1

“with great power

comes greAT
RESPONSIBILITY”
- Stan Lee -
Identity
image
reputation
corporate
advertising
of
►
PROFILE
Marvel Entertainment adalah perusahaan hiburan Amerika
yang didirikan pada Juni 1998 dan berpusat di New York
City, dibentuk melalui merger antara Marvel Entertainment
Group, Inc. dan ToyBiz.

► Perusahaan ini adalah anak perusahaan yang sepenuhnya

dimiliki oleh The Walt Disney Company, dan dikenal dengan
unit bisnis Marvel Comics, Marvel Animation, dan Marvel
Television.

► Marvel Studios, sebelumnya di bawah payung Marvel,

menjadi anak perusahaan dari The Walt Disney Studios, yang
mengembangkan dan memproduksi film.
HISTORY
► Sejarah Marvel berawal dari pendirian Marvel Comics. Marvel Comics
adalah nama merek dari Marvel Worldwide Inc., sebelumnya Marvel
Publishing, Inc. dan Marvel Comics Group, penerbit buku komik
Amerika dan media lain yang terkait.

► Pada tanggal 2 Desember 1986, Marvel Entertainment Group, Inc.

(Marvel atau MEG) didirikan dan menjadi perusahaan induk yang
membawahi Marvel Comics dan Marvel Productions. Pada tahun itu juga,
Marvel dijual ke New World Entertainment Ltd sebagai bagian dari
likuidasi Cadence Industries. Pada 6 Januari 1989, Ronald Perelman
MacAndrews & Forbes Holdings membeli Marvel Entertainment Group
dari New World.

► Pada bulan Agustus 1996, sebagai akibat dari penjualan New World
Communications Group, Inc., anak perusahaan Marvels Andrews Group
di bidang film dan televisi, ke News Corporation / Fox, Marvel
menciptakan Marvel Studios.
► Pada bulan Desember 1996, grup perusahaan Marvel mengajukan kebangkrutan. Pada Desember 1997, selama
fase reorganisasi paska kebangkrutan, Toy Biz mencapai kesepakatan untuk membeli Marvel dari bank.

► ToyBiz dan Marvel Entertainment Group dilebur menjadi Marvel Enterprises untuk membawanya keluar dari
kebangkrutan pada Juni 1998.

► Pada bulan September 2005, Marvel Enterprises mengganti namanya menjadi Marvel Entertainment untuk
mencerminkan ekspansi perusahaan dalam membiayai filmnya sendiri.

► Pada tanggal 31 Agustus 2009, The Walt Disney Company

mengumumkan kesepakatan untuk mengakuisisi Marvel
Entertainment senilai $ 4,24 miliar, dengan pemegang saham
Marvel menerima $ 30 dan sekitar 0,745 saham Disney untuk
setiap saham Marvel yang mereka miliki. Disney mendapatkan
kepemilikan penuh atas Marvel Entertainment dan pada bulan
Agustus 2015, Marvel Studios ditempatkan dibawah Walt Disney
Studios.
 ?
Bagaimana Marvel bisa bangkit dari kebangkrutan
menuju kesuksesan seperti sekarang?

Bagaimana strategi Komunikasi Bisnis terkait Identity,

Image, Reputation, dan Corporate Advertising yang
dilakukan oleh Marvel?
IDENTI
TY
THE THEORY
► Corporate Identity merupakan identitas yang membedakan antara satu perusahaan
dengan perusahaan lainnya, dan bisa juga berfungsi sebagai penanaman citra atau image
yang bisa menjadikan sebagai daya tarik. Identitas perusahaan mencerminkan
kepribadian sebuah perusahaan dan dari sinilah branding perusahaan tercipta.

► Corporate Identity dalam suatu perusahaaan, berperan dalam menjawab pertanyaan

seperti “siapa kita?” dalam arti dimata klien atau konsumen. Disini perusahaan
menunjukkan rasa kebersamaan atau hubungannya kepada klien atau konsumen.
THE MARVEL WAY
► Sejarawan komik Peter Sanderson menulis bahwa Marvel berhasil membuat konsep
baru dalam penceritaan dengan mengusung tema yang lebih serius sehingga orang-
orang seperti remaja dan orang dewasa juga bisa tertarik membaca cerita komik hingga
ke layar lebar.

► Tokoh-tokoh dalam komik Marvel dianggap lebih membumi dan manusiawi di mana
karakter superhero yang memiliki identitas rahasia juga memiliki masalah dalam
menjalani hidup sehari-hari.

► Dengan identitas yang lebih khas sehingga seperti yang kita kenal sekarang, marvel
membawa identitas perusahaannya sebagai pencipta tokoh super hero yang lebih “down
to earth”sehingga digemari semua kalangan.
IMAGE
The theory
► Image atau dalam bahasa Indonesia biasa diterjemahkan Citra, berbeda dengan
Identitas, seseorang dapat memiliki gambaran tertentu terhadap suatu merek walau
belum memiliki kontak secara langsung. Saat kontak terjadi maka gambaran yang
mereka miliki sebelumnya dapat berubah, dapat menjadi lebih baik atau lebih buruk.

► Perusahaan harus sadar bahwa Image harus di bangun bukan hanya untuk kepentingan
konsumen, tetapi juga bagi mata investor, pegawai dan komunitas. Juga tidak jarang
image tidak hanya ditentukan oleh citra unik perusahaan tetapi juga oleh citra kolektif
industri di mana perusahaan tersebut beraktivitas.
The marvel way
► Kesuksesan Marvel menghadirkan pahlawan yang berasal dari manusia biasa yang tidak
sempurna alih-alih setengah dewa seperti para pahlawan DC, memberikan efek
realistik, kedekatan emosi dan keadaan dengan penonton, dan memberikan kesusksesan
yang lebih luas jika dibandingkan dengan DC Comics.

