Psikologi Sosial

1
 e r i l ak u
P
s o si a l
Pr o
 Beberapa
Pengertian
Dapat dipahami
sebagai perilaku
yang
menguntungkan
penerima, tetapi
tidak membawa
keuntungan yang
jelas buat si pelaku

(Staub, 1978; Baron & Byrne,

1994; dalam Dayakisni &
Hudaniah, 2003)
Bahwa hewan sekalipun pada saat-saat tertentu
membutuhkan pertolongan…
William (Dayakisni & Hudaniah,
2003) mengemukakan bahwa
perilaku prososial merupakan
perilaku yang memiliki intensi
untuk mengubah keadaan fisik dan
psikologis penerima bantuan, dari
kurang baik menjadi lebih baik,
baik secara materil maupun
psikologis
Eisenberg dan Mussen
(Dayakisni & Hudaniah,
2003) mengungkapkan
bahwa perilaku prososial
mencakup tindakan-
tindakan seperti membagi
(sharing), kerjasama
(cooperative), menyumbang
(donating), menolong
Kreativit
as…
seringka
li muncul
dalam
kondisi
darurat
…
Kesetiaa
n…
pengaku
an…
menjaga
kesejaht
eraan
psikologi
s
pasanga
n anda…
Brigham (Dayakisni & Hudaniah,
2003) menyatakan bahwa
perilaku prososial bermaksud
untuk meningkatkan
kesejahteraan orang lain.
Perilaku prososial adalah
perilaku yang memiliki
konsekuensi positif bagi orang
lain. Bentuk yang paling jelas
dari perilaku prososial adalah
perilaku menolong (Faturochman,
2006)
 Kapan
kita
akan
menol
ong….
Perhatikan beberapa
kasus berikut…!
 1
Pada 13 Maret 1964, seorang
Manajer Bar Kitty Genovese (28
th) ditusuk seseorang yang
tidak dikenal pada pukul 3 pagi
ketika berjalan pulang menuju
apartemennya. “Tolong…
tolong…Ya Tuhan, dia menusuk
saya…”. Tetangga yang
 2
Andrew Mormille (17 th) ditusuk di
bagian perut ketika sedang berada
di atas kereta api. Setelah
penyerangnya berlalu, 11 orang
penumpang yang lain yang
menyaksikan kejadian penusukan
tersebut tidak melakukan apa-apa,
hingga Andrew meninggal
 3
Eleanor Bradley tersandung ketika
sedang berbelanja, hingga terjatuh
dan kakinya patah. Bingung dan
kesakitan Eleanor berteriak meminta
pertolongan, dan tidak ada satupun
pengunjung yang memberinya
pertolongan, hingga akhirnya seorang
sopir taksi membawanya ke rumah
sakit (Myers, 2012)
Kami juga
manusia,
sama
seperti
kalian…
 ?
Mengapa
tak satupun
yang
menolong?
Tekanan
Modelling
Jumlah
Kesamaan
waktu
pengamat
(Latane & Darley, 1970)

Myers,
2012
 Siapa
? yang
akan
menol
ong?
Myers,
2012

Keper
cayaa
Gen n
der religi
Sifat-
sifat us
kepribadi
an
Motivasi dan
Tingkah Laku
Moral
 Hasil
Motiva
Tingkah
si
Laku
Tingkah laku
yang
Self- memuaskan
interest kebutuhan dan
keinginan
pribadi
 Hasil
Motiva
Tingkah
si
Laku
Tingkah
Moral laku yang
integrity bermoral
dan adil
 Hasil
Motiva
Tingkah
si
Laku
Jika kepentingan
pribadi lebih kuat,
Konflik di tingkah laku ke
antara arah pemuasan
kebutuhan &
kepenting kepentingan
an pribadi pribadi
Jika integritas
dan moral lebih kuat,
integritas tingkah laku
moral bermoral dan adil
 Hasil
Motiva
Tingkah
si Tingkah laku
Laku
yang dibuat-
buat seolah
bermoral,
Moral padahal hanya
hipocricy ingin
memuaskan
kebutuhan
Baron & pribadi
 Faktor-faktor
yang mendasari
perilaku
prososial
 Self Gain

