Anda di halaman 1dari 51

BAB 9

Etika, Tanggung Jawab Sosial


Perusahaan (CSR), Keberlanjutan
Lingkungan, dan Strategi

KELOMPOK 1
SEPTA SKUNDARIAN 1920522039
AINIL MARDIAH 1920522042

© McGraw-Hill Education.
TUJUAN PEMBELAJARAN
BAB INI AKAN MEMBANTU ANDA MEMAHAMI:
1. Bagaimana standar perilaku etis dalam bisnis yang
tidak berbeda dari standar etika dan norma yang ada di
masyarakat dan budaya di mana perusahaan
beroperasi.
2. Apa yang mendorong strategi bisnis dan perilaku yang
tidak etis.
3. Biaya dari kegagalan etika bisnis.
4. Konsep tanggung jawab sosial perusahaan dan
kelestarian lingkungan dan bagaimana perusahaan
menyeimbangkan tugas ini dengan tanggung jawab
ekonomi kepada pemegang saham
Biaya Vs Manfaat
Penggelembungan laba untuk mendapatkan tantiem yg besar.
Window dressing financial report
© McGraw-Hill Education. Tidak transparant, not fair, not acountable
APA YANG DIMAKSUD DENGAN ETIKA BISNIS?

♦ Etika bisnis
● Adalah penerapan dari prinsip-prinsip etika umum
untuk bertindak dan pengambilan keputusan bisnis
dan perilaku dari anggota organisasi.
● Tidak berbeda secara material dari prinsip-prinsip etika
pada umumnya karena tindakan bisnis harus menjadi
penilaian dalam konteks standar masyarakat tentang
yang benar dan salah.

© McGraw-Hill Education.
KONSEP INTI (1 dari 8)
Etika menyangkut prinsip perilaku benar atau
salah.
Etika bisnis berkaitan dengan penerapan prinsip-
prinsip etika umum untuk tindakan dan keputusan
bisnis dan perilaku personel mereka.

© McGraw-Hill Education.
DI MANA SAJA STANDAR ETIS BERASAL —
APAKAH MEREKA UNIVERSAL ATAU
TERGANTUNG PADA NORMAL LOKAL?

Sumber untuk Standar Etika

Sekolah Sekolah Teori kontrak sosial


universalisme etis relativisme etis terpadu

© McGraw-Hill Education. Langsung ke Lampiran 1 panjang deskripsi gambar


SEKOLAH UNIVERSALISME ETIS
♦ Universalisme Etis
● Berpegang pada pemahaman umum di berbagai
budaya dan negara tentang apa yang merupakan
benar dan salah, menimbulkan standar etika universal
yang berlaku untuk semua masyarakat, semua
perusahaan, dan semua pengusaha.
♦ Dampak dalam etika bisnis
● Apakah tindakan yang terkait dengan bisnis itu benar
atau salah dinilai oleh standar universal.

© McGraw-Hill Education.
KONSEP INTI (2 dari 8)
Sekolah universalisme etis berpendapat bahwa
konsep paling mendasar tentang benar dan salah
adalah universal dan berlaku untuk semua
anggota masyarakat, semua perusahaan, dan
semua pelaku bisnis.

© McGraw-Hill Education.
THE SCHOOL OF relativisme ETIKA
♦ relativisme etika
● Menyatakan bahwa perbedaan keyakinan, adat
istiadat, dan norma-norma perilaku di negara dan
budaya menimbulkan beberapa set standar dari apa
yang etis benar atau salah
♦ Efek pada etika bisnis
● Apakah tindakan yang terkait dengan bisnis itu benar
atau salah tergantung pada standar etika setempat.

© McGraw-Hill Education.
KONSEP INTI (3 dari 8)
Sekolah relativisme etis berpendapat bahwa
keyakinan agama, adat istiadat, dan norma
perilaku yang berbeda di berbagai negara dan
budaya menimbulkan berbagai standar tentang
apa yang benar atau salah secara etis.
Standar yang berbeda ini berarti bahwa apakah
tindakan yang terkait dengan bisnis itu benar atau
salah tergantung pada standar etika lokal yang
berlaku.

