Anda di halaman 1dari 23

Konsep pemasaran ii

kelompok 4:
NUR ADILLA 1701075
REGINA ALLAYA 1701078
REZA AFDA 1701079
RISMA NURHAYATI 1701080
SARAH AMELIA AZHAR 1701081
SEPTIA NURBAITI 1701082
DOSEN PENGAMPU : Apt.
Erniza Pratiwi.,M.Farm
SUB POKOK
PEMBAHASAN
1 2 3

Terminologi Komponen Jenis dan


Pemasaran Pemasaran Bentuk pasar

4 5

Pemasaran Kegiatan perencanaan


farmasi produk dan perencaan
pemasaran
TERMINOLOGI
PEMASARAN
Pemasaran bermula dari kenyataan bahwa manusia adalah mahkluk yang memiliki
kebutuhan dan keinginan, sehingga mendorongnya untuk melakukan pemilihan produk untuk
memenuhi dan memuaskan kebutuhan tertentu.
Pemasar harus memecahkan masalah yang dihadapi konsumen agar keinginannya
terpenuhi. Oleh karena itu, para pemasar harus mampu menciptakan keinginan konsumen
dengan beberapa aspek, seperti :

• Kebutuhan
• Keinginan
• Permintaan
• Produk
• Nilai
• Pertukaran
• Transaksi
• Pasar.
1 KEBUTUH 2 KEINGIN
AN AN
Kebutuhan dapat menjadi keinginan
Adalah sesuatu yang dirasa kurang.
bila diarahkan ke objek tertentu yang
Kebutuhan merupakan suatu tuntutan
mungkin dapat memenuhi kebutuhan,
dasar manusia. Oleh karena itu
sehingga pemasar harus mampu
kebutuhan tidak dapat dipaksakan
menciptakan keinginan konsumen
oleh para pemasar agar orang menjadi
membutuhkan.
3 PERMINT 4 PRODUK
AAN
Setiap tawaran yang dapat
Keinginan akan produk tertentu yang
memuaskan kebutuhan dan
didukung kemampuan untuk
keinginan. Konsep produk
membeli, yang disertai dengan daya
menegaskan bahwa konsumen akan
beli atau keinginan akan berubah
menyukai produk-produk yang
menjadi permintaan jika permintaan
menawarkan ciri paling bermutu,
tersebut didukung oleh daya beli.
berkinerja atau inovatif.
5 NILAI 2 PERTUKA
RAN
Proses mendapatkan produk yang
Kemampuan produk untuk
diinginkan dari seseorang dengan
memberikan kepuasan. Konsumen
menawarkan sesuatu sebagai ganti.
hanya membeli produk yang bernilai,
Pemasaran terjadi jika seseorang
karena mereka memandang bahwa
memutuskan untuk memuaskan
produk tersebut mempunyai nilai dan
kebutuhan dan keinginan melalui
manfaat yang tinggi dibandingkan
proses pertukaran.
dengan harga
7 TRANSAK 8 PASAR
SI
Kumpulan pembeli dan penjual yang
Kemampuan produk untuk
melakukan transaksi atas produk atau
memberikan kepuasan. Konsumen
kelompok produk tertentu. Dengan
hanya membeli produk yang bernilai,
kata lain pasar adalah bertemunya
karena mereka memandang bahwa
penjual dan pembeli potensial untuk
produk tersebut mempunyai nilai dan
mengadakan transaksi atas produk
manfaat yang tinggi dibandingkan
yang bernilai dan dapat memuaskan
dengan harga
kebutuhan serta keinginan
KOMPONEN
PEMASARAN
Marketing mix adalah suatu jenis strategi pemasaran yang
menggabungkan beberapa komponen menjadi satu kesatuan. Semua
komponen yang terdapat pada marketing mix secara umum adalah hal –
hal yang seharusnya menjadi perhatian setiap pelaku bisnis

1. PRODUK
• Produk merupakan objek yang akan ditawarkan dalam proses pemasaran baik berupa barang
ataupun jasa
• Produk yang dipasarkan seharusnya dapat memenuhi kebutuhan dan juga keinginan konsumen.
Dan juga tetap harus memperhatikan kualitas produk.
• Semakin baik kualitas produk yang diperjualbelikan, maka semakin besar pula kemungkinan
produk untuk diterima
KOMPONEN
PEMASARAN
2. PRICE
• Harga adalah biaya yang harus diberikan konsumen untuk mendapatkan produk yang dijual.
• Harga merupakan pertimbangan utama konsumen untuk membeli barang atau jasa, maka dari itu penentuan
harga harus benar benar diperhatikan.
• Produk yang dijualbelikan haruslah memiliki harga yangrasional sehingga dapat diterima oleh konsumen dan
juga memberikan keuntungan bagi perusahaan.

