- Kumpulkan informasi akurat -Tegurlah setelah terjadi pelanggaran -Lakukan secara personal -Berikan teguran dalam keadaan tenang -Fokus pada persoalan -Dengarkan pembelaannya -Berikan solusi -- Buatlah komitmen perbaikan Teguran harus dilakukan dengan tegas sekaligus adil MENGURANGI LEMBUR Pada dasarnya nggak ada karyawan yang suka lembur, kecuali mereka yang workaholic •Buat prioritas •Majukan deadline •Hindari hal-hal yang mengganggu •Rapat sebelum istirahat •Bijak memanfaatkan teknologi •Istirahat secukupnya Jika pekerjaan Anda selesai tepat waktu Anda akan lebih lega Ciri-ciri Pemimpin Berprinsip * Terus belajar * Berorientasi pada pelayanan * Memancarkan energi positif * Mempercayai orang lain * Hidup seimbang * Melihat hidup sebagai sebuah dinamika * Sinergistik * Berlatih untuk memperbarui diri Ciri Pemimpin Luar Biasa •Integritas •Optimisme •Menyukai perubahan •Berani menghadapi resiko •Ulet •Katalistis •Berdedikasi dan komit Tak ada salahnya perbaruilah diri Anda dengan pedoman tersebut. Menghargai Karyawan Berprestasi Bila perusahaan tidak punya anggaran untuk staf yang berprestasi •Buat surat penghargaan •Manajer senior untuk membuat ucapan terima kasih (menyalami) •Kirimkan seikat kembang ke alamat rumahnya •Hadiahi karyawan berprestasi itu sebuah kue tart •Buatlah surat ucapan selamat yang ditandatangani oleh seluruh anggota tim Tingkatkan Kompetensi •Jika anda pasrah, anda akan semakin jauh tertinggal •Satu kunci utama yaitu 'terus belajar' •Belajar merupakan sesuatu yang wajib, mutlak dan harus •Bacalah ilmu-ilmu pengetahuan lewat berbagai media •Belajar dari pengalaman kerja (learning by doing) •Ketahuilah apa saja kekurangan dan kelemahan anda yang mesti diperbaiki. Dongkrak Karir Rajin bekerja, disiplin, dan selalu menuruti perintah bos saja tidaklah cukup •Sosialisasi dengan karyawan divisi lain •Bina hubungan baik dengan atasan •Fokuskan keahlian •Pelajari teknologi •Bergabung dengan organisasi di luar kantor •Berani mencoba tantangan •Bergabung dengan organisasi profesi di luar kantor