Tugas 5

Point 11 & 12
Clausewitz W. Masala
16061050
Kelas C

16061050@unikadelasalle.ac.id
Point 11
- Konsep dasar dan tujuan pengendalian
- Jenis pengendalian ruang rawat
Insert Your Image

Konsep Dasar
Pengendalian

Fungsi pengendalian (controlling) dalam manajemen adalah

fungsi yang paling terakhir dari proses manajemen. Fungsi ini
sangatlah penting dan sangat menentukan keberlangsungnya
proses manajemen, karena harus di lakukan dengan sebaik
baiknya. Pengendalian sangat erat berkaitan dengan fungsi
perencanaan dan keduanya merupakan hal yang paling mengisi,
karena:
 Pengendalian harus terlebih dahulu di rencanakan
 Pengendalian dapat di lakukan setelah ada rencana
 Pelaksanaan rencana akan sukses jika pengendalian
di lakukan dengan baik.
 Tujuan baru dapat di ketahui tercapai dengaan baik
atau tidak setelah pengendalian atau penilaian telah di
lakukan.
 Konsep Pengendalian

Menurut Harold Koonz, Pengertian Pengendalian adalah pengukuran dan perbaikan terhdaap
pelaksanaan kerja bawahan, agar rencana rencana yang telah di buat untuk mencpai tujuan
perusahhaan.

Menurut R Terry, Pengertian Pengendalian dapat di definisikan sebagai proses penentuan, apa yang
harus di capai yaitu standar, apa yang sedang di lakukan yaitu pelaksanaan, menilai pelaksanaan dan
apabila perlu melakukan perbaikan perbaikan, sehingga pelaksanaan sesuai dengan rencana yaitu
selaras dengan standar.
Tujuan Pengendalian
Dapat mengetahui kegiatan program yang

01 sudah dilaksanakan oleh staf dalam kurun

waktu tertentu,2)

Dapat mengetahui adanya penyimpangan

02 pada pemahaman staf
yangmelaksanakan tugas3)

Dapat mengetahui apakah waktu dan

03 sumber daya organisasi sudahdigunakan

dengan tepat dan efisien4)

Dapat mengetahui faktor penyebab

04 terjadinya penyimpangan5)

05
Dapat mengetahui staf yang perlu
diberikan penghargaan (reward)
Jenis Pengendalian Ruang Rawat

Pengendalian Pengendalian Pengendalian

Karyawan Waktu Penjualan

Pengendalian Pengendalian Pengendalian

Keuangan Teknis Inventaris

Pengendalian Pengendalian Pengendalian

Produksi Kebijaksanaan Pemeliharaan
 Your Text Here
Get a modern PowerPoint Presentation
that is beautifully designed.
Modern PowerPoint Presentation
Simple PowerPoint

Graphic Get a modern PowerPoint

Presentation that is beautifully
designed. I hope and I believe
Your Text Here
Get a modern PowerPoint Presentation

Infographic
that this Template will your that is beautifully designed.
Time, Money and Reputation.
Easy to change colors, photos
and Text.

Designed Get a modern PowerPoint

You can simply impress your
audience and add a unique zing
and appeal to your
Presentations.
Presentation that is beautifully
designed.
You can simply impress your
audience and add a unique
zing and appeal to your
Presentations. I hope and I
believe that this Template will
your Time, Money and
Reputation. Easy to change
colors, photos and Text. I
hope and I believe that this
Template will your Time,
Money and Reputation. Easy
to change colors, photos and
Text.
Your Text Here
Get a modern PowerPoint Presentation
that is beautifully designed.
Your Text Here
Get a modern PowerPoint Presentation
that is beautifully designed.
Your Text Here
Get a modern PowerPoint Presentation
that is beautifully designed.
Your Text Here
Get a modern PowerPoint Presentation
that is beautifully designed.
Infographic Style

Add Title Add Title Add Title Add Title Add Title
You can simply You can simply You can simply You can simply You can simply
impress your impress your impress your impress your impress your
audience and add audience and add audience and add audience and add audience and add
a unique zing and a unique zing and a unique zing and a unique zing and a unique zing and
appeal to your appeal to your appeal to your appeal to your appeal to your
Presentations. Presentations. Presentations. Presentations. Presentations.
Easy to change Easy to change Easy to change Easy to change Easy to change
colors, photos and colors, photos and colors, photos and colors, photos and colors, photos and
Text. Text. Text. Text. Text.

2015 2016 2017 2018 2019

 Pengendalian adalah proses penentuan, apa yang harus dicapai yaitu
standar, apa yang sedang dilakukan yaitu pelaksanaan, menilai
pelaksanaan dan apabila perlu melakukan perbaikan-perbaikan, sehingga
Hubungan pelaksanaan sesuai dengan rencana yaitu selaras dengan standar.
Konsep Dasar Pengendalian penting untuk dilakukan sebagai pertimbangan awal atau

dan Tujuan data awal untuk mengetahui apakah semua pelayanan yang di rencanakan
atau yang telah ditetapkan dalam sebuah Rumah Sakit sudah berjalan
Pengendalian & semestinya, agar Rumah Sakit tersebut bisa untuk melakukan Akreditasi

