Lingkungan Ekonomi,

Sosial & Budaya, serta

Hukum dan Peraturan

Pemasaran Global
Oleh
Johan Fahri Abdurrahman, SE., MPM, PhD.
 Lingkungan Ekonomi
 Tinjauan Ekonomi Dunia
Dalam dekade yang lalu terjadi lima
perubahan baru:
Perpindahan modal menjadi kekuatan yang
mendorong ekonomi dunia, bukan lagi perdagangan
Produksi telah “terlepas” dari tingkat orang yang
bekerja
Produksi primer telah “terlepas” dari ekonomi industri
Ekonomi dunia dapat dikendalikan
Kontes salam 75 tahun antara kapitalisme dan
sosialisme telah berakhir
 Lingkungan Ekonomi
 Sistem Ekonomi
Alokasi Pasar. Sistem alokasi pasar merupakan sistem yang
mengendalikan pelanggan atau konsumen untuk mengalokasikan
sumber daya. Amerika Serikat, Eropa Barat, dan Jepang merupakan
contoh negara yang meguasai alokasi sistem ekonomi
Alokasi Berdasarkan Perintah (Komando). Keputusan alokasi sumber
daya dibuat oleh perencana pemerintah. Negara Uni Soviet dan Cina
merupakan contoh utama negara yang mengandalkan alokasi
perintah
Sistem Campuran. Semua sistem pasar mempunyai sektor perintah
dan sistem perintah mempunyai sektor pasar . Semua sistem kapitalis
merupakan sistem campuran
Produktivitas di seluruh dunia. Produktivitas sebagian bergantung
pada manajemen dan tenaga kerja terampil, pendidikan, tingkat
pengangguran, dll. Pertumbuhan produktivitas di negara-negara
berkembang menunjukkan pola yang berulang untuk hampir semua
indikator ekonomi makro
 Lingkungan Ekonomi
 Perkembangan Pasar
Tahap-tahap perkembangan pasar
PNB
Populasi
Kelompok pendapatan menurut 1992 PNB 1992 % PNB Jumlah
1992
PNB per kapita ($ per kapita ($) Dunia Negara
(juta)
miliar)
Negara-negara berpendapatan
tinggi 17,110 20,906 79.9 818.44 27
PNB per kapita > $12,000
Negara-negara berpendapatan
menengah-atas
2,694 2,708 11.5 912.03 55
PNB per kapita > $2,000 - $
12,000
Negara-negara berpendapatan
menengah-bawah 1,318 668 6.2 1,974 55
PNB per kapita > $ 400 - $ 2,000
Negara-negara berpendapatan
rendah 529 307 2.5 1,724 42
PNB per kapita < $ 400
 Lingkungan Ekonomi
 Perkembangan Pasar (lanjutan)
Lokasi Pendapatan
Tabel Pendapatan & Populasi Global, 1992
PNB PNB Per % PNB Populasi % Populasi
Pasar
US$ (miliar) Kapita US$ Dunia (juta) Dunia
Dunia (Total) 21,427 3,905 100 5,487 100
Triad (Total)
16,574 21,217 77 784 14
Amerika Serikat &
6,379 22,540 30 283 5
Kanada
3,404 27,233 16 125 2
Jepang
6,791 18,037 32 376 7
Eropa Barat
Negara berpendapatan tinggi yang lain 536 15,800 3 44 1
Negara berpendapatan menengah
2,469 2,708 12 912 17
atas
Negara berpendapatan menengah
1,318 2668 6 1,974 36
bawah
Negara berpendapatan rendah dan
530 307 2 1,782 32
data tidak tersedia
 Lingkungan Ekonomi
 Perkembangan Pasar (lanjutan)
Lokasi Populasi
Tabel 3: Sepuluh Negara Berpopulasi Tertinggi, 1992

Tingkat
Proyeksi Pendapa
Pendapatan & Populasi % Populiasi Pertumbuhan PNB % PNB
Populasi tan Per
Populasi Global 1992 (juta) Dunia Populasi (%) 1992 Dunia
tahun 2020 Kapita
1980 – 90