► Selain itu Marvel mempertahankan image seluruh filmnya dapat ditonton segala usia,
tidak seperti DC comics yang agak brutal dan hanya dapat dinikmati oleh minimal usia
remaja. Hal ini memberikan Marvel pasar yang jauh lebih luas dibandingan dengan DC
Comics.

► Image yang baik juga diterima Marvel tidak hanya dimata penonton tetapi juga dimata
karyawan dan investor.
REPUTA
TION
THE THEORY
► Reputasi adalah sesuatu yang tertanam sangat dalam di hati kawan-kawan dan orang-
orang di sekeliling kita sehingga membentuk personifikasi dari diri kita dan merupakan
kristalisasi dari prestasi, tingkah laku dan nilai-nilai yang kita anut selama ini.

► “ Your personal brand is what you say about yourself, but your reputation is what other
say about you.”

► Reputasi tidak didapat secara singkat karena harus dibangun dalam tempo yang cukup
lama untuk menghasilkan sesuatu yang bisa dinilai oleh publik atau pihak luar.
Konsistensi adalah kunci untuk menjaga reputasi baik di mata publik atau pihak luar.
 THE marvel way
► Penjualan tiket pre-sale film Avengers: End Game di luar negeri terbukti ludes dalam hitungan
jam dan berkali-kali lipat dibanding film Avengers: Infinity War. Penonton berburu, dan
penyedia bioskop berlomba tawarkan layanan. Di Indonesia, penawaran nonton Avengers:
Endgame ini lebih gila. Salah satu bioskop, yakni Cinemaxx menawarkan jadwal pemutaran
film selama 24 jam non stop untuk 24 April dan 25 April 2019.

► Dalam tujuh tahun terakhir pecinta serial film Avengers selalu tidak sabar dalam menanti
kelanjutan film yang memiliki banyak karakter superhero. Tiap karakter superhero memiliki
fans nya tersendiri sehingga tidak heran apabila saat film Avengers: End Game tayang perdana
di bioskop masyarakat berbondong-bondong menyerbu bioskop, bahkan beberapa sampai
menonton lebih dari satu kali.

► Ini merupakan bukti kesuksesan Marvel Entertainment dalam menjaga reputasi baik di mata
fans Marvel maupun masyarakat umum.
 ATE
ADVERT
ISING
The theory
► Corporate Advertising adalah Iklan yang bertujuan membangun citra suatu perusahaan
yang pada akhirnya diharapkan juga membangun citra positif produk-produk atau jasa
yang diproduksi oleh perusahaan tersebut.

► Corporate Advertising sering digunakan oleh public relations untuk membangun dan
memelihara citra perusahaan.

► Citra yang baik dari suatu perusahaan akan mempunyai dampak yang menguntungkan,
artinya publik mempunyai kesan positif terhadap perusahaan tersebut.
 The marvel way
CARA MENINGKATKAN CITRA POSITIF :
► Menjamin produk yang dihasilkan berkualitas dan mampu memuaskan pelanggan.
Contoh:
Salah satu produk film Marvel “Avengers: Endgame” bekerjasama dengan beberapa
brand ternama dalam mempromosikan filmnya, seperti:
1. Mc Donald 5. Coca Cola
2. Hertz 6. Oppo Smartphone
3. Geico
4. Audi

19
The marvel way
CARA MENINGKATKAN CITRA POSITIF :
► Marvel Studio menggunakan sederet aktor favorit untuk dijadikan icon superhero
dalam film nya, Seperti :
1. Robert Downey, Jr 2. Chris Evans 3. Chris Hemsworth

► Marvel Studio berani membayar mahal para pemain guna meningkatkan citra positif.
► Marvel Studio sukses menghasilkan film box office dunia yang menerima laba kotor
sangat besar.
CONCLUSION
1.
Identity, Image, Reputation,
dan Corporate Advertising
merupakan hal yang sangat
penting karena menjadi
gerbang terdepan bagi
perusahaan untuk menjaga
hubungan komunikasi
dengan pelanggannya
sehingga pelanggan lama
akan tetap loyal dan
pelanggan baru akan terus
bermunculan.
2.
Dalam menjalankan
bisnisnya, Marvel
Entertainment, LLC telah
menerapkan strategi
Identitiy, Image Reputation
dan Corporate Advertising
dengan efektif dan tepat
sasaran sehingga bukan
hanya penggemar komik
atau superhero saja,
melainkan hampir semua
kalangan dari berbagai usia
dan latar belakang kini sudah
mengenal brand Marvel dan
menggemari komik, film,
dan produk-produk Marvel
lainnya.
3.
Citra inklusif pada Marvel
perlu di evaluasi, tertutama
pada hal-hal yang sensitif.
Misalnya pada LGBT, karena
hal ini dapat menjadi senjata
makan tuan, penerimaan
terhadap LGBT dapat
menimpulkan antipasti
kepada Marvel dari mereka
yang anti-LGBT
4.
Untuk kedepannya, Marvel
dapat lebih mengembangkan
dan memperluas lagi brand
mereka diluar komik, film,
penerbitan dan industri media
lainnya dengan memanfaatkan
Intelectual Property (IP) yang
mereka miliki, misalnya
kerjasama dengan pabrikan
otomotif, peralatan elektronik,
peralatan rumah tangga dan
sebagainya, untuk
menciptakan produk-produk
dengan merek, warna, dan fitur
khusus yang berhubungan
dengan produk superhero
mereka.
THANKS FOR YOUR