3. PLACE
• Tempat merupakan lokasi yang digunakan untuk melakukan transaksi jual beli.
• Tempat yang dibeli haruslah strategis dan mudah di akses oleh konsumen
• Sehubung dengan perkembangan teknologi dan informasi, tempat dapat juga di definisikan sebagai
marketplace atau website toko online yang digunakan untuk transaksi

4. PROMOTION
• Promosi adalah usaha yang dilakukan dengan tujuan agar konsumen dapat lebih mengenal dan tertarikkepaa
produk yang dijualbelikan.
• Dalam promosi, penrusahaan harus dapat menunjukkan keunggulan dan juga kebutuhan serta keinginan
konsumen kepada produk atas maslaah yang mereka alami.
Jenis dan bentuk
pasar
Dalam arti luas, pasar didefinisikan sebagai tempat dimana bertemunya suatu penawaran dan permintaan
yang akan mengakibatkan terjadinya sebuah kesepakatan. Berdasarkan wujudnya pasar dibedakan menjadi dua
yaitu :
1. Pasar konkret
Pasar konkret sering disebut dengan pasar yang memiliki wujud fisik. Artinya bahwa pasar konkret itu
memperlihatkan suatu kenyataan dimana para penjual dan pembeli bertemu secara langsung dan bertatap muka,
produknya baik barang maupun jasa sudah bisa dilihat dan dirasakan secara langsung. Contohnya : pasar
swalayan dan pasar tradisional.
2. Pasar abstrak
Pasar abstrak kebalikan dari pasar konkret, pasar abstrak adalah pasar yang tidak nyata atau yang tidak
memiliki wujud fisik. Artinya dalam pasar tidak terjadi transaksi secara langsung dengan tatap muka, tapi
transaksi terjadi melalui telpon, internet atau yang lainnya. Contohnya : online shop, bursa efek.

10
Pada dasarnya bentuk pasar terbagi menjadi dua yaitu pasar persaingan sempurna dan
pasar persaingan tidak sempurna.
Pasar Persaingan Pasar Persaingan
1 Sempurna 2 tidak Sempurna

Pasar persaingan tidak sempurna


pasar persaingan sempurna bisa
merupakan kebalikan dari pasar
didefinisikan sebagai pasar yang
persaingan sempurna. Jika pasar
dimana penjual dan pembeli tidak ada
sempurna di dalamnya penjual dan
yang bisa mempengaruhi harga,
pembeli tidak bisa menentukan atau
sehingga harga yang terbentuk benar-
menetapkan harga, dalam pasar
benar hasil dari interaksi antara
persaingan tidak sempurna penjual dan
keduanya.
pembeli yang ada di dalamnya bisa
mempengaruhi harga pasar
Pasar persaingan tidak sempurna dapat dibagi menjadi
beberapa bentuk pasar, diantaranya

01 02 03

pasar monopoli
pasar monopolistik
04 05 pasar oligopoli

pasar monopsoni pasar oligopsoni


Pasar monopolistik
Pasar monopoli

Pasar monopolistik adalah suatu bentuk pasar yang Pasar monopoli merupakan suatu bentuk pasar
mendekati pasar persaingan sempurna dan pasar dimana pasar tersebut dikuasai oleh satu pihak yang
monopoli, dimana banyak terdapat penjual atau memiliki kuasa lebih. Pasar monopoli memiliki
produsen dengan menjual suatu produk yang sama beberapa ciri, diantaranya :
namun ada beberapa perbedaan dari beberapa aspek. • Di dalamnya hanya terdapat satu penjual namun
Pasar monopolistik memiliki beberapa ciri, pembelinya berlimpah.
diantaranya : • Tidak terdapat seorang pihak yaitu produsen
• Ada banyak penjual atau produsen di lain yang bisa memproduksi produk substitusi.
dalamnya • Pembeli atau konsumen hanya memiliki satu
• Terdapat diferensiasi produk pilihan tidak ada pilihan lainnya.
• Keberadaan produsen dapat mempengaruhi • Penentu harga adalah produsen
harga pasar
• Produsen bisa keluar masuk pasar secara bebas Salah satu contoh dari pasar monopoli adalah pasar
Contoh dari pasar monopolistik diantaranya, pasar monopoli listrik, pasar monopoli bahan bakar dan
handphone, pasar motor, pasar komputer dan lain lain sebagainya
sebagainya
Pasar oligopoli
Pasar monopsoni