Jenis yaitu sebuah proses dimana suatu lembaga independen baik dari dalam
atau pun luar negeri, biasanya non pemerintah, melakukan assesment
Pengendalian terhadap RS berdasarkan standar akreditasi yg berlaku. Akreditasi dapat
Ruang Rawat meningkatkan kepercayaan dari masyarakat terhadap pelayanan RS yang

dengan bersangkutan karena akreditasi berorientasi pada peningkatan mutu dan

keselamatan pasien, proses administrasi biaya serta penggunanan daya
Akreditasi akan menjadi lebih efisien, dan akan menciptakan lingkungan internal
rumah sakit yang lebih kondusif untuk penyembuhan, pengobatan dan
perawatan pasien, dll.
Indikator Mutu Asuhan Keperawatan
Ukuran berfokus
outcomes pasien
- Angka kematian karena komplikasi
operasi
- Angka decubitus
- Angka pasien jatuh
- Angka pasien jatuh dengan cidera
- Angka restrain
- ISK karena Pemasangan kaeter di ICU
- Blood stream infection karena
pemasangan kateter linecentral di ICU
dan HDNC
- VAP di ICU dan HDNC
Ukuran berfokus pada
intervensi perawat
- Konseling berhenti merokok
pada jasus AMI
- Konseling berhenti merokok
pada kasus gagal jantung
- Konseling berhenti merokok
A1
pada kasus pneumonia
Ukuran berfokus pada sistem
A2 - Perbandingan antara RN,
LVN/LPN, UAP dan kontrak
- Jam perawatan pasien perhari oleh
RN/LVN/LPN dan UAP
- Practice Environment Scale-
Nursing Work Index
A3 - Turn Over
 Proses Menjaga Mutu Asuhan Keperawatan di Ruang Rawat

Quality Assurance (Jaminan Mutu)

1. Menurut Wijono (2000). Qualiy assurance dalam
pelayanan keperawatan adalah kegiatan menjamin
mutu yang berfokus pada proses agar mutu pelayanan Q Continous quality improvement (Peningkatan mutu
As u a l
s it y
keperawatan yang diberikan sesuai dengan standart. (Ja uran us
bekelanjutan)
Menurut Wijono (2000), Continuous Quality Improvement
Metode yang digunakan, antara lain : mi ce n o
Mu nan nt i y dalam keperawatan adalah upaya untuk meningkatkan mutu
 Audit interbal dan surveilan untuk memastikan apakah t u) Co ualit ent pelayanan keperawatan secara terus menerus yang
proses pengerjaannya (pelayanan keperawatan yang q vem
p ro memfokuskan mutu pada perbaikan mutu secara keseluruhan
diberikan kepada pasien) telah sesuai dengan im dan kepuasan pasien. Oleh karena itu perlu dipahami
standart operating Procedure (SOP)
mengenai karakteristik-karakteristik yang dapat
 Evaluasi Proses
mempengaruhi mutu dari outcome yang ditandai dengan
 Mengelolah Mutu
kepuasan
 Penyelesaian Masalah, sehingga sebagai suatu Total quality
sistem (Input, proses, outcomes) menjaga mutu management (TOM)
pelayanan keperawatan difokuskan hanya pada satu
sisi, yaitu pada proses pemberian pelayanan
keperawatan untuk menjaga mutu pelayanan
keperawatan. Total quality management (TOM) (Manajemen kualitas menyeluruh)
suatu cara meningkatkan performasi secara terus-menerus pada
setiap level operasi atau proses, dalam setiap area fungsional dari
suatu organisasi, dengan menggunakan semua sumber daya
manusia dan modal yang tersedia dan berfokus pada kepuasan
pasien dan perbaikan mutu menyeluruh
 Hubungan Indikator Mutu Asuhan Keperawatan & Proses Menjaga Mutu
Asuhan Keperawatan di Ruang Rawat dengan Akreditasi
01

Tujuan & manfaat akreditasi salah satunya adalah untuk meningkatkan kepercayaan
masyarakat terhadapa RS karena berorientasi pada peningkatan mutu & keselamatan
pasien. Mutu sendiri diukur dari apa yang terjadi pada interaksi struktur, proses dan
outcome. Mutu asuhan keperawatan di rumah sakit maupun di ruang rawat dengan
indikator-indikator yang ada dan dipakai oleh rumah sakit ini akan dinilai oleh
akreditasi. Struktur, proses dan outcome RS sendiri tidak berarti jika tidak diakreditasi
karena akreditasi merupakan salah satu penilaian untuk mendapatkan pengakuan
negara dan kepercayaan masyarakat. Kegiatan akreditasi berkaitan dengan struktur
karena mengkaji semua hal yang ada disana, dan sebagaian proses. Sehingga dengan
kata lain, bila struktur dan input baik, maka mungkin sekali mutu pelayanan juga baik.

Akreditasi yang dilakukan memiliki kaitan erat dengan mejaga mutu dalam rumah sakit,
seperti yang sudah di jelaskan dalam UU RI No. 44/2009 pasal 40, ayat 1 dijelaskan,
dalam upaya peninglatan mutu pelayanan RS wajib akreditasi menimal 3 tahun sekali.
Dengan demikian akreditasi secara tidaklangsung dapat menjaga mutu pelayanan di
setiap rumah sakit, dengan demikian penting untuk mengikuti indicator-indicator mutu
asuhan keperawatan yang sudah ditetapkan untuk menjaga asuhan keperawatan yang
diberikan kepada pasien tetap sesuai dan memperhatikan proses menjaga mutu
asuhan keperawatan di ruang rawat agar tidak terjadi penurunan mutu yang merugikan
pasien dan Rumah sakit
Thank you
Any Question?