© McGraw-Hill Education.
PRINSIP MANAJEMEN STRATEGIS (1 dari 9)
Di bawah relativisme etis, tidak mungkin ada
seperangkat norma etika autentik untuk mengukur
perilaku personel perusahaan.

© McGraw-Hill Education.
CONTOH ISU-ISU RELATIVISME ETIS

variasi
dalam standar etika

Relativisme
Penggunaan
Pembayaran dapat
Penggunaan moralitas lokal
suap dan menghasilkan
tenaga kerja di untuk
penerimaan berbagai
bawah umur membimbing
suap perangkat
perilaku etis
standar

© McGraw-Hill Education. Langsung ke Lampiran 2 panjang deskripsi gambar


Standar Pemasok Global IKEA:
Mempertahankan Biaya Rendah Saat
Memerangi Akar Masalah Pekerja Anak

♦ Seberapa efektifkah pendekatan IWAY IKEA yang


proaktif untuk menetapkan standar perburuhan global
dalam mengurangi penyalahgunaan pekerja anak di
fasilitas pemasoknya?
♦ Apakah adil bagi IKEA untuk menetapkan bahwa
pemasoknya mematuhi standar global yang berbeda
dengan praktik dan kondisi tenaga kerja pasar lokal?
♦ Apa yang telah dilakukan IKEA untuk membantu
pemasoknya mengatasi masalah yang mendorong
penggunaan pekerja anak?

© McGraw-Hill Education.
PRINSIP MANAJEMEN STRATEGIS (2 dari 9)
Kode etik berdasarkan relativisme etis dapat
menimbulkan masalah etika bagi perusahaan
multinasional dengan menciptakan labirin standar
etika yang saling bertentangan.

© McGraw-Hill Education.
PRINSIP MANAJEMEN STRATEGIS (3 dari 9)
♦ Menurut teori kontrak sosial terpadu, kepatuhan
terhadap norma-norma etis universal atau "orde
pertama" harus selalu diutamakan daripada
norma-norma lokal atau "orde kedua".
♦ Dalam kasus yang melibatkan norma etis yang
berlaku secara universal (seperti membayar
suap), tidak ada kompromi tentang apa yang
secara etis diizinkan dan apa yang tidak.

© McGraw-Hill Education.
TEORI KONTRAK SOSIAL INTEGRATIF
♦ Memberikan keseimbangan tingkat menengah
antara universalisme dan relativisme
♦ Mengatakan bahwa pandangan kolektif berbagai
masyarakat membentuk prinsip-prinsip etika
universal (urutan pertama) yang semua orang
memiliki kewajiban kontrak untuk mematuhinya
dalam semua situasi
♦ Dalam kontrak, budaya atau kelompok dapat
menentukan tindakan etis (urutan kedua) secara
lokal

© McGraw-Hill Education.
PENERAPAN TEORI KONTRAK
SOSIAL TERINTEGRASI TERHADAP
BISNIS MULTINASIONAL

♦ Efek pada standar etika


● Kepatuhan terhadap norma-norma etis universal lebih
diutamakan daripada norma-norma lokal.
● Kebiasaan setempat tidak etis jika melanggar norma-
norma etika universal.Penerapan kode etik pertama-
tama harus mengikuti standar universal dengan
memungkinkan keragaman dan pengaruh etika lokal.

© McGraw-Hill Education.
KONSEP INTI (4 dari 8)
Menurut teori kontrak sosial terpadu, prinsip-
prinsip etika universal berdasarkan pada
pandangan kolektif dari masyarakat banyak yang
membentuk "kontrak sosial" yang semua orang
dan organisasi memiliki kewajiban untuk
mengamati dalam semua situasi.
Dalam batas-batas kontrak sosial ini, budaya atau
kelompok setempat dapat menentukan tindakan
tambahan apa yang boleh atau tidak boleh secara
etis diizinkan.