Pasar oligopoli merupakan salah satu bentuk pasar Sesuai dengan namanya yaitu monopsoni, dimana
yang dimana dikuasai oleh beberapa penjual atau dalam pasar ini terdapat banyak penjual namun
konsumen saja. Pada dasarnya pasar oligopoli pembelinya hanya tunggal. Pasar ini dikuasai oleh
memiliki dua jenis yakni oligopoli murni dan satu pembeli atau konsumen. Pasar monopsoni
oligopoli diferensial. Pasar oligopoli memiliki memiliki ciri-ciri, sebagai berikut :
beberapa ciri, diantaranya : • Harga pasar ditentukan oleh pembeli
• Terdapat beberapa penjual saja dengan • Hanya ada satu pembeli
produsen yang cukup banyak • Barang yang dijual adalah bahan mentah.
• Penjual menjadi pihak yang mengendalikan
harga.
• Terdapat ketergantungan serta persaingan yang
ketat diantara produsen.
Salah satu contoh dari pasar oligopoli adalah pasar
semen, pasar mobil, pasar conter daln masih banyak
lainnya.
Pasar oligopsoni

Hampir sama dengan pantai batu-batu pasar oligopsoni adalah tempat dimana terdapat beberapa pembeli.
Pasar oligopsoni memiliki beberapa ciri diantaranya :
• Terdapat beberapa pembeli
• Harga pasar yang terbentuk cenderung stabil
• Barang yang diperjualbelikan adalah bahan setengah jadi.

 Kelebihan pasar oligopsoni :


• Penjual lebih diuntungkan daripada pembeli karena satu penjual bisa berpindah dari pembeli satu
ke yang lainnya.
• Penjual memiliki perlindungan dari tekanan pembeli

 Kekurangan pasar oligopsoni :


• Kualitas dari produknya kurang bagus atau tidak terjaga.
• Tidak ada identitas pasti yang dimilikinya
PEMASARAN
FARMASI
✘ Pemasaran farmasi adalah suatu sub spesialisasi pemasaran di mana pharmaceutical care di
aktualisasikan. Orientasi pemasaran farmasi tidak hanya terbatas pada produk tetapi justru
memberikan perhatian yang besar pada layanan farmasi yang prima.
✘ Pemasaran farmasi adalah suatu sub spesialisasi pemasaran di mana pharmaceutical care di aktualisasikan.
Orientasi pemasaran farmasi tidak hanya terbatas pada produk tetapi justru memberikan perhatian yang
besar pada layanan farmasi yang prima.Ini mengindikasikan bahwa eksistensi pemasaran farmasi adalah
memberi kepuasan atas kebutuhan dan keinginan pasien, bukan hanya sekedar menjual produk untuk meraih
keuntungan yang sebesar-besarnya.

16
Pemasaran farmasi harus memasarkan produk yang benar (the right product) dalam
kuantitas yang benar (the right quantity) pada tempat yang benar (the right place) dan harga yang
benar (The Right Price) serta pada waktu yang benar (the right time).

1 2 3

Produk yang Benar Dalam Kuntitas yang Pada Tempat yang


(The Right Benar (The Right Benar (The
Product) Quantity) Right Place)