Total Dunia 5,486 100 9,404 9,487 100

1. Cina 1,167 21.29 1.5 1,772 498 426 2,56

2. India 885 16.14 2.1 1.584 327 369 1.68
3. Bekas Uni Soviet 293 5.36 0.9 377 475 1,615 2.44
4. Amerika Serikat 255 4.67 1.0 338 5,799 22,657 29.97 5
5. Indonesia 188 3.44 2.0 328 114 605 0.59 terbesar
6. Brazil 156 2.86 2.2 288 424 2,708 2.18 37.03
7. Nigeria 125 2.29 3.4 320 31 250 0.16
8. Jepang 124 2.28 0.6 147 3,403 27,232 17,47 10
9. Pakistas 121 2.21 3.3 301 48 397 0.25 terbesar
10. Bangladesh 119 2.17 2.6 244 24 203 0.12 57.21
 Lingkungan Ekonomi
 Perkembangan Pasar
Perkembangan Pemasaran dan Ekonomi.
Dalam pemasaran, perhatian utama yang penting
adalah ada tidaknya relevansi pemasaran dalam
proses pembangunan ekonomi.
Di negara yang kurang berkembang, masalah
utamanya adalah alokasi sumber daya yang langka ke
dalam kebutuhan produksi
Dapat juga dikatakan bahwa proses pemasaran
dengan memfokuskan sumber daya perusahaan pada
peluang lingkungan merupakan proses yang relevan
secara universal.
 Lingkungan Ekonomi
 Pola Konsumsi
Hukum Engel. Sifat elastisitas pendapatan (hubungan
antara perubahan permintaan dan perubahan
pendapatan) untuk makanan pertama kali diamati dan
dirumuskan oleh ahli statistik bangsa Prusia pada
abad kesembilanbelas, Ernst Engel.
Tingkat Kejenuhan Produk. Pada umumnya tingkat
kejenuhan, atau persentase pembeli potensial atau
jumlah rumah tangga yang memiliki produk tertentu,
naik kalau pendapatan nasional per kapita naik.
Pendapatan adalah penentua kepemilikan utama
untuk barang konsumen yang dapat dipakai cukup
lama.
 Lingkungan Ekonomi
 Neraca Pembayaran
Merupakan catatan dari semua transaksi ekonomi
antara penduduk dari sebuah negara dengan
penduduk bagian dunia lainnya.
Fakta penting tentang neraca pembayaran adalah
angkanya selalu seimbang. Ketidak-seimbangan
terjadi dalam subset dari keseluruhan neraca.

 Pola Perdagangan
Perdagangan Barang
Perdagangan Jasa
 Lingkungan Ekonomi
 Kendali Nasional Atas Transfer Internasional
Berbagai negara di dunia memegang kendali atas
serangkaian transfer internasional. Jenis yang
ditransfer tidak hanya barang dan jasa, namun
termasuk uang, manusia, teknologi, dan hak cipta
atau hak paten. Semua unsur ini merupakan aspek
penting dari bauran pemasaran multinasional,
terutama barang, uang, dan manusia.
Ada beberapa motif untuk mengendalikan transfer
internasional. Motif utama adalah mencapai sasaran
ekonomi yakni menghasilkan sumber pendapatan
pemerintah
 Lingkungan Sosial & Budaya
 Aspek Dasar Dari Budaya
Mencari Budaya Universal
Bagi pemasar internasional pencarian budaya
internasional merupakan orientasi yang bermanfaat.
Budaya universal merupakan modus tingkah laku yang
ada dalam setiap budaya.
Internasionalisasi budaya secara cepat terjadi karena
perusahaan multinasional yang telah mengenali peluang
untuk mempeluas strategi produk/komunikasi ke dalam
pasar internasional
Komunikasi
Kemampuan untuk berkomunikasi dalam bahasa orang
lain bukan hal mudah. Kalau bahasa berubah, ada
tantangan tambahan dalam komunikasi
 Lingkungan Sosial & Budaya
 Pendekatan Analitis Faktor-faktor Budaya
Hirarki Kebutuhan
 Lingkungan Sosial & Budaya
 Pendekatan Analitis Faktor-faktor Budaya
(lanjutan)
Kriteria Referensi Diri Sendiri (Self reference criteri,
SRC) dikembankan oleh James Lee. Kerangka kerja:
1. Tentukan masalah atau sasaran dalam arti sifat-sifat
budaya, kebiasan, atau norma negara sendiri;
2. Tentukan masalah atau sasaran dalam arti sifat-sifat
budaya, kebiasan, atau norma negara asing;
3. Pisahkan pengaruh SRC dalam masalah dan telitilah
dengan hati-hati untuk mengetahui bagaimana hal itu
mempersulit masalah;
4. Tentukan ulang masalah tanpa pengaruh SRC dan
pecahkan untuk situasi pasar luar negeri
 Lingkungan Sosial & Budaya
 Pendekatan Analitis Faktor-faktor Budaya
(lanjutan)
Budaya Konteks Tinggi & Rendah. Edward T. Hall
menyarankan konsep konteks tinggi dan rendah
sebagai salah satu cara memahami orientasiu
budaya yang berbeda.
Dalam budaya konteks rendah, pesan nyata: kata-
kata membawa sebagian besar informasi dalam
komunikasi.
Dalam budaya konteks tinggi, tidak terlalu banyak
informasi budaya informasi berada dalam pesan
verbal
 Lingkungan Sosial & Budaya

