Anda di halaman 1dari 10

COMMUNICATIONS

Social Entrepreneurship
Chapter 12
The Content
• Komunikasikan Perusahaan Anda
• Apa Perbedaan Komponen dalam
Komunikasi Anda?
• The “Who” And The “Why”
• The “What”
• The “How”
• Evaluasi Komunikasi
• Strategi Berbeda untuk Setting Berbeda
• Kemampuan Berbeda untuk Tingkat
Berbeda
• Tips dan Point penting antara Media,
Pemirsa, dan Pesan
2
Komunikasikan Perusahaan Anda
• Komunikasi mencakup pertukaran informasi dalam tim
Anda, pemangku kepentingan lain, dan yang paling
penting pengguna akhir anda.

• Contoh komunikasi dalam sebuah usaha : Menciptakan


sebuah solusi, mendengarkan masukan dari orang lain,
melakukan brainstorming dengan tim , hingga tahap
pengujian prototipe produk sehingga nantinya akan
diperlukan sebuah umpan balik dari pengguna akhir.

• Mengkomunikasikan dampak dan memutuskan metrik


apa yang akan digunakan untuk mengetahui dan
menyampaikan dampak itu merupakan salah satu
komponen kunci dari strategi komunikasi.

• Kita sebagai pelaku usaha harus memastikan bahwa


semua orang (termasuk pengguna akhir, diri kita
sendiri, penyandang dana dan pemangku kepentingan
lainnya) tahu persis apa dampak dari usaha yang kita
jalankan. 3
The“Who”And The“Why”
• Berkomunikasi dengan pengguna
akhir — Menjual produk atau
layanan

• Berkomunikasi secara internal —


Mengembangkan aliran informasi
dalam tim

• Berkomunikasi secara eksternal —


Mendukung dan menyebarkan
dampak dari usaha kita

4
The “What”
• Tindakan apa yang kita inginkan
dari setiap audiens?
• Apa untungnya bagi mereka?
• Pesan multidimensi
• Follow up
• Tangga Pemangku Kepentingan

5
6
THE “HOW”
- Media Sosial
- Multimedia dan Media Interaktif (berupa video
pendek dan Podcast yang bersifat interaktif)
- Publikasi (dapat berupa brosur cetak dan share artikel
di situs web)
- Maillist
- Facetime ( berupa menghadiri konferensi dan acara
lainnya, pertemuan kelompok dan menjadwalkan
pertemuan satu-satu secara
proaktif )
- Formulir Survei dan Umpan Balik

7
Strategi Berbeda-Pengaturan Berbeda
Menjangkau khalayak di lingkungan
perkotaan sama sekali berbeda dari
menjangkau khalayak di lingkungan
pedesaan. Hal ini juga bervariasi
berdasarkan budaya masing-masing.

Keterampilan yang Berbeda-Tahapan


yang Berbeda
• Ketika perusahaan bertumbuh, kita
mungkin ingin mulai
mempertimbangkan untuk
mempekerjakan beberapa tenaga
ahli, tetapi perlu diingat bahwa
setiap orang memiliki keterampilan
yang berbeda yang diperlukan
untuk berbagai komponen dalam
komunikasi.
• Banyak perusahaan desain dapat
mengelola seluruh proses branding
untuk Anda, mulai dari identitas 8
(nama dan logo) hingga situs web,
Kiat dan Petunjuk di Audiens, Media, dan Pesan

Menjadi Positif
Kiat-kiat utama dari dunia pemasaran adalah
untuk selalu membuatnya tetap aspiratif dan
menceritakan sebuah kisah. Jadikan Sesederhana Mungkin
Jangan membombardir orang dengan
informasi. Ini berlaku untuk frekuensi dan
Jadilah Bijaksana konten komunikasi kita.
Salah satu alasan utama yang mendasari
Satu pengecualian mungkin berupa
pentingnya mengembangkan strategi
komunikasi internal, di mana nilai
komunikasi adalah pentingnya untuk berhati-
transparansi dan pendekatan partisipatif
hati tentang apa yang kita komunikasikan
dapat menunjukkan bahwa hal yang
dan kepada siapa dan kapan.
sebaliknya sangat dibutuhkan.

Fokuslah pada Perorangan Bangunlah Emosi Mereka


Berfokus pada kisah seseorang dan
Menginspirasi orang, membuat mereka
menceritakan kisahnya.
merasa berharap, membuat mereka
9
merasa berguna, bahwa mereka
THANK YOU !
+1 23 987 6554