LEADING

Motivasi;
Kepemimpinan:
Komunikasi; konflik
Tim Kerja;
 MOTIVASI
• PERILAKU MANUSIA FOKUS
MOTIVASI

REFLEKS

DAPAT
DIPENGARUHI

HABITS
 motivasi
• Karakteristik psikologis manusia yg memberikan
kontribusi pada tingkat komitmen seseorang
• Upaya Motivasi: Upy utk mempengaruhi perilaku
berdasarkan pengetahuan tentang apa yang
membuat orang tergerak untuk melakukan
sesuatu
Dikaitkan dg hal yang baik;mempengaruhi prestasi
kerja, perlu secara periodik dilakukan, piranti utk
mengatur relasi kerja
Model Tradisional: insentif upah
Model Relasi-Manusia: Elton Mayo:kebosanan dan pengulangan
menurunkan motivasi. Ada kebutuhan sosial, baikjika karyawan
merasa dirinya bermanfaat dan penting. Kebutuhan sosial penting
Model sumber daya manusia: Mc Gregor; teori X dan teoriY
Teori Kebutuhan : Maslow,
Teori ERG (Alderfer), tiga kebutuhan (Mc Cleland,Atkinson)
Teori Dua Faktor (Herzberg)
Teori Keadilan (Stacey Adams)
Teori Harapan (Nadfler & Lawler; Vroo,)
Teori Penguatan (behaviour, Skinner
Teori Penentuan Sasaran (Edwin Locke)
Teori Kebutuhan utk menjelaskan motivasi

KEBUTUHAN DORONGAN

KEPUASAN
TINDAKAN
HIRARKI KEBUTUHAN MASLOW

ACTUALISATION

ESTEEM

SOCIAL

SECURITY

FISIOLOG
I
• Erg : -ALDERFER
Eksistensi, Relatedness, Growth
• Mc Clelalnd: need
for achievement (nAch)
need for affiliation (n Aff)
need for power (nPow)
Nadler Lawler: teori Harapan
BE Skinner: teori PENGUATAN
GOAL SETTING TEORI (LOCKE)
• TEORI PENENTUAN SASARAN: motivasi
terjadi jika sasaran yang ingin dicapai jelas dan
seseorang terdorong dan mau bekerja keras
karena sasaran itu bermanfaat dan ia yakin
mampu untuk meraih sasaran tsb
• Sasaran yg spesifik, jelas dam menantang
merupakan faktor motivasi bagi prestasi kerja
baik untuk individu, maupun kelompok. Motivasi
dan komitmen lebih tinggi jika karyawan
dilibatkan dalam penentuan sasaran.
 KEPEMIMPINAN
• PROSES MENGARAHKAN DAN
MEMPENGARUHI AKTIVITAS YANG
BERKAITAN DENGAN TUGAS DARI
ANGGOTA KELOMPOK.
• Sumber Power: kekuasaan menghargai,
memaksa, sumber legal, referen, keahlian
• Influence: kekuasaan mempengaruhi
• Juga berkaitan dengan nilai.
• Kini mulai dibedakan pemimpin vs manajer
 Pendekatan perilaku
• Menyoroti apa yang dilakukan pemimpin
bukan terutama mempersoalkan sifat
pemimpin
• Dua fungsi pemimpin:
– fungsi yang berhubungan dengan
pelaksanaan tugas /pemecahan masalah
– Fungsi yang berhubungan dengan
memelihara kelompok/sosial
 GAYA KEPEMIMPINAN
• Gaya berorientasi tugas: melakukan
pengawasan ketat untuk memastikan
tugas dilaksanakan dengan baik
• Gaya berorientasi pada relasi/manusia,
lebih menekankan motivasi daripada
mengendalikan . Hubungan bersahabat,
saling percaya, saling menghargai,
mendorong partisipasi.
Kontinuum perilaku pemimpin

PENGGUNAAN
WEWENANG

KEBEBASAN BAWAHAN
Riset Ohio/ Michigan university

Str R Str T
pert T Pert T

pertimbangan

Orientasi
pada anak Str R Str T
buah Pert R Pert R

Memprakarsai Orientasi
Struktur produksi
 MANAGERIAL GRID
[KISI KISI MANAJEMEN]
• Mouton & Blake
1.9 9,9
Club Manajemen tim

Orientasi
manusia
5.5

9.1 otoriter
1.1
Acuh tak
acuh
Orientasi
tugas/pro
duksi
PENDEKATAN KONTINGENSI
• Kepemimpinan Situasional (Hersey
Blanchard)
G3 G2 G1 directing
G2 consulting
g4 G1 G3 participating
G4 delegating

M4 M3 M2 M1
M1 anak buah belum siap
Anak buah: (belum mampu, belum mau)
derajat mampu
dan mau
M4 telah mampu telah mau
 Pendekatan Kontingensi
• Vroom dan Jago : gaya (otoriter, konsultatif,
partisipatif)disesuaikan dengan situasi:
• Punya keahlian dan informasi cukup?
• Apakah diperlukan keputusan bermutu yg
mungkin tidak disetujui karyawan?
• Apakah masalah terstruktur, informasi cukup?
• Apakah akseptansi karyawan penting?
• Apakah konsensus penting?
 Pendekatan kontingensi
• Fiedler:
• Struktur tugas
• Hubungan pemimpin karyawan
• Kekuasaan posisi pemimpin
 Pemimpin istimewa (Kouzes
Posner)
• 1. menantang proses: mencari kesempatan, berani
mencoba, berani mengambil risiko
• 2. memberikan inspirasi visi bersama: menjelaskan
gambaran masa depan, membantu yang lain untuk
menghayati visi
• 3. memungkinkan orang lain bertindak: mempererat
kerja sama, memperkuat orang lain
• 4. membuat model pemecahan masalah: memberi
keteladanan, merencanakan keberhasilan kecil
• 5. memberi semangat: mengakui kontribusi individu,
merayakan prestasi kerja
 Pemimpin yang karismatik
• Sumber kuasa: referen, rujukan
• Dorongan mempengaruhi orang lain, tingkat
kepercayaan diri dan keyakinan tinggi akan
kebenaran moral dari keyakinannya
• Kemampuan tinggi untuk meyakinkan pengikut.
• Mengkomunikasikan visi dan sasaran
transenden yg menyebabkan komitmen dan
energi pengikut.
• Mengkomunikasikan harapan kpd pengikut, dan
bahwa mereka mampu mewujudkannya
 Pemimpin transaksional dan
pemimpin transformasional
• Transaksional: menetapkan apa yang
harus dilakukan bawahan untuk mencapai
tujuan organisasi dan tujuan mereka
• Transformasional: memotivasi agar
berbuat lebih dari apa yang sesungguhnya
diharapkan, meningkatkan arti penting dan
nilai tugas, menginspirasikan, mendorong
aktualisasi diri
 Hirarki
Goal setting
kebutuhan
teori
maslow

Gaya motivasi
kepemimpinan

Pendekatan
perilaku leading

Pendekatan
kontingensi