4 5

Harga yang Benar Pada waktu yang


(The Right Benar (The Right
Price) Time)
✘ Produk yang Benar (The Right Product) ✘ Dalam Kuntitas yang Benar (The Right Quantity)
Industri farmasi tergolong industry yang sangat highly regulated Dalam konteks pemasaran, karakteristik kuantitas produk
terutama dalam hal safety, efficacy, dan quality. Kesalahan dalam farmasi berkaitan dengan kemasan (packaging). Pada satu sisi
hitungan milligram pada produk obat dapat menyebabkan tidak kemasan produk harus menjamin mutu (quality assurance) dan
hanya penurunan penjualan yang drastic, tetapi juga berakibat pada sisi lain dapat digunakan sebagai sarana promosi dengan
fatal bagi keselamatan jiwa konsumen/pasiennya. kemasan yang bagus dan menarik. Kemasan obat, baik kemasan
✘ primer maupun kemasan sekunder harus berkualitas baik, dapat
Pada waktu yang Benar (The Right Time)
melindungi obat dari pengaruh-pengaruh eksternal, seperti suhu,
Obat harus tersedia pada saat dibutuhkan.Keterlambatan dalam kelembaban, udara, serta tidak boleh bereaksi dengan obat-obat
penggunaan obat dapat berakibat serius yang merugikan yang menimbulkan degradasi mutu.
konsumen/pasien.Pada dimensi pemasaran, ketepatan waktu juga
mempunyai arti yang penting terutama dalam peluncuran
produkproduk baru.

18
✘ Pada Tempat yang Benar (The Right Place) ✘ Harga yang Benar (The Right Price)
Berbeda dengan produk/ komoditas dagang biasa Banyak determinan yang membentuk harga suatu obat antara
yang dapat dijual dimana saja, oleh siapa saja. Obat lain; market size, kompetisi harga, biaya R&D dan keadaan
khususnya obat etichal hanya boleh dijual di sarana pasar. Obat inovasi yang masih dilindungi oleh hak paten
tertentu oleh profesi tertentu dengan cara yang yang berarti masih memiliki hak ekslusif, harganya akan
tertentu sebagaimana diatur oleh Undangundang. Hal jauh lebih mahal dibandingkan dengan obat yang telah off
ini dilakukan karena obat adalah produk yang paten. Meskipun demikian, dalam menetapkan harga obat,
berkaitan dengan keselamatan dan kesehatan jiwa perusahaan farmasi perlu mempertimbangkan costumer
manusia. Cara penyimpanan yang salah dan cara value yang diterima oleh pasien/costumer atas obat tersebut.
penggunaan yang salah dapat berakibat fatal bagi
konsumennya.

19
KEGIATAN PERENCANAAN DAN
PERENCANAAN PEMASARAN
Kegiatan pemasaran yang dilakukan oleh perusahaan perlu dikoordinasikan dan diarahkan untuk mencapai
tujuan pemasaran. Rencana pemasaran merupakan perumusan usaha yang akan dilakukan dalam bidang oemasaran,
dengan menggunakan sumber daya yang ada dalam suatu perusahaan Perencaaan strategi pemasaran adalah
bagaimana cara untuk dapat menemukan berbagai peluang menarik dan menyusun strategi yang menguntungkan

Analisis Hasil Prestasu Kegiatan Pemasaran Analisis SWOT Pemasaran Perusahaan

 Dilakukan pengkajian mengenai  Dilakukan pengkajian atas keadaan


perkembangan hasil penjualan dan lingkungan pemasaran perusahaan
realisasi oegiatan yang dilakukan dalam terutama perkembangan ekonomi, sosial,
bidang pemasaran budaya, teknologi dan pemerintah
 Analisis ini harus dapat memberikan
kesimpulan tentang sebab naik turunnta
hasil oenuualan

20
Proses Perencanaan Pemasaran

Penentuan Tujuan Pemasaran

 Perusahaan harus menetapkan tujuan


Penetapan Stratehi Pemasaran
yang ingin dicapai dalam bidang
pemasaran, apakah tingkat penjualan
ataupun laba perusahaan  Strategi pemasaran ditetapkan
berdasarkan atas sasaran pasar dan tujuan
perusahaan
 Strategi perusahaan yang ditetapkam
mencakup strategi harga, produk,
penyaluran ataupun distribusi dan
promosi

21
Proses Perencanaan Pemasaran
Penetapan Target Pemasaran

 Target pemasaran yang ditetapkan dapat


dinyatakan dalam volume penjualan atau
jilai penjualan maupin laba Penyusun Rencana pemasaran

 Rincian kegiatan yang akan dilakukan


dikaitkan atas waktu, tempat dan
pelaksana.
 Rincian kegiatan ini disebut program
Penyusun Anggaran Pemasaran pemasaran
 Anggaran pemasaran disusun
berdasarkan atas program pemasaran
yang telah ditetapkan. Hal ini karena
akan terjadi kebutuhan anggaran yang
berbeda apabila waktu dan tempat
pelaksana kegiatan berbeda

22
Thank you
Any questions?

23