Personal values & norms

Empathy

Dayakisni & Hudaniah,

 Self
Hara
pa n
Ga in
atau untu
sesu m e nghi k men
a tu n d a d a patka
pujia . Mis ri ke n
n, d a a l: m e hilang
taku n nd a an
t dik pat
ucilk
an
 Person
a l v a lu
norms es &
Nilai-n
ilai pri
norma badi d
-norma an
dianut so si a
o l e h s l y ang
prosos i pelak
ial u
 Empa
Kapas
i t
thy
meras as untuk
a k a n a pa tu rut
oleh o y
ra n a n
Dayak g lain (S g dirasak
isni & taub, an
Hudan d a la m
iah, 2
00 3)
Faktor situasional
dan personal
yang
berpengaruh:
 k t o r
r - f a
k t o a l
Fa a s i on
s it u
Kehadiran
orang lain
Penelitian Darley dan
Latane menyimpulkan
orang lebih senang
menolong apabila
mereka sendirian,
daripada bersama
orang lain.
Penelitian Staub justru
membuktikan
Biaya yang harus
dikeluarkan
Semakin kecil biaya (uang, tenaga,
waktu) yang harus dikeluarkan
untuk menolong, semakin besar
kemungkinan muncul perilaku
menolong
Pengalaman dan suasana
hati
Semakin positif pengalaman
selanjutnya tentang perilaku
menolong, semakin besar
kemungkinan individu akan memberi
pertolongan. Orang juga lebih mudah
menolong jika sedang bergembira.
Kejelasan stimulus
Semakin jelas situasi
darurat yang ada, semakin
membuat individu siap
memberi pertolongan.
Norma-norma sosial
Norma resiprokal (timbal
balik) dan norma
tanggung jawab sosial
Hubungan antara calon
penolong dengan korban
Semakin dekat hubungan calon
penolong dengan korban, makin
besar kemungkinan munculnya
perilaku menolong
Faktor-fak
tor
personal
Orang yang memiliki
tingkat empati yang
tinggi lebih besar
kemungkinannya untuk
memberi pertolongan.
 Perbedaan
gender
dalam prososial
Beberapa hasil penelitian
membuktikan terdapat
perbedaan antara laki-laki
dengan perempuan dalam
perilaku menolong. Laki-
laki lebih mudah tergugah
untuk memberikan
pertolongan dibandingkan
perempuan. Terutama
Teori-teori
motivasi
prososial
 1
Empathy-Altruism
Hypothesis
Dikemukakan oleh Fultz,
Batson Fortenbach, dan
McCarthy, menyatakan
bahwa tindakan prososial
Gotong royong, menjaga semangat
kebersamaan, berbagi sejahtera
 2
Negative state relief
hypothesis
Sering disebut pula egoistic theory
mengemukakan bahwa perilaku
prososial sebenarnya dimotivasi oleh
keinginan untuk mengurangi perasaan
negatif yang terdapat dalam diri calon
penolong
 3
Empathic joy
hypothesis
Bahwa perilaku prososial
dimotivasi oleh perasaan
positif
Tahap-tahap
pemberian
pertolongan
 Tahap
Interpret
Asums
Pengambil
perhatian/de
asi
an
teksi
i
keputusan
situasi
kejadian

Latane & Darley; dalam

Faturochman, 2006
Tol
ooo
…n oo
g
Memb
antu
orang
yang
kesuli
tan…
Meningkatkan
perilaku
prososial
Penayangan model
perilaku prososial
Banyak perilaku manusia
yang terbentuk melalui
proses belajar sosial
(imitasi)
Menciptakan suasana
superordinate
identity
Pandangan bahwa setiap
manusia adalah bagian dari
masyarakat manusia secara
keseluruhan.
Tanggung jawab siapa…?
Menekankan perhatian
terhadap norma-norma
prososial
Misalnya norma-norma tanggung
jawab sosial. Mulai ditanamkan
sejak kecil tentang norma-norma,
baik oleh orang tua, guru, atau
media massa.
 Seorang anak yang sedang sakit,
mendapat kunjungan kejutan dari atlet
idolanya…