Anda di halaman 1dari 16

BAB 8

MEDIA KOMUNIKASI HUMAS


1. PENGERTIAN

Media Humas adalah segala bentuk media yang digunakan dalam praktek kehumasan
dengan tujuan publikasi. Dengan demikian, media humas digunakan agar produk yang
disampaikan oleh humas tersebut bisa disampaikan kepada khalayak umum. Oleh karena
sifatnya yang menyampaikan dan menyebarkan informasi, maka media humas bersifat lebih
kepada publikasi dan komunikasi.media humas sangat bergantung kepada pers, baik itu
vetak atau elektronik.

2. TUJUAN MEDIA HUMAS

a. Mempromosikan suatu produksi sehingga dapat meningkatkan pemasaran produk suatu


perusahaan.
b. Membuat komunikasi antara perusahaan dengan khalayak umum atau pihak lain dapat
terlaksana dengan terus menerus.
c. Meningkatkan kepercayaan publik.
d. Meningkatkan citra perusahaan dimata pihak lain atau khalayak umum.
3. PERSAMAAN ANTARA MEDIA HUMAS DENGAN IKLAN

a. Kampanye periklanan dan kampanye humas sama-sama menggunakanberbagai macam


media.
b. Para praktisi humas berhubungan dengan para editor, jurnalis, serta para produser TV
dan Radio. Sedangkan para praktisi periklanan lebih banyak berhubungan dengan para
manager iklan dari berbagai perusahaan, petugas iklan di media massa(radio, koran,
televisi, majalah dan sebagainya).
c. Iklan sifatnya jauh lebih komersial dibandingkan dengan kehumasan.
d. Kampanye periklanan biasanya digunakan terbatas pada media-media yang bisa
diharapkan akan membuahkan hasil maksimal ( misalnya lonjakan penjualan) dengan
biaya serendah-rendahnya. Sedangkan media humas bersedia menggunakan media apa
saja, asalkan bisa menjangkau sebanyak mungkin khalayak.
e. Tidak seperti dunia periklanan, dunia kehumasan dapat menggunakan berbagai media
khusus seperti jurnal-jurnal internal, atau sekedar majalah dinding.
4. JENIS MEDIA KHUMAS YANG DIGUNAKAN DALAM PELAYANAN
KEHUMASAN.

a). Media Pers

Media pers terdiri atas berbagai macam koran yang beredar di masyarakat secara umum
seperti koran berkala regional, koran-koran gratis, majalah-majalah yang diterbitkan secara
umum maupun dlaam jumlah terbatas untuk kalangan tertentu; buku-buku petunjuk khsuus;
buku-buku tahunan dan laporan tahunan dari berbagai lembaga yang sengaja dipublikasikan
untuk umum.

b). Media Audio Visual

Media audio visual terdiri atas slide dan kaset video dan film-film dokumenter.

c). Media Audio Visual

Radio adalah teknologi yang menggunakan gelombang radio untuk menyampaikan


informasi. Media humas dapat menggunakan radio, mulai dari radio berskala lokal, nasional
hingga internasional, baik yang dipancarkan secara luas maupun yang dikemas secara
khusus.
d). Televisi

Televisi merupakan salah satu teknologi yang banyak digunakan oleh masyarakat umum
dalam memperoleh informasi. Televisi yang digunakan sebagai media humas tidak hanya
televisi nasional atau regional tapi juga televisi internasional, termasuk juga sistem-sistem
teletex.

e). Pameran (Exhibition)

Pameran adalah presentasi produk-produk tertentu dalam suatu galeri atau aula pertunjukan.
Pameran dapat menjadi media humas karena sifatnya yang menarik khalayak umum.

f). Bahan – bahan Cetakan (Printed Material)

Yang termasuk dalam jenis bahan-bahan cetakan adalah berbagai macam bahan cetakan
yang bersifat mendidik, informatif dan menghibur yang disebarkan dalam berbagai bentuk
guna mencapai tujuan humas tertentu
g). Penerbitan Buku Khusus (Sponsored Books)

Isi buku yang terdapat di dalam sponsored books bisa bermacam-macam misalnya saja
mengenai seluk beluk organisasi, petunjuk lengkap mengenai cara penggunaan produk-
produknya atau bisa juga mengenai keterangan tentang berbagai aspek yang berkenaan
dengan produk atau organisasi itu sendiri.

h). Surat Langsung (Direct Mail)

Surat langsung tidak saja ditujukan kepada tokoh atau pribadi-pribadi tertentu saja, tetapi
juga kepada berbagai macam lembaga yang sekiranya relevan atau untuk dipajang ditempat-
tempat umum.

i). Pesan – Pesan Lisan (Spoken Words)

Pesan-pesan lisan menjadi hal yang menarik, karena pesan-pesan lisan dilakukan dengan
memainkan kata dan intonasi agar terdengar menarik. Penyampaian pesan PR juga bisa
dilakukan melalui komunikasi langsung atau tatap muka.
j). Pemberian Sponsor (Sponsorship)

