SISTEM

PENGENDALIAN MANAJEMEN

Keketatan Sistem Pengendalian

Oleh : Kelompok 3
Ketatnya Pengendalian
Hasil
01 Pengendalian yang baik dikatakan
terjadi ketika ada
• Probabilitas tinggi bahwa tujuan perusahaan
tercapai;
• Probabilitas rendah bahwa kejutan yang
tidak menyenangkan akan terjadi.

02 ketatnya pengendalian baik karena

memberikan tingkat kepastian yang tinggi
bahwa orang akan bertindak sesuai
dengan keinginan organisasi (dengan
asumsi tidak terdapat efek samping yang
berbahaya).
 Your Picture Here

Ketatnya Pengendalian
Tindakan
PEMBATASAN PERILAKU

Pembatas Perlindungan ekstra biasanya

Fisik membutuhkan biaya lebih

Membatasi pengambilan kepurusan ke

Pembatas tingkat organisasi yang lebih tinggi
Administrasi memberikan pengendalian yang lebih
ketat.

KAJIAN PRATINDAKAN
Menjadi lebih ketat jika kajian sering, rinci, dan
dilakukan oleh orang yang rajin dan
berpengetahuan.
Akuntabilitas Tindakan
Medefinisikan tindakan yang
dapat diterima/tidak

Mengkomunikasikan kepada
karyawan

Mengamati dan melacak apa

yang terjadi

Memberi penghargaan atas tindakan

yang baik dan memberi hukuman atas
tindakan yang salah.

COMPUTER REPAIR
Keketatan Sistem&Pengendalian
SUPPORT
Pengendalian Hasil

Definisi atas hasil yang diharapkan Komunikasi Dan Internalisasi

a. Kesesuaian(conggruence) • kualifikasi personel yang terlibat
b. Spesifikasi • jumlah partisipasi memungkinkan
c. Komunikasi dan internalisasi proses penetapan tujuan
d. Kelengkapan • kewajaran tujuan

Pengukuran kinerja Kelengkapan

Pengukuran Kinerja
• teliti
Insentif •  objektivitas
•  tepat waktu
•  dipahami
 Ketatnya Pengendalian Personel

Your Picture Here

Your Picture Here
Ketatnya pengendalian personel sangat bergantung
pada tumpang tindih antara tujuan individu dan
organisasi: “semakin besar tumpang tindih, semakin
dirasa kurang ketat.”
metode untuk menerapkan pengendalian personel
a. Seleksi
b. Pelatihan
c. Desain pekerjaan

Pengendalian kultural seringkali lebih kuat dan

stabil

COMPUTER REPAIR
Keketatan Sistem&Pengendalian
SUPPORT
Kombinasi Pengendalian
Untuk mencapai pengendalian yang lebih ketat,
manajer sering menggunakan beberapa bentuk
pengendalian yang mana dapat saling
memperkuat satu sama lain atau tumpang
tindih (overlap)

Tujuan

Untuk mencapai (memperketat) pengendalian atas

semua faktor yang penting bagi keberhasilan entitas

Untuk mendapatkan tingkat keyakinan yang tinggi

bahwa karyawan akan berperilaku seperti yang
diharapkan organisasi

COMPUTER REPAIR
Keketatan Sistem&Pengendalian
SUPPORT
Kesimpulan
Keketatan Sistem Pengendalian

Bab ini memfokuskan pada karakteristik

penting SPM : tingkat keketatan. Bisa
Kekekatan didefinisikan pengendalian ketat dalam artian
Sistem tingginya tingkat kepastian bahwa karyawan
Pengendalian akan berperilaku sesuatu dengan keinginan
organisasi. Harus diakui bahwa perasaan
terkadang dengan sengaja memilih
melonggarkan pengendalian mereka. Mereka
melakukannya karena penggunaan
pengendalian yang tidak cocok menyebabkan
efek samping yang merugikan, seperti
penundaan produksi atau frustasi dan
penurunan motivasi karyawan. Itu merupakan
efek samping yang menyebabkan banyak
orang memiliki perasaan negative ketika
mereka hanya mendengar penyebutan
pengendalian ketat.
 Thank You
Apakah ada yang belum jelas? Boleh Tanya.