Formulasi Masalah
2. Pengumpulan Informasi
3. Pemunculan Ide
4. Evaluasi Ide

Penyebab Perilaku Kreatif

5. Potensi Kreatif
6. Lingkungan Kreatif