Suatu organisasi atau perusahaan bisa juga menjalankan kegiatan pelayanan kehumasannya
melalui penyediaan dana atau dukungan tertentu atas penyelenggaraan suatu acara seni,
olahraga, ekspedisi, beasiswa universitas, membangun amal, dan sebagainya. Kegiatan
penyediaan sponsor tesebut juga sering dilakukan dalam rangka melancarkan suatu iklan
atau mendukung usaha-usaha pemasaran.

k). Jurnal Organisai (House Jurnals)

Jurnal organisasi adalah suatu bentuk terbitan dari sebuah perusahaan atau organisasi yang
sengaja dibuat dalam rangka mengadakan komunikasi dengan khalayaknya.

l). Ciri Khas (House Style) dan Identitas Perusahaan (Corporate identity)

Identitas perusahaan dapat dibuat secara bervariasi tergantung pada bentuk dan karakter
perusahaan tersebut. Ciri khas organisasi atau identitas perusahaan sengaja diciptakan untuk
mengingatkan khalayak dan keberadaan dari perusahaan yang bersangkutan.
m). Bentuk-bentuk Media Humas Lainnya

Bentuk bentuk media humas lain dapat ditemuai dalam bentuk kegiatan pesan sosial yang
dipersiapkan oleh suatu perusahaan pada kemasan produknya. Tujuannnya agar khalayak
mengetahu bahwa mereka bukanlah perusahaan yang semata-mata mengejar keuntungan,
namun juga memperhatikan aspek moralitas dan etika.

4. JENIS MEDIA HUMAS DALAM KAITANNYA DENGAN PIHAK LAIN

1). MEDIA HUMAS INTERNAL

Media internal adalah suatu sarana penyampaian dan penerimaan informasi dikalangan
publik internal perusahaan, dan biasanya bersifat non komersial. Penerima maupun pengirim
informasi adalah orang dalam atau publik internal, terdiri atas pimpinan, anggota, pegawai
maupun unit-unit kerja yang ada di dalam perusahaan tersebut.
Macam – Macam Media Humas Internal

Jurnal Internal

Jurnal internal adalah jurnal yang diterbitkan oleh suatu lembaga, biasanya memuat
informasi mengenai segala sesuatu yang terjadi dalam lembaga dan khusus
diperuntukkan anggota lembaga tersebut.

Papan Pengumuman
Papan pengumuman dapat memudahkan pegawai yang sama dalam waktu yang
bersamaan

Kaset Video

Kaset video dapat menghadirkan komunikasi tatap muka secara artificial (seolah-olah
yang ditonton dapat saling berkomunikasi secar alangsung). Yang berpotensi besar untuk
menumbuhkan pemahaman yang lebih baik antara pihak manajemen terhadap pegawai.

Jaringan Telepon
Internal
Jaringan telepon internal adalah media umtuk menyampaikan gagasan pegawai melalui
telepon.
Stasiun Radio Sendiri

Media tersebut dapat digunakan untuk menghubungkan antara atasan dan bawahan
dengan memasang sejumlah pengeras suatu diatas setiap mesin yang mampu menyiarkan
program-program radio yang dibuat sendiri oleh perusahaan.

Kotak Saran
Kotak saran adalah srana untuk menampung keluhan dan saran para anggota karyawan,
sehingga bisa diketahui apa kelebihan dan kekurangan yang ada pada perusahaan
tersebut.

Intensif Bicara
Intensif Bicara adalah metode untuk memperoleh umpan balik dari para pegawai
perusahaan dengan membuka nomor telepon khusus. Dengan demikian setiap pegawai
dapat menghubungi pemimpin perusahaan secara langsung tanpa harus menempuh lika
liku birokrasi perkantoran.

Siaran Umum

Siaran umum adalah media untuk menyampaikan pesan-pesan pihak manajemen kepeada
segenap pegawainya dengan menggunakan suara.
Obrolan Langsung

Obrolan langsung adalah satu cara yang paling efektif untuk emmperlihatkan sikap
terbuka pihak manajemen dengan melakukan pembicaraan tatap muka secara pribadi dan
langsung.

Dewan Pekerja
Salah satu metode dalam membina hubungan baik antara pimpinan dan bawahan melalui
pembentukan dewan pekerja (dilengkapi dengan sejumlah komite spesifik) yang
memiliki akses pengaruh ke pihak manajemen.

2). MEDIA HUMAS EKSTERNAL

Media humas Eksternal adalah segenap kegiatan humas yang diarahkan kepada khalayak di
luar perusahaan. Fokus dari media humas eksternal adalah hubungan dengan emdia. Media
eksternal sangat berpengaruh besar dalam publisitas suatu organisasi yang bersangkutan.
Macam – Macam Media Humas Internal

Jurnal Eksternal

Jurnal eksternal tidak harus diartikan semata-mata sebagai bentuk terbitan tentang suatu
perusahaan yang dibagikan kepada pihak-pihak luar. Pihak luar tidak akan tertarik
dengan masalah-masalah yang dihadapai oleh suatu organisasi. Apabila khalayak lebih
memilih untuk membaca maka majalah yang lebih menarik untuk dibaca. Jadi sama
halnya dengan majalah atau terbitan umum, jurnal eksternal harus dibuat sedemikian
rupa sehingga dapat menjangkau khlayak yang dituju.