© McGraw-Hill Education.
PRINSIP MANAJEMEN STRATEGIS (4 dari 9)
Dalam kasus yang melibatkan norma etis yang
berlaku secara universal (seperti membayar suap),
tidak ada kompromi tentang apa yang secara etis
diizinkan dan apa yang tidak.

© McGraw-Hill Education.
BAGAIMANA DAN MENGAPA DAMPAK
DARI STANDAR ETIS DARI MERANCANG
TUGAS DAN PELAKSANAAN STRATEGI
♦ Tes etika kode lakmus
● Area ambiguitas: Apakah yang kami usulkan untuk
mematuhi sepenuhnya kode etik kami?
● Konflik atau masalah potensial: Apakah tindakan ini
selaras dengan nilai-nilai inti kita?
● Tindakan yang tidak pantas secara etis: Akankah para
pemangku kepentingan, pesaing, SEC di bawah
Sarbanes-Oxley Act, atau berita dan media sosial
memandang tindakan ini sebagai hal yang tidak
pantas secara etis?

© McGraw-Hill Education.
KONSEKUENSI DARI STRATEGI YANG DAPAT
DITANYAKAN

Ketika Strategi Test Etika


Lakmus Gagal

Denda sipil dan Harga saham


Menghancurkan
tuntutan hukum yang turun tajam Dakwaan dan
citra dan
pemegang karena investor hukuman
public relations
saham yang kehilangan pidana
hits
cukup besar kepercayaan

© McGraw-Hill Education. Langsung ke Lampiran 3 panjang deskripsi gambar


PENGENDALI DARI STRATEGI DAN
PERILAKU BISNIS YANG TIDAK ETIS

Pengawasan yang
salah dan
berurusan sendiri
Strategi dan
Tekanan untuk Perilaku
kinerja jangka
pendek Bisnis yang
Tidak Etis
Lingkungan etika
yang lemah atau
rusak

© McGraw-Hill Education. Langsung ke Lampiran 4 panjang deskripsi gambar


APA SAJAKAH PENGENDALI DARI STRATEGI
DAN PERILAKU BISNIS YANG TIDAK ETIS?

♦ Pengendali perilaku bisnis yang tidak etis


● pengawasan internal yang rusak memungkinkan self-
dealing dalam mengejar keuntungan pribadi,
kekayaan, dan kepentingan.
● Satu tekanan short-termism untuk memenuhi atau
mengalahkan target kinerja jangka pendek.
● Sebuah budaya yang menempatkan profitabilitas dan
kinerja bisnis di atas perilaku etis.

© McGraw-Hill Education.
KONSEP INTI (5 dari 8)
Self-dealing terjadi ketika manajer mengambil
keuntungan dari posisi mereka untuk memajukan
kepentingan pribadi mereka sendiri daripada
kepentingan perusahaan.
Short-termism adalah kecenderungan bagi
manajer untuk fokus berlebihan pada tujuan
kinerja jangka pendek dengan mengorbankan
tujuan strategis jangka panjang. Ini memiliki
implikasi negatif untuk kemungkinan
penyimpangan etis serta kinerja perusahaan
dalam jangka panjang.

© McGraw-Hill Education.
Bagaimana Novo Nordisk Menempatkan
Prinsip Etis dalam Prakteknya

♦ Langkah apa yang telah diambil Novo Nordisk untuk


memastikan bahwa karyawannya mempraktikkan
standar etika perilaku?
♦ Mengapa Novo Nordisk begitu sukses dalam
menanamkan budaya perilaku etis dalam organisasinya
ketika perusahaan lain belum?
♦ Apa pengaruh dedikasi Novo Nordisk terhadap praktik
bisnis yang etis terhadap keberhasilannya di pasar?