 Pendekatan Analitis Faktor-faktor Budaya

(lanjutan)
Persepsi, adalah ketrampilan kritis pemasar
global atau melihat apa yang ada dalam
budaya
 Lingkungan Sosial & Budaya
 Negosiasi: Tantangan Lintas Budaya
Salah satu peluang paling baik untuk menerapkan
pengetahuan dan pemahaman mengenai
perbedaan lintas budaya adalah dalam negosiasi.
Dalam negosiasi internasional, para pemasar
internasional berhadapan dengan mitra dengan
latar belakang budaya yang beraneka ragam
 Lingkungan Sosial & Budaya
 Produk Industri
Berbagai faktor budaya mempunyai pengaruh penting
pada pada pemasaran produk industri dan harus dikenali
dalam merumuskan rencana pemasaran. Contoh dalam
spesifikasi barang.

 Produk Konsumen
Produk konsumen mungkin lebih sensitif dari produk
industri, karena tanpa tergantung pada kelas sosial dan
pendapatan, budaya mempunyai pengaruh signifikan pada
tingkah laku konsumsi, penggunaan media, dan
kempemilikan barang yang tahan lama
 Lingkungan Sosial & Budaya
 Nasionalisme
Nasionalisme merupakan istilah yang
menguraikan pengaruh kuat dari kekuatan
kolektif yang dipancarkan oleh kelompokm
sosial, ekonomi, dan budaya yang dikenal
dengan sebutan bangsa.
Lingkungan Legal & Peraturan
 Hukum Internasional
Hukum internasional dapat didefenisikan
sebagai peraturan sebagai peraturan dan
prinsip-prinsip yang bersifat mengikat bagi
berbagai negara dan bangsa
Lingkungan Legal & Peraturan
 Negara Kebangsaan dan Kedaulatan
Konflik Hukum
Peraturan yang berlaku adalah tempat domisili kantor
pusat salah satu pihak dari pembuat perjanjian.
Jangkauan Ekstrateritorial
Jangkauan ekstrateritorial merupakan kondisi di mana
suatu negara memberlakukan kendali atas kegiatan
warga negara dan perusahaannya yang terjadi di
negara lain
Lingkungan Legal & Peraturan

 Organisasi Kawasan: Uni Eropa atau APEC

 Pemecahan Konflik, Penyelesaian
Perselisihan, dan Proses Pengadilan
Alternatif terhadap Proses Pengadilan untuk
Penyelesaian Perselisihan
Beberapa Elemen Kritis dalam Arbitrasi
New York Convention on Enforcement of Foreign
Arbitral Awards (1958) dan International (Panama)
Convention on International Commercial Arbitration
(1976)
Lingkungan Legal & Peraturan
 Memberi Lisensi
 Antritrust (anti monopoli), kasus
memenangkan Microsoft Corp.
 Penyogokan dan Korupsi
 Lembaga Pengatur (World Trade
Organization, WTO)
Lingkungan Legal & Peraturan
 Isu Bisnis Yang Relevan
Pendirian
Paten dan Merek Dagang
Perlindungan
Pajak
Menyebar Kontrol atas Modal Dasar
Penyitaan
Negara-negara Komunis
PERTANYAAN