Media Audiovisual

Media audiovisual merupakan salah satu kemajuan penting di dunia media yang ahrus
diperhatikan oleh para prkatisi humas. Tidak seperti pers, radio, dan televisi, perangkat
audiovisual adalah suatu media yang bercakupan terbatas yang dimiliki dan sepenuhnya
dikendalikan oleh pihak tertentu yang diarahkan kepada khalayak yang bersifat terbatas
pula. Penerapan sistem ini memerlukan sejumlah lembaga pendukung seperti
perpustakaan flm (dalam kaset-kaset video) yang snaggup emnyimpan, memelihara,
serta mendistribusikan kaset-kaset rekaman tersebut kepada khalayak.
Literatur edukatif

Berbeda dari literatur penjualan, literatur edukatif adalah semua bahan cetakan yang
dibuat untuk menjelaskan atau mendorong, digunkannya suatu produk atau jasa
pelayanan, atau berbagai manfaat dan nilai dari produk tadi.

Komunikasi Lisan

Penyampaian suatu uraian secara lisan, mungkin juga dengan di dukung oleh peralatan
audiovisual, merupakan salah satu kegiatan humas yang penting. Beberapa organisasi
bahkan telah memepkerjakan para pembicara secara permanen dan diserahi tugas khusus
untuk emnyampaikan penjelasan mengenai organisasinya di ebrbagai perkumpulan
masyarakat.

Pameran

Humas pameran adalah pelaksana fungsi-fungsi humas melalui penyelenggaraan


pameran atau ekshibisi. Pada umumnya, pameran dagang atau pameran-pameran yang
terbuka untuk umum merupakan suatu media iklan, karena tujuan penyelenggaraan
pameran tersebut adalah untuk memperkenalkan suatu produk kepada masyarakat agar
mereka lebih tertarik, kemudian membelinya.
Seminar

Guna menunjang penggunaan berbagai media yang telah diuraikan di atas (misalnya
audiovisual atau komunikasi lisan), ada baikknya jika suatu perusahaan
menyelenggarakan suatu pertemuan khusus untuk klhalayak. Bentuk pertemuan ini bisa
berupa seminar atau konferensi. Penyelenggaraan suatu konderensi kehumasan mirip
dengan penyelenggaraan resepsi pers. Bedanya, waktu penyelenggaraan konferensi
humas lebih lama (paling tidak satu hari penuh), melibatkan lebih banyak peserta atau
tamu, programnya lebih ekstensif (melibatkan sejumlah pembicaraan dan harus
didukung dengan peralatan audiovisual yang baik), dan tentu saja memerlukan biaya
yang lebih banyak. Pos pengeluaran yang cukup besar antara lain harus dialokasikan
untuk penyewaan ruangan atau gedung yang cukup refrentatif dan untuk pembayaran
katering.

Sponsor

Sponsor adalah penyediaan dukungan finnsial untuk suatu acara, subjek, kegiatan,
lembaga atau individu yang pantas menerimanya. Cikal bakalnya bermula dari
patronage, yakni perlindungan serta penyediaan bantuan dana oleh para bangsawan dan
hartawan kepada para artis dan musisi.
5. KELEBIHAN DAN KEKURANGAN BEBERPA MEDIA KOMUNIKASI HUMAS

a. Radio
1). Kelebihan Radio
- Penyampaian gagasan
b. Siaran Televisi
sederhana dan langsung.
- Teks luwes (mudah dikoreksi). 1). Kelebihan Siaran Televisi
- Jangkauan masyarakat luas.
- Punya publik khusus.
- Audio visual
2). Kekurangan Radio
- Dialog dan materi kurang 2). Kekurangan Siaran Televisi
- Biaya mahal
variasi - Komunikasi satu arah.
- Fakta tak bisa dibeberkan
- Siaran cepat
lengkap - Daya beli mahal
- Melelehkan (suara dna wkatu
terbatas).
- Hanya bisa didengarkan sekali.
d. Media Online
1). Kelebihan Media Online
- Trending (terutama media sosial
dan blog).
c. Surat Kabar - Menjangkau lapiran
1). Kelebihan Surat Kabar masyarakat.
- Menjangkau semua lapisan - Menjangkau seluruh dunia
masyarakat. (internasional)
- Murah. - Dapat diakses kapan dan di
mana saja.
2). Kekurangan Rsurat Kabar - Terdokumentasi.
- Penyampaian berita bergantung 2). Kekurangan Media Online
penulis, tanpa memperhatikan - Butuh akses internet
kemampuan pembaca. - SDM bidang media online masih
terbatas.
- Butuh keterampilan khusus
mengelola dan menulis di media
online (internet).

Selesai

Anda mungkin juga menyukai