© McGraw-Hill Education.
MENGAPA STRATEGI
PERUSAHAAN HARUS ETIS?
♦ Kasus moral untuk strategi etis
● Sebuah strategi yang tidak etis yang secara moral
salah dan mencerminkan karakter yang buruk pada
personil perusahaan.
♦ Kasus bisnis untuk strategi etis
● Strategi etika dapat menjadi bisnis yang baik dan
melayani kepentingan pemegang saham.

© McGraw-Hill Education.
PRINSIP MANAJEMEN STRATEGIS (5 dari 9)
Melakukan bisnis dengan cara yang etis tidak hanya benar
secara moral, tetapi juga demi kepentingan perusahaan.
Pemegang Saham mengalami kerugian besar ketika
perilaku perusahaan yang tidak etis ditemukan.
Memperbaiki perilaku bisnis yang tidak etis membutuhkan
biaya yang mahal, dan butuh bertahun-tahun untuk
merehabilitasi reputasi perusahaan yang ternoda.

© McGraw-Hill Education.
BIAYA PERUSAHAAN YANG TERLIHAT
DAN DIKENAKAN KETIKA KESALAHAN
ETIKA DITEMUKAN
♦ Biaya yang terlihat
● Denda dan hukuman pemerintah
● Hukuman sipil yang timbul dari gugatan class action
dan litigasi lainnya yang ditujukan untuk menghukum
perusahaan atas pelanggaran dan kerugian yang
dilakukan kepada orang lain.
● Biaya untuk pemegang saham dalam bentuk harga
saham yang lebih rendah (dan mungkin dividen yang
lebih rendah)

© McGraw-Hill Education.
BIAYA INTERNAL YANG DIKENAKAN
PADA PERUSAHAAN KETIKA
KESALAHAN ETIKA DITEMUKAN
♦ Biaya administrasi internal
● Biaya hukum dan investigasi yang dikeluarkan oleh
perusahaan
● Biaya untuk memberikan pendidikan remedial dan
pelatihan etika kepada personil perusahaan
● Biaya untuk mengambil tindakan korektif
● Biaya administrasi terkait dengan memastikan
kepatuhan di masa depan

© McGraw-Hill Education.
BIAYA TIDAK BERWUJUD PERUSAHAAN
DIKENAKAN KETIKA KESALAHAN ETIS
DITEMUKAN
♦ Biaya tidak berwujud atau kurang terlihat
● Pembelotan pelanggan
● Kehilangan reputasi
● Moral karyawan yang lebih rendah dan tingkat
sinisme karyawan yang lebih tinggi
● Tingkat pergantian karyawan yang lebih tinggi
● Biaya perekrutan yang lebih tinggi dan kesulitan
dalam menarik karyawan yang berbakat
● Efek buruk pada produktivitas karyawan
● Biaya untuk mematuhi peraturan pemerintah yang
lebih keras
© McGraw-Hill Education.
STRATEGI, TANGGUNG JAWAB
SOSIAL PERUSAHAAN, DAN
KELESTARIAN LINGKUNGAN HIDUP

♦ Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (CSR)


● Adalah tugas perusahaan untuk beroperasi dengan
cara yang terhormat, memberikan kondisi kerja yang
baik bagi karyawan, mendorong keragaman tenaga
kerja, menjadi penatalayan lingkungan yang baik, dan
secara aktif bekerja untuk meningkatkan kualitas hidup
di komunitas lokal di mana ia beroperasi dan di
masyarakat luas.

© McGraw-Hill Education.
KONSEP INTI (6 dari 8)
Tanggung jawab sosial perusahaan (CSR)
mengacu pada tugas perusahaan untuk
beroperasi dengan cara yang terhormat,
memberikan kondisi kerja yang baik bagi
karyawan, mendorong keragaman tenaga kerja,
menjadi penatalayan lingkungan yang baik, dan
secara aktif bekerja untuk meningkatkan kualitas
hidup masyarakat setempat. di mana ia beroperasi
dan di masyarakat luas.

