KELOMPOK 7 :

Muhammad Yusuf Afandi | 0418124353009

Muhammad Dawam | 0418124353012
Angelica Nadia Fatmala | 0418124353017
Muhammad Rizatul Yunus | 0418124353018
Harris Prasetya Rahmandika | 0418124353024

Apple
 Question
01 Kekuatan persaingan mana sajakah yang telah ikut meningkatkan intensitas
persaingan dalam industri PC?

02 Apple sempat menikmati gross margin yang tinggi namun tingkat laba industri PC terus merosot sehingga tinggal 5% pada
tahun 2011. Hal ini juga yang telah ikut menyebabkan IBM keluar dari industri PC. Apa saja yang menjadi penyebab
merosotnya tingkat laba industri PC?

Pada tahun 2011, pemain2 baru dari Asia turut menjadi pemain penting dalam

03 industri PC. Mengapa pemain seperti Acer dan Lenovo dapat bersaing dengan
pemain2 dari America Serikat yang merupakan negara yang melahirkan PC?

04 Apple berhasil mentransformasikan dirinya dari ‘computer company’ menjadi

‘mobile device company’. Apa sajakah resources, capabilities, core
competencies yang dimiliki Apple?

05 Pada tahun 2007, Apple memasuki industri mobile phone yang saat itu
didominasi pemain2 seperti Nokia, Motorola dan Samsung. Industri ini sama
sekali baru bagi Apple. Namun dalam waktu singkat Apple berhasil menguasai
industri ini. Apa yang menjadi kunci utama keberhasilan Apple dalam industri
ini?
 Apple, Inc. perusahaan multinasional AS dengan motto
"Think Differently"

pada tahun
"Apple
inimemasuki
bisnis musik Computer"
dengan mengubah
diperkenalkanny namanya
a toko music menjadi "Apple,
yaitu “iTunes”. Inc."

2001 2006

2003 2007
Pada tahun ini Menurut Apple's
apple memasuki FY'07 10-Q, bisnis
bisnis pemutar iPod & iTunes
musik digital berkontribusi lebih
portabel dengan dari setengah dari
diperkenalkannya pendapatannya.
iPod
Kekuatan persaingan yang ikut meningkatkan intensitas
persaingan dalam industri PC

1. 4Competitive rivalry

2. Bargaining powers of suppliers

3. Bargaining powers of buyers

4. Threat Of Subtitutes
 Yang menjadi
penyebab
merosotnya tingkat
- Salah satu penyebabnya adalah terlalu banyaknya pemain di
industri PC menyebabkan kerasnya persaingan . Masuknya
laba industri PC
vendor pendatang baru terutama China dan Taiwan dengan harga
pasar yang lebih murah ,spesifikasi yang tak kalah bagus dengan
pendahulunya mulai menggerus pangsa pasar PC yang
sebelumnya dikuasai oleh produk produk asal Amerika.

- Telah terjadi pergeseran lifestyle pada tahun tahun 2000an, di

mana industri telah memasuki era digital dengan perangkat
mobilenya. Penjualan software beserta aplikasinya lebih
menghasilkan margin yang besar. Konsumen lebih menyukai
perangkat yang bisa mengintegrasikan tidak hanya berfungsi
sebagai dekstop, laptop maupun perangkat hardware lainnya
namun juga produk dengan fungsi layanan software yang dapat
menambah nilai digital seperti aneka macam aplikasi.
- Menurunnya permintaan dari industri PC tradisional
Mengapa pemain seperti Acer dan Lenovo dapat bersaing dengan pemain2
dari America Serikat ?

Karena pada saat itu pangsa pasar PC bagi

vendor asal Amerika sedang menurun
akibat masuknya vendor vendor PC dari
Asia terutama China dan Taiwan yang
mampu menawarkan persaingan harga
yang lebih rendah dengan kualitas yang
tak kalah dengan Vendor PC sebelumnya

Strategi promosi yang agresif dan

peningkatan kwalitas layanan

Cina terus melakukan riset dan

pengembangan teknologi. Tingginya tingkat
kompetisi lokal di Cina sendiri mendorong
Industri PC Cina untuk bertahan atau
menjadi yang terdepan
Resources, Capabilities, Core Competencies yang dimiliki Apple
Resources
Resources pada dasarnya dibagi menjadi dua yaitu
tangible dan intangible. Resource tangible yaitu
resources yang bersifat fisik dan bisa dihitung.
Sedangkan resources intangible merupakan resources
non-fisik. Resources tangible yang dimiliki Apple yaitu
mampu membentuk salah satu rantai supply chain paling
efisien di dunia. Apple mampu menemukan suplier-
suplier produksi yang berkualitas
Content Heredan menciptakan alur
distribusi yang efisien dalam memenuhi produksinya.
Sedangkan resources intangible terbesar yang dimiliki
Apple antara lain vision dari para pemimpin-
pemimpinnya.
a.
Core b.
Competencies c.
d.
e.
Capabilities
Content Here
Capabilities adalah kemampuan perusahaan untuk
menyesuaikan diri dengan kondisi lingkungan. Apple
dalam hal ini memiliki capablities yang sangat dinamis.
Sebelum perusahaan memutuskan tranformasi menjadi
“mobile device company” Apple menyadari kemajuan
teknologi akan memaksa industri PC menurun. Menurut
para petinggi Apple, teknologi harus berkembang dan
Content Mereka
mendukung kemudahan penggunanya. Here meyakini
teknologi harus semakin mudah dibawa oleh
penggunanya untuk membantu kegiatan sehari-hari
mereka. Kapabilitas untuk selalu memunculkan inovasi
inilah yang menjadi salah satu kekuatan dari Apple.
Teknologi
Manufaktur
Distribusi
Pemasaran
Desain
 Kunci utama keberhasilan Apple dalam industri
Product and Services
Operational Approaches
Attribute
Apple menyediakan produk yang inovatif dengan desain yang
1 bagus. Seperti contohnya produk Macintosh ultra thin Mac Air, • Apple menjual produk yang bersifat premium priced.
yang dengan produk itu Apple menjadi perusahaan terbesar • Apple menyediakan alat pendukung bagi devicesnya.
ketiga dengan 11% unit share di industry pada periode itu.
Juga menyediakan full-service bagi pembeli maupun
Apple menyediakan digital-hub yang memungkinkan integrasi
yang ingin mengajukan complain terhadap produksnya
2 • Pemasaran yang inovatif seperti iklan sederhana dari
dari seluruh mobile devices Apple yang digunakan konsumen.
produk Apple.
Menyediakan aplikasi yang beragam, kreatif, dan produktif.
3 Selain itu juga, seperti pada produk iPad, Apple menyediakan
e-book yang lebih murah dibandingkan dengan digital books
lainnya, yang mana itu memicu konflik dengan kompetitor yakni
Amazon.

Apple menyediakan produk yang teknologinya lebih maju

4 dibandingkan produk kompetitornya. Produk Apple seringkali
diklaim sebagai produk yang futuristic, seperti contohnya Apple
juga mengembangkan voice activated technology yang
dinamakan Siri yang memungkinkan penggunanya untuk
melakukan mengetik teks dengan suara tanpa menyentuh.
THANKS