© McGraw-Hill Education.
GAMBAR 9.2 Lima Komponen dari Stategi
Tanggung Jawab Sosial Perusahaan

Langsung ke Lampiran 5 panjang deskripsi gambar


© McGraw-Hill Education.
Warby Parker: Menggabungkan Tanggung Jawab
Sosial Perusahaan dengan Mode yang Terjangkau

♦ Bagaimana penggunaan CSR oleh Warby Parker yang


terampil sebagai alat strategis yang berkontribusi pada
keberhasilannya di pasar?
♦ Seberapa kuat loyalitas pelanggan dipengaruhi oleh
praktik CSR Warby Parker?
♦ Apakah dedikasi perusahaan untuk hasil di luar laba
yang mungkin diterima oleh investor luar?

© McGraw-Hill Education.
KONSEP INTI (7 dari 8)
Strategi CSR perusahaan ditentukan oleh
kombinasi spesifik dari kegiatan yang bermanfaat
secara sosial yang dipilih perusahaan untuk
didukung dengan kontribusi waktu, uang, dan
sumber daya lainnya.

© McGraw-Hill Education.
GAMBAR 9.3 The Triple Bottom Line: Unggul dalam
Tiga Ukuran Kinerja Perusahaan

© McGraw-Hill Education. Langsung ke Lampiran 6 panjang deskripsi gambar


TABEL 9.1 Sejumlah Perusahaan yang Diakui
Karena Kinerja Triple-Bottom-Line pada tahun 2013
(1 dari 2)
NAMA SEKTOR PASAR NEGARA
Volkswagen AG Mobil & Komponen Jerman

Australia & New Zealand Banking Bank Australia


Group Ltd

Siemens AG Barang modal Jerman


Adecco SA Commercial & Layanan Profesional Swiss

Panasonic Corp Konsumen tahan lama & Pakaian Jepang

Tabcorp. Holdings Ltd Layanan Konsumen Australia


Citigroup Inc. diversifikasi Keuangan Amerika Serikat
BG Group PLC Energi Britania Raya
Woolworths Ltd Makanan & Staples Ritel Australia
Nestlé SA Makanan & Minuman, & Tembakau Swiss

Abbott Laboratories Peralatan & Layanan Kesehatan Amerika Serikat

Henkel AG & Co KGaA Rumah tangga & Produk Pribadi Jerman

© McGraw-Hill Education.
TABEL 9.1 Sejumlah Perusahaan yang Diakui
Karena Kinerja Triple-Bottom-Line pada tahun 2013
(2 dari 2)
NAMA SEKTOR PASAR NEGARA
Allianz SE Pertanggungan Jerman

Akzo Nobel NV bahan Belanda

Telenet Group Holding NV Media Belgium


Roche Holding AG Farmasi, Bioteknologi, & Biologi Swiss

Stockland Nyata Perkebunan Australia

Lotte Shopping Co Ltd Ritel Republik Korea


Taiwan Semiconductor Manufacturing Semikonduktor & Semiconductor Taiwan
Co Ltd Equipment
SAP AG Software & Layanan Jerman
Alcatel-Lucent Teknologi Hardware & Peralatan Perancis
KT Corp Telekomunikasi Republik Korea

Air France-KLM Angkutan Perancis

EDP-Energias de Portugal SA Keperluan Portugal

© McGraw-Hill Education.
APA YANG DIMAKSUD DENGAN KEBERLANJUTAN
DAN PRAKTIK BISNIS BERKELANJUTAN?

♦ Keberlanjutan
● Apakah hubungan perusahaan dengan
lingkungan dan penggunaan sumber daya
alam
♦ Praktek bisnis yang berkelanjutan
● Apakah praktek-praktek dari suatu
perusahaan yang memenuhi kebutuhan masa
kini tanpa mengurangi kemampuan untuk
memenuhi kebutuhan masa depan

© McGraw-Hill Education.
Fokus Unilever pada Keberlanjutan

♦ Bagaimana Unilever Sustainable Living Plan (USLP)


dalam menerapkan pendekatan triple-bottom-line yang
komprehensif terhadap manajemen pertanian
berkelanjutan yang memengaruhi profitabilitas jangka
panjang perusahaan?
♦ Tempat apa dalam pemikiran bisnis yang seharusnya
ditempati untuk keberlanjutan dalam perencanaan
strategis yang berupaya memaksimalkan keuntungan?
♦ Kekuatan internal apa yang dapat dimitigasi terhadap
pencapaian tujuan keberlanjutan jika indeks tolok ukur
dikendalikan oleh pihak eksternal?

© McGraw-Hill Education.
KONSEP INTI (8 dari 8)
Praktek bisnis yang berkelanjutan adalah yang
memenuhi kebutuhan masa kini tanpa mengurangi
kemampuan untuk memenuhi kebutuhan masa
depan.
Strategi kelestarian lingkungan terdiri dari
tindakan yang disengaja perusahaan untuk
melindungi lingkungan, menyediakan sumber daya
alam yang tahan lama, memelihara sistem
pendukung ekologi untuk generasi mendatang,
dan menjaganya dari bahaya yang mengarah
pada kehancuran planet ini.

© McGraw-Hill Education.
KEBERLANJUTAN DAN PRAKTIK BISNIS
BERKELANJUTAN

♦ Strategi Keberlanjutan Lingkungan


● Terdiri dari tindakan yang disengaja perusahaan
untuk:
 Melindungi lingkungan
 Menyediakan sumber daya alam yang tahan lama
 Menjaga sistem pendukung ekologi untuk
generasi mendatang
 Jagalah agar planet ini tidak terancam oleh
bahaya

© McGraw-Hill Education.
MERANCANG TANGGUNG JAWAB
SOSIAL PERUSAHAAN DAN STRATEGI
KEBERLANJUTAN
Mengejar Strategi CSR yang
Berkelanjutan dalam Kegiatan Rantai
Nilai Perusahaan

Kasus Moral:
Kasus bisnis:
manfaat
keunggulan
pemangku
kompetitif
kepentingan

© McGraw-Hill Education. Langsung ke Lampiran 7 panjang deskripsi gambar


PRINSIP MANAJEMEN STRATEGIS (6 dari 9)
Baik strategi CSR dan strategi keberlanjutan lingkungan
memberikan manfaat sosial yang berharga dan memenuhi
kebutuhan pelanggan dengan cara yang unggul dapat
mengarah pada keunggulan kompetitif.
Agenda sosial perusahaan yang hanya membahas
masalah sosial dapat membantu meningkatkan reputasi
perusahaan corporate citizenship tetapi tidak mungkin
untuk meningkatkan kekuatan kompetitifnya di pasar.

© McGraw-Hill Education.
KASUS MORAL UNTUK CSR DAN PRAKTIK
BISNIS KEBERLANJUTAN LINGKUNGAN

Kontrak Sosial Tersirat:


“Ini hal yang benar untuk dilakukan”

Memberikan Menampilan
Menjadi pelayan
Beroperasi kondisi kerja corporate
lingkungan
etis dan legal yang baik bagi citizenship yang
yang baik
karyawan baik

© McGraw-Hill Education. Langsung ke Lampiran 8 panjang deskripsi gambar


PRINSIP MANAJEMEN STRATEGIS (7 dari 9)
Setiap tindakan yang dilakukan perusahaan dapat diartikan
sebagai pernyataan tentang apa artinya (CSR dan
Environmental Sustainabiliy).

© McGraw-Hill Education.
KASUS BISNIS UNTUK CSR DAN PRAKTIK
BISNIS KEBERLANJUTAN LINGKUNGAN

♦ Meningkatkan perlindungan pembeli


♦ Mengurangi risiko insiden yang merusak
reputasi
♦ Biaya pergantian karyawan lebih rendah dan
peningkatan perekrutan dan retensi tenaga
kerja
♦ Peningkatan peluang peningkatan pendapatan
karena penggunaan CSR dan keberlanjutan
♦ CSR dan keberlanjutan terbaik melayani
kepentingan jangka panjang pemegang saham
© McGraw-Hill Education.
PENCEGAHAN PENGELAKAN DARI CSR DAN PRAKTIK
BISNIS YANG MEMBAHAYAKAN SECARA SOSIAL

Meningkatkan kesadaran
publik tentang kesalahan
dan perilaku buruk oleh
perusahaan
Tindakan dan
Peningkatan undang- Perilaku
undang dan peraturan untuk
memperbaiki dan
Bisnis yang
menghukum perusahaan Berbahaya
dan Tidak Etis
Penolakan untuk melakukan
bisnis dengan perusahaan
yang tidak bertanggung
jawab

© McGraw-Hill Education. Langsung ke Lampiran 9 panjang deskripsi gambar


PRINSIP MANAJEMEN STRATEGIS (8 dari 9)
Semakin tinggi profil publik perusahaan atau
mereknya, semakin besar pengawasan
terhadap kegiatannya dan semakin tinggi
potensi perusahaan untuk menjadi target
aksi kelompok penekan.

© McGraw-Hill Education.
PRINSIP MANAJEMEN STRATEGIS (9 dari 9)
strategi tanggung jawab sosial yang menciptakan
nilai bagi pelanggan dan biaya yang lebih rendah
dapat meningkatkan keuntungan perusahaan dan
nilai pemegang saham pada saat yang sama
ketika mereka mengatasi kepentingan stakeholder
lainnya.
Ada sedikit bukti yang menunjukkan pemegang
saham dirugikan dengan cara yang berarti dengan
tindakan perusahaan untuk bertanggung jawab
secara sosial.

© McGraw-Hill Education.
ULASAN/TANGGAPAN
Etika bisnis adalah penerapan dari prinsip-prinsip etika
umum untuk bertindak dan pengambilan keputusan bisnis
dan perilaku dari anggota organisasi. Etika menyangkut
prinsip perilaku benar atau salah. Etika bisnis berkaitan
dengan penerapan prinsip-prinsip etika umum untuk
tindakan dan keputusan bisnis dan perilaku personel
mereka.
Tanggung jawab sosial perusahaan (CSR) mengacu
pada tugas perusahaan untuk beroperasi dengan cara yang
terhormat, memberikan kondisi kerja yang baik bagi
karyawan, mendorong keragaman tenaga kerja, menjadi
penatalayan lingkungan yang baik, dan secara aktif bekerja
untuk meningkatkan kualitas hidup masyarakat setempat. di
mana ia beroperasi dan di masyarakat luas.
© McGraw-Hill Education.
ULASAN/TANGGAPAN
Alasan pentingnya mengapa sebuah perusahaan harus
melakukan CSR (Corporate Social Responsibility), yaitu
untuk mendapatkan keuntungan sosial, mencegah konflik
dan persaingan yang terjadi, kesenambungan usaha atau
bisnis, penegelolaan sumber daya alam serta
pemberdayaan masyarakat.Keberlanjutan perusahaan
adalah hubungan perusahaan dengan lingkungan dan
penggunaan sumber daya alam. Praktek bisnis yang
berkelanjutan adalah yang memenuhi kebutuhan masa kini
tanpa mengurangi kemampuan untuk memenuhi
kebutuhan masa depan.
Baik strategi CSR dan strategi keberlanjutan lingkungan
memberikan manfaat sosial yang berharga dan memenuhi
kebutuhan pelanggan dengan cara yang unggul dapat
mengarah pada keunggulan kompetitif.
© McGraw-Hill Education.

Anda mungkin juga menyukai